創(chuàng)新這個(gè)話(huà)題并不很新。圖書(shū)館創(chuàng)新的文章也不少。但是,為什么要?jiǎng)?chuàng)新?圖書(shū)館創(chuàng)新的理論根據(jù)是什么?創(chuàng)新方法有哪些?這些問(wèn)題幾乎無(wú)人論及?,F(xiàn)有的多只論述了在哪些方面要進(jìn)行創(chuàng)新。因此,下面要對(duì)前三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行探討,對(duì)后一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行梳理并列舉目前要?jiǎng)?chuàng)新的幾個(gè)方面。尤其談?wù)劼?lián)想思維在其中的應(yīng)用。
圖書(shū)館為什么要?jiǎng)?chuàng)新
圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)新至少有三個(gè)根本原因:第一是為了求生存;第二是為了求發(fā)展;第三是為了求效益。
1、求生存。圖書(shū)館有什么生存危機(jī),生存與創(chuàng)新又有什么關(guān)系呢?圖書(shū)館確實(shí)有生存危機(jī),這就是可能被取代的危險(xiǎn)性。有一次我跟一個(gè)朋友談到打算申報(bào)一項(xiàng)科研課題時(shí),有位計(jì)算機(jī)行業(yè)專(zhuān)家對(duì)我說(shuō),我已經(jīng)勸過(guò)學(xué)圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生:“趕快準(zhǔn)備退路”。我當(dāng)時(shí)為之一驚。問(wèn)其原因,他的根據(jù)是圖書(shū)館必然消亡。我為之一驚,還因?yàn)榭催^(guò)文章說(shuō)美國(guó)的著名圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)家蘭開(kāi)斯特說(shuō)過(guò)圖書(shū)館將在2000年消亡,但那畢竟是20年前說(shuō)的,是地球那邊的人說(shuō)的,而且已過(guò)了2000年了。現(xiàn)在居然身邊爆出警告聲,豈不叫人擔(dān)憂(yōu)?我們不能不承認(rèn),圖書(shū)館存在著其他信息行業(yè)主要是IT行業(yè)對(duì)其發(fā)出的巨大沖擊,一不小心完全可能被取代。好在它有深遠(yuǎn)的歷史文化根基和巨大的現(xiàn)實(shí)社會(huì)價(jià)值以及文獻(xiàn)信息的極大累積性,這是其他信息行業(yè)主要是數(shù)字化信息行業(yè)一下子還不大可能取而代之的原因。但今后會(huì)不會(huì)取代?不創(chuàng)新自己就有可能被取代。進(jìn)化論認(rèn)為:適者生存,不適者被淘汰。圖書(shū)館要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展才能生存。要適應(yīng)變化萬(wàn)千的時(shí)代就必須創(chuàng)新。變化的時(shí)代最大的特點(diǎn)就是有了數(shù)字化技術(shù)、有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和計(jì)算機(jī)技術(shù)。圖書(shū)館結(jié)合這些特點(diǎn)創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn)。
2、求發(fā)展。圖書(shū)館不能為生存而求生存,而要以求發(fā)展的眼光來(lái)創(chuàng)新。為此,生存問(wèn)題便迎刃而解。任何事業(yè)都要求發(fā)展。難道IT行業(yè)就不要求發(fā)展嗎?同樣要求發(fā)展。我有一位同行說(shuō)過(guò):“IT行業(yè)的技術(shù)變得日益容易,也應(yīng)學(xué)點(diǎn)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)技術(shù),否則就要出現(xiàn)危機(jī)了!”世界各類(lèi)事物都在發(fā)展。各種事物推著逼著你發(fā)展,還不醒悟要在發(fā)展中求生存的道理,那就真的危險(xiǎn)了。幸好圖書(shū)館界的人們對(duì)這個(gè)辯證法用得不錯(cuò),求發(fā)展的熱情始終很高。為此,就要?jiǎng)?chuàng)新。沒(méi)有創(chuàng)新就不會(huì)有發(fā)展。沒(méi)有創(chuàng)新最多只有一些數(shù)量的變化,不會(huì)有圖書(shū)館的根本變革。
