他，19歲離開家鄉(xiāng)外出打工，用短短5年時(shí)間在全國(guó)樹立起百信鞋業(yè)連鎖的品牌；

他，事業(yè)高峰之時(shí)在全國(guó)發(fā)展了100多家連鎖百信鞋城，坐擁30多億，被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)鞋王”。

然而，在他的事業(yè)達(dá)到巔峰的時(shí)候，他龐大“產(chǎn)業(yè)帝國(guó)”的崩潰也開始了。2003年5月25日上午，原“百信鞋業(yè)”的創(chuàng)始人李忠文因涉嫌詐騙在長(zhǎng)沙被拘捕，徹底宣告“百信鞋業(yè)”走入沒落。

向貧困叫板 打工仔成“鞋王”

李忠文，1972年出生在溫州一個(gè)普通家庭。他有一個(gè)哥哥，一家4口靠著父親打魚的微薄收入過著清貧的生活。

1991年，李忠文因窮沒能繼續(xù)上大學(xué)，為了生計(jì)，他不得不只身來到天津謀生。在同鄉(xiāng)的介紹下，李忠文在一家鞋店當(dāng)了名學(xué)徒工。在做鞋之余，老板常常帶他一起去進(jìn)貨，談生意。李忠文很快發(fā)現(xiàn)，天津的鞋業(yè)市場(chǎng)基本上都被溫州鞋商所占領(lǐng)。看到那么多老鄉(xiāng)在天津都發(fā)達(dá)了，同為溫州人的他萌發(fā)了干一番事業(yè)的念頭。

1994年，在家里人的支持下，他和哥哥一道，拿著借來的4000元錢再次來到天津，開始了創(chuàng)業(yè)歷程。兄弟倆租下市區(qū)一個(gè)420平方米的舊門面，做起了皮鞋批發(fā)兼零售的生意。憑著兩年來建立起的業(yè)務(wù)關(guān)系，李忠文直接從溫州各大鞋商進(jìn)貨，實(shí)行低成本運(yùn)作，低價(jià)位銷售，受到了廣大老百姓的歡迎，生意很快地紅火起來，一下成了天津城里家喻戶曉的鞋店。一年下來，竟然賺了400萬元。1996年，他們?cè)谔旖蛴诌B續(xù)開了4家營(yíng)業(yè)面積達(dá)四五百平方米的鞋店，生意都不錯(cuò)。

經(jīng)過幾年的打拼，李忠文十分看好國(guó)內(nèi)中低檔鞋業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展前景。于是，年輕氣盛的他毅然關(guān)閉了他剛開不久的4家店，重新租了5家上千平方米左右的大型門面。同時(shí)亮出“百信鞋業(yè)”的品牌，打出“平民化，低成本，低價(jià)位”的旗號(hào)，對(duì)外號(hào)稱“中國(guó)第一家鞋業(yè)連鎖企業(yè)”，全新的經(jīng)營(yíng)模式使他在很短的時(shí)間內(nèi)獲得了豐厚的回報(bào)。

“百信”在天津取得成功之后，李忠文并沒有就此停下腳步，而是把目光瞄向了全國(guó)，夢(mèng)想著把“百信鞋業(yè)”做成全國(guó)最大的鞋業(yè)連鎖企業(yè)。對(duì)于每個(gè)欲開發(fā)的市場(chǎng)，李忠文總是親歷親為，不敢有絲毫怠慢。每到一個(gè)城市，他總是夾著個(gè)皮包四處轉(zhuǎn)游，尋找那些生意冷淡但位置較好的店鋪，然后將它們租下來裝飾一新，形成自己統(tǒng)一風(fēng)格的鞋業(yè)連鎖店。

經(jīng)過4年的苦心經(jīng)營(yíng)，李忠文終于在全國(guó)40多個(gè)城市開了80家連鎖店，擁有2.8萬名員工，總資產(chǎn)達(dá)到30多個(gè)億。一時(shí)間，這位30歲未滿的溫州小伙子一下成了全國(guó)鞋業(yè)的風(fēng)云人物，被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)鞋王”。

