戴爾．卡耐基

從我家步行不到一分鐘，就有一片樹林。春天來(lái)到時(shí)，樹林里野花盛開，松鼠筑巢育子，馬尾草長(zhǎng)到馬頭那么高。這塊完整的林地，叫做森林公園，我發(fā)現(xiàn)它時(shí)就像哥倫布發(fā)現(xiàn)了美洲大陸。我常帶著我的哈巴狗雷克斯到公園中散步。它是一只可愛溫順的小狗，由于園中不常見人，所以我總是不給它系上皮帶或口籠。

一天，我們?cè)诠珗@中遇見一位警察———一個(gè)急于要顯示他的權(quán)威的警察。

“你不給那狗戴上口籠，也不用皮帶系上，還讓它在公園里亂跑，你不知道這是違法的嗎？”

“我知道是違法的，”我輕柔地回答說(shuō)，“但我想它在這里不至于會(huì)傷害什么。”

“你想不至于！你想不至于！法律可不管你怎么想。那狗也許會(huì)傷害松鼠，或咬傷兒童。這次我放你過(guò)去，但如果我再在這里看見這只狗不戴口籠，不系皮帶，你就得去和法官解釋了。”

我真的遵守了幾次。但雷克斯不喜歡戴口籠，所以我決意碰碰運(yùn)氣。起初倒沒什么，后來(lái)有一天下午雷克斯和我到了一座小山上，忽然我看見了那個(gè)警察，他騎著一匹紅馬。雷克斯在前面正向著那警察沖去。我知道事情已毫無(wú)辦法了。

所以我沒等警察開口說(shuō)話，就先發(fā)制人。我說(shuō)：“警官，我愿意接受你的處罰。我沒有托辭，沒有借口。你上星期警告我如果我再把沒戴口籠的狗帶到這里，你就要罰我?！?/p>

“哦，好說(shuō)，好說(shuō)，”這警察用溫柔的聲調(diào)說(shuō)，“我知道周圍沒有人的時(shí)候，讓這樣一只小狗在這兒跑一跑，是一件誘人的事?！?/p>

“那真是一種引誘，”我回答說(shuō)，“但那是違法的。”

“像這樣一只小狗是不會(huì)傷人的?！本煺f(shuō)。

“不，但它也許會(huì)傷害松鼠?！蔽艺J(rèn)真地說(shuō)。

“哦，我想你對(duì)這事太認(rèn)真了，”他說(shuō)，“我告訴你怎樣辦，你只要讓它跑過(guò)小山，我看不見它，就沒事了。”其實(shí)，那位警察也挺有人情味，他只不過(guò)要得到一種被人尊重的感覺。所以當(dāng)我開始自責(zé)時(shí)，他惟一能滋長(zhǎng)自尊的辦法就是采取寬大的態(tài)度，以顯示他的慈悲。

我不與他爭(zhēng)辯，因?yàn)槲页姓J(rèn)他是絕對(duì)正確的，我絕對(duì)錯(cuò)誤。我迅速地、坦白地、熱忱地在承認(rèn)。我們各得其所，這件事就友善地結(jié)束了。

如果我們知道自己一定會(huì)遭到責(zé)備時(shí)，我們首先應(yīng)該自己責(zé)備自己，這樣豈不比讓別人責(zé)備好得多？聽自己的批評(píng)，不比忍受別人的斥責(zé)容易得多嗎？如果你將別人正想要批評(píng)你的事情在他有機(jī)會(huì)說(shuō)話以前說(shuō)出來(lái)，他就會(huì)采取寬厚、原諒的態(tài)度，以減輕你的錯(cuò)誤了。

文/王瑞軍摘自《人性的弱點(diǎn)》