3、求效益。圖書(shū)館求生存、求發(fā)展的根本目的在于求效益。過(guò)去圖書(shū)館不怎么講效益,有的以為只要開(kāi)門(mén)就行了。后來(lái),由于圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)困難而變成了積極的“等、靠、要”,圖書(shū)館到底產(chǎn)生了多少效益沒(méi)有多少人算帳。圖書(shū)館長(zhǎng)一部分表示出以辦館條件和形象優(yōu)越為榮。比藏書(shū)量、比館舍、比隊(duì)伍力量。很少有人比圖書(shū)館效益,包括社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。嚴(yán)格地說(shuō),圖書(shū)館的效益原則應(yīng)作為辦館的第一原則,效益目標(biāo)應(yīng)作為第一目標(biāo)。為了提高圖書(shū)館的效益,就必須創(chuàng)新。沒(méi)有新招效益就不可能有提高。圖書(shū)館管理、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)以及整個(gè)事業(yè)都應(yīng)不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行創(chuàng)新。來(lái)一個(gè)發(fā)動(dòng)廣大圖書(shū)館員們開(kāi)展創(chuàng)新的活動(dòng),圖書(shū)館效益無(wú)疑會(huì)有一個(gè)大幅度的提高。
圖書(shū)館創(chuàng)新的理論根據(jù)
圖書(shū)館創(chuàng)新有什么價(jià)值?應(yīng)怎樣開(kāi)展創(chuàng)新?這些都要有深刻的理論認(rèn)識(shí)。前面所述實(shí)際上已經(jīng)涉及圖書(shū)館創(chuàng)新的價(jià)值,但是求生存、求發(fā)展、求效益只是淺顯的道理,更深刻的道理必須從系統(tǒng)論和辯證法的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
1、從系統(tǒng)論來(lái)認(rèn)識(shí),圖書(shū)館創(chuàng)新是圖書(shū)館這個(gè)系統(tǒng)必要的自我調(diào)節(jié)
圖書(shū)館也是一個(gè)系統(tǒng),任何事物都可以看作一個(gè)獨(dú)立而又與外界有著廣泛聯(lián)系的系統(tǒng),圖書(shū)館也是如此,它也要用自我創(chuàng)新才能求得穩(wěn)定的發(fā)展。系統(tǒng)有整體性、層次性、有效性、目的性、穩(wěn)定性、突變性、自組織性和相似性等八個(gè)基本特性。整體性是就系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)而言的,任何系統(tǒng)總有其獨(dú)立的整體,即由各個(gè)要素組成的具有一定功能的有機(jī)整體。層次性是指系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分或要素又分為子系統(tǒng),子子系統(tǒng)。如圖書(shū)館各部門(mén)各為一個(gè)系統(tǒng),各要素如人、信息、設(shè)備等各為系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)中又分子子系統(tǒng),如部門(mén)又分庫(kù)室,人又分職工與讀者等。開(kāi)放性是指系統(tǒng)與外部環(huán)境有交換關(guān)系和功能,包括物質(zhì)、能量、信息等交換。圖書(shū)館與外部環(huán)境即整個(gè)社會(huì)有開(kāi)放性。就是說(shuō)圖書(shū)館不是一個(gè)封閉的系統(tǒng),封閉是不可能的。目的性是指廣義的目的性,魏宏森等《系統(tǒng)論——系統(tǒng)科學(xué)哲學(xué)》一書(shū)指出,所謂目的性,實(shí)際上也是跟系統(tǒng)發(fā)展趨向于更穩(wěn)定相聯(lián)系。這體現(xiàn)出系統(tǒng)發(fā)展變化的階段性,但在另一方面又表現(xiàn)為系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律性。作為圖書(shū)館,在每一個(gè)發(fā)展階段都有其目標(biāo)。突變性是指系統(tǒng)因失穩(wěn)而從一種狀態(tài)進(jìn)入另一種狀態(tài)的突變過(guò)程。這是事物質(zhì)變的基本形式。圖書(shū)館這個(gè)系統(tǒng)一旦突變也可能演變?yōu)槠渌挛?。自組織性是指系統(tǒng)具有自我運(yùn)動(dòng)、自發(fā)組織、自我調(diào)節(jié)演化的特性。穩(wěn)定性是追求平衡發(fā)展的特性。相似性是指系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)、功能、存在方式和演化過(guò)程的共同性。圖書(shū)館這個(gè)信息系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)也有某些相似性。
在以上八種基本特性中,圖書(shū)館創(chuàng)新充分體現(xiàn)了其目的性、穩(wěn)定性、開(kāi)放性和自組織性。從結(jié)構(gòu)主義理論來(lái)看,結(jié)構(gòu)的自我調(diào)節(jié)性也十分重要。沒(méi)有自我調(diào)節(jié),系統(tǒng)或結(jié)構(gòu)就會(huì)突變。圖書(shū)館在社會(huì)環(huán)境發(fā)生逐漸變化的時(shí)期,如不自我調(diào)節(jié)也可能失控并導(dǎo)致突變。這就是圖書(shū)館求生存求發(fā)展的理論依據(jù)。