奇跡般壯大 “百信”走入巔峰

“百信”發(fā)展速度如此之快，與它的經(jīng)營(yíng)方式密不可分。李忠文在銷售上注重低成本運(yùn)作外，并在經(jīng)營(yíng)上采取“賒銷”的辦法，李忠文在經(jīng)營(yíng)過程中相對(duì)的直接投入并不多。李忠文從供貨商手中先拿貨，等貨銷出去以后，再將貨款返回。這樣由供貨商墊付先進(jìn)現(xiàn)金成本，“百信”基本上沒有流動(dòng)資金的壓力。因?yàn)橛袕?qiáng)大的銷售實(shí)力，李忠文幾乎不用擔(dān)心貨源問題。

2000年7月，李忠文衣錦還鄉(xiāng)，在溫州王朝大酒店宴請(qǐng)家鄉(xiāng)的各大鞋商和名流。席間，李忠文給大家算了一筆帳，他在全國(guó)的80家連鎖店，如果每個(gè)店每天售出一個(gè)品牌的20雙鞋，那么，他每天在這個(gè)品牌的鞋廠下的定單就是1600雙。如此充滿誘惑的承諾，讓在場(chǎng)的每一位鞋商都為之垂涎。觥籌交錯(cuò)間，留下的是無限的商機(jī)。

除了銷售實(shí)力外，李忠文吸引商家的另一大資本就是自身的信用。在“百信”發(fā)展初期，信譽(yù)比較好。李忠文與供貨商約定在一周之內(nèi)結(jié)賬，遇到特殊情況也不會(huì)超過15天。因此，供貨商不但不擔(dān)心能不能收回貨款，而且許多慕名而來的供貨商更是爭(zhēng)著向李忠文供貨。到2000年末，李忠文的事業(yè)達(dá)到了頂峰，年銷售額高達(dá)15億元。

李忠文并沒有就此停下腳步，而是對(duì)自己的產(chǎn)業(yè)提出了更高的目標(biāo)。他躊躇滿志，在2001年銷售額達(dá)到17個(gè)億，到2002年在全國(guó)開出100家連鎖店，5年內(nèi)躋身世界500強(qiáng)，壟斷中國(guó)鞋業(yè)零售市場(chǎng)。與此同時(shí)，他申請(qǐng)了100個(gè)商標(biāo)，準(zhǔn)備在全國(guó)各大連鎖店建立100個(gè)品牌專柜，利用連鎖店樹立自我品牌，計(jì)劃在2004年前使自己建立的100個(gè)品牌成為全國(guó)鞋業(yè)名牌。同時(shí)，他還花重金收購了鄭州亞細(xì)亞天津分公司，并以每年300萬元的租金租下北京賽特廣場(chǎng)一萬多平方米的店面。他曾自豪地說，他的習(xí)慣是只做第一，不做第二。

家族治理 “百信”繁榮背后的暗礁

對(duì)于每個(gè)商人而言，處于事業(yè)的巔峰往往也是最難把握的時(shí)期，一步棋沒走好，就有可能“全盤皆輸”。李忠文也沒能幸運(yùn)地“逃”過這一關(guān)。一味地追求“高、大、快”的目標(biāo)，讓他忽視了發(fā)展中出現(xiàn)的諸多問題，管理上的危機(jī)也漸漸產(chǎn)生。

由于李忠文不停地在全國(guó)各地開分店，為了壓價(jià)，公司成立了配貨中心，采取“總部統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配貨”的方式。配貨中心自然成了人們眼中的“肥肉”，于是，一些親戚朋友便想盡辦法往里面鉆。許多人大吃回扣，100元一雙的鞋本來還可以壓價(jià)，而他們則加價(jià)，110元購進(jìn)，貨是用百信的品牌和資金買的，但最后卻放到其他商場(chǎng)銷售……正如一位供貨商所說的，“李忠文失敗了，他的許多親戚朋友卻成了百萬富翁?！边@種親情、友情式的缺乏監(jiān)管、缺乏權(quán)利制衡的家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，便成了“百信”繁榮表現(xiàn)下的暗礁，隨時(shí)都有可能導(dǎo)致企業(yè)觸礁沉船。盡管李忠文在日常的經(jīng)營(yíng)中，也覺察到了這樣的問題。在2001年10月由各地分公司和分店店長(zhǎng)參加的會(huì)議上，他大發(fā)雷霆，拍著桌子指責(zé)公司內(nèi)一些人不顧公司利益以權(quán)謀私。然而，對(duì)此情況他也僅僅只能罵罵而已，因?yàn)樵S多“蛀蟲”都是他的手足。

