所謂素質，是指一個人的品質、性格、學識、能力、體質等方面特性的總和。在現(xiàn)代企業(yè)里，管理人員不僅擔負著對企業(yè)生產經營活動進行計劃、組織、指揮、控制等管理職能，而且從不同角度和方面負責或參與對各類非管理人員的選擇、使用與培訓工作。因此，管理人員的素質是決定企業(yè)能否取得成功的一個重要因素。在現(xiàn)代市場經濟條件下，企業(yè)面臨的內外環(huán)境日益復雜，對公司管理人員的要求也不斷提高。在一定意義上，是否有卓越的企業(yè)管理人員和管理人員集團，直接決定著企業(yè)的經營成敗。