俗話說“一個(gè)便宜三個(gè)愛”。購物,人們都喜歡便宜,同等品牌、型號(hào)、同等質(zhì)量的商品,價(jià)格便宜就會(huì)大受歡迎。許多人上街買菜,在貨比三家之后,同樣的商品,人們還是選擇價(jià)格低廉的,這是一個(gè)必然規(guī)律。時(shí)下出現(xiàn)的小集團(tuán)采購、團(tuán)購等現(xiàn)象都說明了人們的消費(fèi)心理,這種普遍心態(tài)和實(shí)際追求是采購服務(wù)作為一個(gè)新行當(dāng)出現(xiàn)的生存依據(jù)。
但在現(xiàn)實(shí)生活中,人們采購有許多不起眼的阻礙,或者數(shù)量少,時(shí)間不充裕,或缺乏商品的專業(yè)知識(shí),或不知道如何進(jìn)行投資采購以取得最大限度的物美價(jià)廉等等。諸如此類的問題就是這一致富新行當(dāng)——采購服務(wù)所要為人們解決的問題。
采購服務(wù)要做的就是為消費(fèi)者(顧客)提供全程采購參謀和服務(wù),大到房產(chǎn)、汽車、家電、小到衣食柴米油鹽,只要是消費(fèi)者需要的,采購服務(wù)就為其實(shí)現(xiàn)最優(yōu)惠的價(jià)格和最周到的服務(wù)。
采購服務(wù)的最優(yōu)惠價(jià)格從哪里來呢?眾所周知,一般商品都存在零售價(jià)和批發(fā)價(jià)之間的價(jià)格差,而消費(fèi)者因購買的數(shù)量有限,一般都以商品的零售價(jià)格進(jìn)行消費(fèi),如果讓消費(fèi)者也得到批發(fā)價(jià),那么商品的價(jià)格就可以降下來了。這樣,消費(fèi)者就可以得到最大的實(shí)惠,實(shí)實(shí)在在地省錢了。怎樣才能形成最優(yōu)惠價(jià)格呢?這就是采購服務(wù)需要為顧客服務(wù)的主要內(nèi)容之一。我們知道,買1斤韭菜同買100斤韭菜享受到的價(jià)格不一樣,買1斤韭菜只能是零售價(jià),而買100斤韭菜享受的就是一定程度的批發(fā)價(jià)。同樣買1件家電同買20件家電享受的價(jià)格也不一樣,這樣道理就很明白:只要采購服務(wù)能達(dá)到一定批發(fā)的量,形成既定消費(fèi)的顧客群,消費(fèi)者就可得到批發(fā)的最大優(yōu)惠,也就是說只要采購服務(wù)能組織20人購買同一商家的家電,那么這些購買家電的消費(fèi)者都可以享受到一定程度的最惠價(jià)。消費(fèi)者就可以得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,采購服務(wù)也就有了生存的廣闊空間。
而提供采購服務(wù)的一方又有什么利益?目前看來,一般批發(fā)價(jià)和零售價(jià)之間至少有15%以上的差價(jià)。按一個(gè)具有50萬人口的小城鎮(zhèn)來說,如果每人每年的平均消費(fèi)在1000元,通過采購服務(wù)可以降低10%,那么每年就可以為消費(fèi)者省下5000萬元。按20%的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,每個(gè)小城鎮(zhèn)的采購服務(wù)行當(dāng)就有1000萬元的利潤空間。隨著市場的細(xì)分,采購服務(wù)的空間也越來越廣闊。
如何操作采購服務(wù),把它做成一個(gè)新行當(dāng)?
首先,成立必要的采購服務(wù)組織。如采購服務(wù)部、團(tuán)購中心或采購服務(wù)公司等。要有固定的辦公場所,固定的辦公電話,適量的工作人員。采購服務(wù)組織要經(jīng)過注冊登記,給商家和顧客安全感,采購服務(wù)部最低投資5000元即可搞定。
其次,要組織采購服務(wù)充足的貨源,由單一到多品種逐步推出。組織方法,以家電為例,可以到當(dāng)?shù)赜忻募译婁N售企業(yè)簽約采購家電的批發(fā)價(jià)。
然后進(jìn)行廣泛宣傳。讓消費(fèi)群體真正了解采購服務(wù)的優(yōu)勢,確保顧客享受本地商品消費(fèi)的最優(yōu)惠價(jià)格,省錢10%以上,顧客進(jìn)行采購參謀。只要通過采購服務(wù)購物,就可以讓顧客省心、省力、省錢,享受全程服務(wù)。
通過采購服務(wù),消費(fèi)者得到個(gè)體購物的最大實(shí)惠;商家大幅提高了銷售額,增加了效益;而采購服務(wù)商也通過為商家和消費(fèi)者的服務(wù)賺到了屬于自己的服務(wù)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了三贏。