經(jīng)營(yíng)模式上的缺陷導(dǎo)致“百信”背后危機(jī)重重。當(dāng)時(shí)，李忠文只要投資50萬元，用于店面裝修和柜臺(tái)、貨架的購買，就能開一家2000平方米的店，幾天內(nèi)便可建立一個(gè)“公司”。新開店的貨有一些從老店直接調(diào)過來，另一些則先賒賬。這種空手套白狼的“虛擬經(jīng)營(yíng)”模式，使李忠文幾天內(nèi)便可建立一個(gè)“公司”。誠然，做企業(yè)需要擴(kuò)張，但擴(kuò)張是一個(gè)系統(tǒng)工程，人財(cái)物都需要有一個(gè)良性互動(dòng)，有一樣跟不上就有可能帶來致命的損傷。由于在未得到銀行支持的情況下大量連鎖店的快速擴(kuò)展，公司不僅拖欠下供貨商大量的貨款，而且公司的全部現(xiàn)金被消耗一空，資金鏈開始出現(xiàn)問題。對(duì)于一家產(chǎn)業(yè)如此龐大的企業(yè)來說，如果沒有強(qiáng)大的現(xiàn)金支撐，一旦出現(xiàn)意外，將無法阻擋。賒銷這把經(jīng)營(yíng)中的雙刃劍，即將預(yù)示李忠文“成也蕭何，敗也蕭何”的悲壯。

誠信缺失 “百信”走入困境

“百信”在全國(guó)范圍內(nèi)迅速壯大以后，他的信譽(yù)卻在走下坡路。由于百信鞋業(yè)過于注重低價(jià)而導(dǎo)致劣質(zhì)的商品流入市場(chǎng)，給消費(fèi)者造成不良印象，從最初深受老百姓歡迎的“平民化”鞋店變成了“麻煩”鞋店。各地的百信公司不斷接到消費(fèi)者的投訴，而有些沒有得到妥善解決的消費(fèi)者又訴諸于當(dāng)?shù)孛襟w，造成的負(fù)面影響難以估量。因此，“百信”在質(zhì)量信譽(yù)大打折扣的同時(shí)，銷售額也逐漸在下降。

另外，“百信”某些分公司在經(jīng)營(yíng)上開始違規(guī)操作，比如拖欠供貨商貨款，不履行銷售協(xié)議等行為在供貨商中間造成了不良影響，給本來相對(duì)和諧的供銷關(guān)系帶來了許多不和諧音符。百信鞋業(yè)沈陽（東北）分公司自1998年3月掛牌成立以來，當(dāng)?shù)氐摹爸袊?guó)鞋城”經(jīng)營(yíng)戶便開始為其供貨。起初，“百信”十分守信譽(yù)，一般一周之內(nèi)就結(jié)賬，最多不超過15天。但后來，結(jié)賬從一個(gè)月一次發(fā)展到3個(gè)月、6個(gè)月，而從2000年初開始，半年一結(jié)賬也做不到了，拖欠的數(shù)額越來越大，其中最多拖欠一位供貨商500萬元貨款。于是經(jīng)營(yíng)戶們慌了，集體踏上了向“百信”索債的道路。

而更嚴(yán)重的是，有的分公司在經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)了偷稅漏稅的現(xiàn)象。2001年5月20日，百信鞋業(yè)沈陽（東北）分公司因涉嫌偷逃稅款被國(guó)家稅務(wù)總局查處。6月初，沈陽市委書記張行湘親自批文，要求市內(nèi)工商、稅務(wù)、公安部門聯(lián)合對(duì)“百信”問題進(jìn)行調(diào)查。隨后，武漢、鄭州、長(zhǎng)沙等地的百信分公司也因涉嫌偷逃稅款被國(guó)家稅務(wù)總局查處，市場(chǎng)風(fēng)雨撲面而來。