2、圖書(shū)館必須利用系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)相關(guān)律才能著手創(chuàng)新
系統(tǒng)又有五個(gè)基本規(guī)律,即結(jié)構(gòu)功能相關(guān)律、信息反饋律、競(jìng)爭(zhēng)協(xié)同律、漲落有序律、優(yōu)化演化律。我們要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館創(chuàng)新,就必須了解和利用好這些規(guī)律尤其是結(jié)構(gòu)功能關(guān)系律。結(jié)構(gòu)是指各系統(tǒng)內(nèi)部要素之間相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系,包括聯(lián)系方式、組織秩序及其時(shí)空關(guān)系。功能是指系統(tǒng)與外部環(huán)境相互作用中表現(xiàn)出來(lái)的能力和功效。在這里,結(jié)構(gòu)是根本性的東西,功能是結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)。一定的結(jié)構(gòu)具有一定的功能,換句話(huà)說(shuō),一定的功能取決于一定的結(jié)構(gòu)。簡(jiǎn)言之,功能取決于結(jié)構(gòu)。圖書(shū)館創(chuàng)新的目的在于提高、拓展、增強(qiáng)圖書(shū)館功能,為此,就必須變革即創(chuàng)新圖書(shū)館結(jié)構(gòu),這就是圖書(shū)館創(chuàng)新入手的根據(jù)。圖書(shū)館要提高效益就要從功能要求如手。
3、圖書(shū)館必須在一定的功能目標(biāo)指導(dǎo)下才能搞好創(chuàng)新。在這里,和上面所述已經(jīng)有辯證法的應(yīng)用。1993年我在《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》發(fā)表過(guò)一篇叫《論圖書(shū)館學(xué)及文獻(xiàn)信息學(xué)的研究對(duì)象》的文章,那時(shí)我已把圖書(shū)館這個(gè)研究對(duì)象分為能、質(zhì)、態(tài)三個(gè)方面和三個(gè)相互作用的關(guān)系方面。圖書(shū)館的態(tài)即形態(tài)或結(jié)構(gòu),是最基本的,功能取決于它,而本質(zhì)居其后居其深處,而且基本穩(wěn)定。態(tài)和能則是經(jīng)常變化的。圖書(shū)館學(xué)就是研究圖書(shū)館即研究圖書(shū)館的能、質(zhì)、態(tài)三個(gè)方面及三個(gè)方面相互聯(lián)系、相互作用的規(guī)律的科學(xué)。這里有態(tài)與質(zhì)即結(jié)構(gòu)與本質(zhì)的矛盾,有能與態(tài)即功能與結(jié)構(gòu)的矛盾。這樣定義圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象似更簡(jiǎn)明一些。對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律使我們對(duì)圖書(shū)館創(chuàng)新也有更新更深的認(rèn)識(shí),即圖書(shū)館創(chuàng)新要在提高、拓展或增強(qiáng)圖書(shū)館功能的指導(dǎo)下開(kāi)展,要從創(chuàng)新圖書(shū)館結(jié)構(gòu)入手。2000年,我寫(xiě)了一篇《順應(yīng)時(shí)代需要,革新圖書(shū)館結(jié)構(gòu)》的文章,在粵澳圖書(shū)館學(xué)年會(huì)上宣讀,就講了這個(gè)意思。有了功能目標(biāo)指導(dǎo)下的創(chuàng)新,圖書(shū)館才能發(fā)展,發(fā)展的程度取決于這種創(chuàng)新的程度。
前面講了系統(tǒng)追求穩(wěn)定性,這里講要革新圖書(shū)館結(jié)構(gòu),這豈不矛盾嗎?這里確有微妙的理論問(wèn)題有待說(shuō)明。一是系統(tǒng)追求穩(wěn)定性是其自身特性,即它在與外界相互作用中要保持自身的穩(wěn)定,作為自身是不愿意突破穩(wěn)定的,但若站在更高層次的系統(tǒng)看,系統(tǒng)中的子系統(tǒng)是可以改變的,是可以也應(yīng)該變革的;二是只要不影響本質(zhì)變化,結(jié)構(gòu)是可以改革的,能大幅提高圖書(shū)館的效益而又不會(huì)改變圖書(shū)館本質(zhì)的圖書(shū)館結(jié)構(gòu)變革是應(yīng)該提倡的。這些就是圖書(shū)館創(chuàng)新的根本理論依據(jù)。懂得圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)新的道理,尚不足以指導(dǎo)創(chuàng)新,掌握?qǐng)D書(shū)館創(chuàng)新的根本理論依據(jù),才能在實(shí)踐中懂得創(chuàng)新應(yīng)如何入手。
(未完待續(xù))