文　武

高端訪錄

創(chuàng)業(yè)無止境

——西南鋁業(yè)（集團）有限責任公司總經(jīng)理趙世慶談企業(yè)發(fā)展

西南鋁業(yè)經(jīng)過老一輩人艱苦卓絕的三次創(chuàng)業(yè)，形成了目前21萬噸的產(chǎn)能，2004年企業(yè)的實際產(chǎn)量已經(jīng)達標。但是，這并不意味企業(yè)發(fā)展已經(jīng)走到盡頭，發(fā)展無止境，創(chuàng)業(yè)不停息，企業(yè)必須永遠處在不斷的創(chuàng)業(yè)之中。

當今世界的經(jīng)濟發(fā)展日新月異，今天是先進的東西，明天未必還能領(lǐng)先，怎么辦？是靠不斷的投入追趕時代步伐嗎？這一點固然重要，但資本投入是有限的，而知識投入?yún)s是無限制，利用不斷的新品開發(fā)、不斷的革新改造、不斷的資源整合，企業(yè)的前進就會不可阻擋。因此，挖潛創(chuàng)新，是企業(yè)發(fā)展很重要的任務(wù)和實現(xiàn)跨越的有效途徑。

“潛”在哪里？“潛”在現(xiàn)有設(shè)備里、在職工隊伍中、在社會資源里，只有把這幾個方面的積極因素挖掘出來、整合起來、利用開來，其潛力就會威大無比。

設(shè)備潛力重在改造上。西南鋁除了新增加的“1+4”熱連軋生產(chǎn)線以外，對老生產(chǎn)線的改革必須馬不停蹄，不斷拓寬產(chǎn)能瓶頸，力爭突破30萬噸大關(guān)。

隊伍潛力重在建設(shè)上。連接企業(yè)領(lǐng)導層、管理層、技術(shù)隊伍、職工隊伍鏈條的是“團結(jié)”，“團結(jié)”是隊伍建設(shè)的中心，沒有團結(jié)一切都等于零。團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)出生產(chǎn)力，必須遵循“大事講原則，小事講諒解，有事共商量，無事不生非”這樣一個行為準則，做到了這一點，企業(yè)的一切事情就會好辦些。

社會潛力重在整合上。無論是對銀行、客戶、供應(yīng)商，還是對“廠辦集體企業(yè)”，都應(yīng)該與他們形成長期合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，打造成一條完整的市場經(jīng)濟鏈，并且環(huán)環(huán)緊扣有力。企業(yè)一定不能有“勢利眼”，親一方疏一方的后果是不難想象的。

企業(yè)發(fā)展既要善于盯住“強”的，善于發(fā)現(xiàn)“強”的強在什么地方，自己怎樣追趕；也要善于盯住自己內(nèi)部“弱”的，及時糾偏補弱。同時，要不斷擴大自己的優(yōu)勢范圍。

企業(yè)只有永遠處于不斷創(chuàng)業(yè)的緊迫之中，才會一刻不停地去追求、去創(chuàng)新，那樣，企業(yè)就會永立市場經(jīng)濟潮頭，贏得市場競爭的不斷勝利。

穩(wěn)定促和諧

——西南鋁業(yè)（集團）有限責任公司黨委書記廖贊順談企業(yè)和諧

企業(yè)和諧是社會和諧的重要組成部分，它主要包括：生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定，職工隊伍團結(jié)和睦，職工生活富裕安康，企業(yè)生態(tài)環(huán)境良好等。和諧就像七旋律，一音不美，整曲欠佳。西南鋁的發(fā)展都得益于和諧。

這些年來，西南鋁抓和諧就是以“穩(wěn)定”為中心，穩(wěn)定思想、穩(wěn)定隊伍、穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營，沒有穩(wěn)定就不會帶來好結(jié)果。

職工隊伍穩(wěn)定，取決于企業(yè)是否穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)不發(fā)展，職工隊伍也難穩(wěn)定。西南鋁在1997年年產(chǎn)只有6.5萬噸，經(jīng)過努力，到2004年已達到21.4萬噸，每年以2萬噸的遞增速度發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了，職工自然就會受益。但“益”如何受，這也是確保穩(wěn)定的重要因素。我們既堅持效率優(yōu)先的分配原則，但也兼顧公平，適當控制差距，讓全體職工都能分享企業(yè)成果。

職工隊伍穩(wěn)定，也源于企業(yè)的民主氛圍。充分尊重職工的民主權(quán)利，真正落實職工參與企業(yè)決策、民主監(jiān)督、廠務(wù)公開，民主就會聚集起人心、協(xié)調(diào)好干群關(guān)系，增強企業(yè)向心力。西南鋁這些年在抓民主建設(shè)上花了不少功夫，尤其抓“廠務(wù)公開”卓有成效，因而成為了全國“廠務(wù)公開”先進單位。