在查稅事件以前，“百信”在全國(guó)范圍內(nèi)所欠貨款達(dá)近一億元。由于公司將大部分資金都用于開發(fā)市場(chǎng)上了，并且在查稅事件中，公司賬目被凍結(jié)，資金突然中斷，無法預(yù)期償還供貨商所欠貨款。此時(shí)在供貨商間引起了恐慌，許多供貨商立即停止供貨并紛紛上門討債。天津南開區(qū)興業(yè)里鞋城的個(gè)體鞋類批發(fā)戶趙延令說：“1995年5月，百信鞋業(yè)公司創(chuàng)辦時(shí)，開始都是來人先看貨，現(xiàn)金交易。后來，百信越做越大，拿的鞋越來越多，他們說現(xiàn)金不方便，便半月一結(jié)、一個(gè)月一結(jié)。再后來，百信陸續(xù)在山東、河北等地開店，都是從天津這兒拿貨，欠款的時(shí)間也就越拖越長(zhǎng)。百信每個(gè)月都從我這兒進(jìn)30萬、50萬的貨，再加上它的規(guī)模大，讓人挺信任的，所以，他欠了我20多萬元的貨款我也沒太擔(dān)心。2001年5月，聽說百信在東北因?yàn)橥刀惓隽耸?，又陸續(xù)聽說很多南方的供貨商因被拖欠貨款封了“百信”當(dāng)?shù)氐倪B鎖店，我們也急了，百信鞋業(yè)共欠我們鞋城200多戶商家，高達(dá)3200多萬元的貨款。我們趕緊聯(lián)合停止給百信供貨?！?/p>

涉嫌欺詐 傳奇神話終歸破滅

資金鏈的斷裂，令“百信”內(nèi)外人心大亂。各地分公司的中上層管理人員也紛紛離職，造成部分公司機(jī)構(gòu)近乎癱瘓。這一切，對(duì)一家龐大零售企業(yè)來說無疑是致命一擊。無奈之下，李忠文親自前往各地一面向供貨商做出還款承諾，一面說服各地合作伙伴繼續(xù)向他供貨。他本想通過自己的努力讓“百信”起死回生，從而來返還查稅事件前所欠的近億元貨款。但是事與愿違，由于查稅事件使百信鞋業(yè)的信譽(yù)大打折扣，經(jīng)營(yíng)每況愈下。無奈之下，“百信”開始變賣家產(chǎn)。其中，寧波百信200多萬元賣給了一家地產(chǎn)公司，而青島百信則賣給了一家房地產(chǎn)公司，平均每個(gè)店賣到200萬元左右，但這與他所欠的巨額貨款相比還是九牛一毛。

2001年10月，“百信”巨額貨款沒有返還。在苦苦支撐了近10個(gè)月后，李忠文終于撐不下去了。百信鞋業(yè)連鎖店在全國(guó)范圍內(nèi)迅速崩潰。俗話說，“墻倒眾人推”。這時(shí)，一件突如其來的事情更是把“百信”推向了萬劫不復(fù)的境地。

2001年9月20日，武漢大興區(qū)的200多名鞋商聯(lián)名向武漢警方報(bào)告稱：“百信鞋業(yè)武漢分公司于2月到6月間惡意拖欠貨款總計(jì)1400萬元，該公司開出30張總金額達(dá)80余萬元現(xiàn)金支票全都是空頭支票。”武漢警方于是以涉嫌票據(jù)詐騙罪對(duì)李忠文正式立案?jìng)刹?。而此時(shí)，李忠文卻不見了蹤影。

2003年5月25日，李忠文因公司遺留問題前往長(zhǎng)沙，被長(zhǎng)沙警方抓獲。在審訊室里，這位從漁家少年到擁有億萬資產(chǎn)的“中華鞋王”在談到因涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪而被捕時(shí)，只淡淡地說了一句：“人生，總會(huì)有起起伏伏的時(shí)候吧！”

然而，鐵窗中的昔日“中國(guó)鞋王”真能如他自己所說的，只是人生的起伏嗎？

點(diǎn)評(píng)：目前我國(guó)零售業(yè)中的賒銷非常普遍，一些國(guó)內(nèi)大超市也是依靠此方法進(jìn)行擴(kuò)張，由于長(zhǎng)期壓供貨商的款，供貨商和渠道商之間的矛盾正越來越尖銳，甚至出現(xiàn)供貨商為了追回欠款接管超市經(jīng)營(yíng)的情況，因此可以說“中國(guó)鞋王”李忠文的隕落更多的是中國(guó)零售業(yè)供貨商與渠道商矛盾激化的一個(gè)“悲劇”，更應(yīng)該反思的是一些國(guó)內(nèi)零售業(yè)危險(xiǎn)的生存方式。