楊臣智

我在休斯頓共和國(guó)銀行信托公司我的辦公室若有所思地看著眼前的這位女客戶。她的確有許多擔(dān)心的事。她最近成了寡婦，需要人幫助她料理丈夫的遺言。她想孩子們，他們剛剛搬走。她那年65歲，將從教學(xué)工作上退休。

“不僅僅是我的私人生活讓人心煩，”她告訴我，“而且整個(gè)世界也不一樣了。電腦、能在電話上呼叫我的機(jī)器，變化太大了！”

我覺察到除了錢以外還有什么事讓她煩惱———那是一種擔(dān)心，擔(dān)心她的生活會(huì)失去控制。

“變化是你在這個(gè)世界上發(fā)現(xiàn)的最常見的一種東西，”我說，“你為什么不和它交朋友呢？我就這么做過?！?/p>

我告訴她自己曾面對(duì)的一些生活中的突變。我父親是我最好的朋友。他是巴里斯坦小鎮(zhèn)上的郵政局局長(zhǎng)，他欣賞我像男孩子一樣的性格。我們一起打獵、捕魚、游泳，去得克薩斯東部的山上騎車。

我13歲那年，他去世了。當(dāng)我在60年后說起他時(shí)，眼里仍是淚水。

父親去世后，母親成了我的榜樣。父親的離開讓她無限悲傷，但她也理智看待他的去世強(qiáng)加給我們的變化。她靠教音樂養(yǎng)活我們，看著我讀完高中，為我考入得克薩斯女子大學(xué)而鼓掌叫好。

那時(shí)，母親應(yīng)對(duì)變化的方式開始影響我。首先，她說，丟失是不可避免的。其次，始料不及的變化也能帶來機(jī)會(huì)。看一看你的資產(chǎn)，多用加法，少用減法。

但是，這些并不是生活的訣竅，就像我即將發(fā)現(xiàn)的。

在大蕭條時(shí)期工作是非常少的，我有幸在銀行找到一份。正當(dāng)我準(zhǔn)備大干一番時(shí)，遇見了肯·格里爾，并和他相愛。我們結(jié)婚不到兩年，肯在二戰(zhàn)中就應(yīng)招入伍。他在B-17轟炸機(jī)上當(dāng)炮手，駐扎在英國(guó)。

8個(gè)月后，我收到一份電報(bào)?？鲜й櫫?，被認(rèn)定為死亡。

我完全不能接受肯的死亡，但沒有了他，我的確得繼續(xù)生活下去。更多的擔(dān)子將落在我的肩上。我得養(yǎng)活母親和肯的母親。我得增加自己的收入。在令我頭暈?zāi)垦５木拮冎校揖o盯著我的“資產(chǎn)”。

我能擴(kuò)展在銀行的工作領(lǐng)域嗎？我想做一名官員，但我懷疑得克薩斯的大銀行是否會(huì)把女人提升到管理層上。盡管我不能做得像男人那樣出色，但我必須嘗試一下。我閱讀了能買到的每一本商業(yè)雜志。的確，我找到了機(jī)會(huì)。

一天早晨，我要求和休斯頓第一國(guó)家銀行總裁面談，我當(dāng)時(shí)在那里工作。“我們?cè)谀戏降臉I(yè)務(wù)已經(jīng)落后于時(shí)代了?！蔽覍?duì)他說。我談到了人事開發(fā)的新領(lǐng)域，它將對(duì)職工的個(gè)人才能進(jìn)行評(píng)估和鼓勵(lì)?！拔矣幸饨⑦@樣的一個(gè)部門，但我沒有這方面的技能。你能讓我回到學(xué)校接受培訓(xùn)嗎？”

我真的希望總裁能買下我的這個(gè)想法。他真的這么做了。因此，一種全新的生活，一種不斷發(fā)展、不斷完善的生活從我守寡這樣的最消極的變化中走了出來。我逐漸明白了工作中的法則。對(duì)每一次的損失，上帝都會(huì)給你找回來———只要你去尋找它。我的確工作了。我建立了人事部，成了休斯頓一家主要銀行的第一位女官員。

我在銀行一直呆到69歲退休。退休是最困難的一件事———離開我感到被需要的地方。

這時(shí)，發(fā)生了一件奇怪的事。退休后，我和一位朋友去了一趟倫敦。一天早晨，我們正在圣保羅教堂旅游，向?qū)Ыo我們講起一座小教堂，它是為二戰(zhàn)中犧牲的美國(guó)軍人建造的。那里有一本書，詳細(xì)列著為英國(guó)戰(zhàn)死的所有美國(guó)人的名字。35年來，我無法確切知道肯是否已經(jīng)死了。因?yàn)樗恢痹谟?guó)，我想知道他的名字是否在那本書中。我要求看看。

負(fù)責(zé)該書的牧師警告說：“如果你丈夫的名字沒有列在這里，那將比不看它更糟糕?！?/p>

但是，我決心已下。于是，他把我?guī)У綍?，找到了肯的名字。我終于看見用工整的筆跡寫著這樣的條目：格里爾，堪薩斯人，美國(guó)空軍中士。

我因看了這本書，面對(duì)了現(xiàn)實(shí)，感覺好受些了，也感覺更堅(jiān)強(qiáng)些了。一種新的精力得到了釋放，那是充沛的精神腎上腺素。要大膽，我聽見它在說，你會(huì)得到強(qiáng)有力的幫助。

回到休斯頓后，我接到共和國(guó)銀行管理小組的電話，“格里爾夫人，我們一直在尋找能在信托營(yíng)銷方面為我們工作的特殊人才，一個(gè)能和老年人有很好溝通的人。你能來和我們談?wù)剢?？”掛斷電話后，我驚訝而激動(dòng)。我已經(jīng)70歲了。他們需要我，年齡是我最大的資產(chǎn)。

我又重返了工作崗位，甚至在為老年客戶設(shè)計(jì)的廣告中成了電視名人。奇怪的是，各個(gè)年齡段的人都找上門來，70歲高齡的我成了共和國(guó)信托公司最優(yōu)秀的全職制片人。客戶數(shù)量是令人滿意的，但更重要的是面對(duì)現(xiàn)在正在我面前的這位女客戶，她比我小10歲，正說著她對(duì)變化的恐懼。 “因此，你看，”我們朝電梯走去時(shí)，我對(duì)她說，“你不必害怕變化。你不要擔(dān)心有什么東西被拿走了。只要看一看又增加了什么?！?/p>

我的客戶似乎邁著輕松的步伐走了。她會(huì)發(fā)現(xiàn)和變化交朋友，也等于和生活交朋友。

文/李新偉摘自《美國(guó)大觀》