職工隊伍穩(wěn)定，還來自企業(yè)與社區(qū)、人與自然的和諧發(fā)展。西南鋁把社區(qū)建設(shè)納入發(fā)展戰(zhàn)略，與當?shù)卣步ㄎ拿魃鐓^(qū)，切實履行社會責任，主動參加社會扶貧幫困活動。同時，大力實施循環(huán)經(jīng)濟，加強循環(huán)水的重新使用，盡量減少各種污染物的排放，讓企業(yè)周邊生態(tài)與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)形象高大了、美譽度提高了，職工的榮譽感與自豪感也會同時增加，這就更有利于職工的團結(jié)一致。

和諧沒有峰頂，把和諧進行到底，西南鋁就一定能夠無堅不摧！

2001年成立的重慶天凱機電有限責任公司位于重慶市沙坪壩區(qū)嘉陵工業(yè)園內(nèi)。只有600多員工的天凱公司，卻擁有天凱機電、恒拓工業(yè)等全資和控股公司3個，并戰(zhàn)略性地持有卡馬機電、科瑞實業(yè)、九方鑄造、宏翔運輸?shù)?家公司股份，是由中國嘉陵集團控股并以機電產(chǎn)業(yè)為核心的多元化發(fā)展的快速成長型企業(yè)。

2005年初，天凱公司召開新年度供應(yīng)鏈年會，吸引了全國100多名供應(yīng)商和配套商代表歡聚一堂。公司總經(jīng)理趙衛(wèi)國在會上自豪地宣布：天凱公司在連續(xù)3年高速增長后，2004年銷售收入又同比增長77．96％，首次突破億元大關(guān)，達到了1．45億元。這是充分發(fā)揮資源整合、優(yōu)勢互補、合作共贏的結(jié)果。全體代表為之振奮。

進入2005年，公司總經(jīng)理趙衛(wèi)國信心百倍地坦言，公司將力爭實現(xiàn)2億元的銷售收入，致力于成為中國機電行業(yè)的新生力量。

優(yōu)秀人才構(gòu)建企業(yè)實力

天凱公司成立時間較短，人才資源基礎(chǔ)較為薄弱。公司以建立學習型組織為目標，提出了“以人為本、激活潛能、創(chuàng)造無限”的人力資源觀，全力改善公司人力資源結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人才資源配置。

領(lǐng)導班子是企業(yè)的核心。公司領(lǐng)導班子在年齡結(jié)構(gòu)、性格結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)框架上加強了調(diào)整與優(yōu)化，發(fā)揮了互補性強、同心協(xié)力、取長補短的優(yōu)勢。總經(jīng)理趙衛(wèi)國被評為了重慶市高新區(qū)優(yōu)秀青年企業(yè)家，2004年公司領(lǐng)導班子獲得了中國嘉陵集團“四好領(lǐng)導班子”榮譽稱號。

管理和技術(shù)干部隊伍是企業(yè)的骨架。公司成立初期，領(lǐng)導班子頂住各方面關(guān)系推薦的巨大壓力，堅持任人唯賢、唯才是舉，對干部隊伍實行公開招聘上崗，使得一批年輕化、知識化、專業(yè)化的人才進入公司干部隊伍。公司致力于加強管理和技術(shù)干部隊伍與時俱進的學習建設(shè)，將自我學習和公司培訓結(jié)合起來，不斷提升人才素質(zhì)。公司大力推進引智工程和借腦行動，建立起廣納能人賢才的開放型人力資源體系，對具有公司需要特殊技能的人才，創(chuàng)造機會給予其施展才干的舞臺。

班組是企業(yè)的細胞。公司以抓班組長建設(shè)為重點，就新時期市場經(jīng)濟條件下，如何當好班組長進行了系統(tǒng)培訓，通過班前會、班組管理園地、整潔文明生產(chǎn)等規(guī)范化管理，進一步增強了班組的活力和執(zhí)行力。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品拓展規(guī)模效益

天凱公司近幾年的高速發(fā)展，就在于企業(yè)準確定位，不斷利用獨特的優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品拓展出規(guī)模效益，使公司在2004年利潤總額同比增長50．4%。

近幾年，集團公司陸續(xù)向公司轉(zhuǎn)移了部分產(chǎn)品資源，特別是2004年集團公司將機車輪輞系列產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)移到公司，奠定了公司核心競爭優(yōu)勢的良好基礎(chǔ)。

天凱公司以發(fā)展機車零部件和通用機械零部件為核心，立足專業(yè)化，兼顧多元化，產(chǎn)品已拓展為機車輪輞系列、缸體系列、護框系列、腳蹬系列、銷軸系列、電子產(chǎn)品系列、密封墊系列、雙頭螺栓系列和通用機械零部件等九大系列共600余個品種。公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，充分發(fā)揮品牌及市場容量大的優(yōu)勢，形成戰(zhàn)略同盟，以嘉陵本田發(fā)動機公司合作為契機，以向用戶提供最佳性價比通用機械零部件產(chǎn)品為目標，切入中國高速發(fā)展的通用機械市場，力爭在3年-5年內(nèi)覆蓋全國市場，成為行業(yè)領(lǐng)導品牌。

有效管理促進經(jīng)營擴展

銷售是帶動企業(yè)增長的引擎。近年來，天凱公司提出了為用戶“無微不至、感受喜悅”的營銷觀。公司一方面依托集團公司在全國各地專賣店網(wǎng)絡(luò)，走出去，請進來，與商家客戶建立良好的互惠合作關(guān)系，不斷擴大產(chǎn)品在全國市場的覆蓋率。另一方面積極切入機車整機的供配市場，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，拓展業(yè)務(wù)范圍。公司還積極做好售后服務(wù)工作，建立客戶回訪和客戶檔案制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。比如活塞銷產(chǎn)品一度出現(xiàn)碰傷問題，公司及時組織相關(guān)單位尋找問題原因，對產(chǎn)品的散包裝工藝做了相應(yīng)的改進，很快解決了產(chǎn)品碰傷問題。天凱公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的售后服務(wù)工作，贏得了市場客戶的廣泛歡迎。2004年，公司外銷收入同比增長44．64％，外銷貸款回款率達到95．5％。

穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量一直是天凱公司前進的基石。公司以持續(xù)穩(wěn)定地提供用戶滿意產(chǎn)品為目標，不斷優(yōu)化整合全面質(zhì)量管理體系資源。2004年，公司以六西格瑪管理為載體，完善并下發(fā)了《天凱公司質(zhì)量手冊》，在工序之間開展“3Z”活動，強化過程控制，提升制造過程質(zhì)量。同時，公司嚴格質(zhì)量獎懲責任索賠制度，對因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損失，索賠責任落實到人，形成人人自覺重視產(chǎn)品質(zhì)量的好習慣。

公司為提升核心產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)能和制造成本的競爭力，利用六西格瑪管理方式，組織相關(guān)技術(shù)人員和操作者，對兩條缸體生產(chǎn)線生產(chǎn)節(jié)拍進行測定，制定出新的最佳整改方案。這一系列的工作使公司產(chǎn)品質(zhì)量檔次全面提升，質(zhì)量損失大幅度降低，躍上新的發(fā)展臺階。2004年公司缸體產(chǎn)量增加13．4萬件，而質(zhì)量損失卻大幅度下降。

隨著產(chǎn)銷品種和規(guī)模的擴大，公司建立完善了適應(yīng)形勢發(fā)展的總部、部、分廠、班組四級架構(gòu)，對各級組織層層簽訂目標責任書，引導各級組織集中優(yōu)勢資源完成核心目標和重點工作。公司不斷推行細節(jié)管理，以立標桿(Bench Marking)的方式鎖定目標，通過管理改善項目，不斷提升公司各級管理平臺，極大地提高了公司的運轉(zhuǎn)效能。2004年，公司被評為重慶市沙坪壩區(qū)先進企業(yè)。

先進文化凝聚新興力量

企業(yè)文化是企業(yè)的精神之魂。天凱公司是由幾個各自獨立的經(jīng)濟實體優(yōu)化資源配置而成的。公司成立后，以“團結(jié)、勤奮、創(chuàng)新、爭先”的企業(yè)精神為核心，在統(tǒng)一企業(yè)文化理念的基礎(chǔ)上，分別確立了“與時俱進、合作共贏”的發(fā)展觀、“無微不至、感受喜悅”的營銷觀、“持續(xù)穩(wěn)定地提供用戶滿意產(chǎn)品”的質(zhì)量觀、“以人為本、激活潛能、創(chuàng)造無限”的人力資源觀，并不斷在員工中宣傳貫徹，使員工增強了對企業(yè)的認同責任惑。

公司在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營管理的同時，積極組織并參加中國嘉陵集團各項文體活動，深化員工的集體意識和榮譽感。公司在集團公司首屆職工舞蹈比賽和紅五月歌詠比賽中均榮獲一等獎。去年公司首次組隊參加“青春杯”足球比賽，獲得好成績。公司還成功舉辦了天凱公司首屆技術(shù)會，被集團工會評為組織一等獎。公司在兩個文明建設(shè)中以豐富多彩的實際行動，展示了天凱人全新的精神風貌，極大地提高了全公司員工的凝聚力和向心力，形成了一股強大的精神力量。2004年公司榮獲了中國嘉陵集團“雙文明單位”榮譽稱號。

走進天凱，漫步在公司整潔明亮的廠區(qū)，朝氣蓬勃、英姿勃發(fā)的奮斗氣息無不令人欣慰與激動。我們相信在高效務(wù)實的公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，天凱公司一定能不驕不餒，再建奇功！

（責任編輯：李萬全）