當年的“爽安康”把非法傳銷帶入了中國,之后多種形式、多種手法的非法傳銷仍長期招搖于市,雖然大力打擊,仍是一波未平又起一波。今天的非法傳銷更是學會了與時俱進,不斷為自己注入高科技因素,純熟地利用互聯(lián)網(wǎng)、尖端通訊技術等,越發(fā)猖獗起來。即刻訊非法傳銷案例正是近期本刊記者深入調查后挖掘出的利用現(xiàn)代高科技技術進行非法傳銷的典型。
作為有社會責任感的媒體,我們肩負長期報道并打擊非法傳銷、維護正常的經(jīng)濟秩序的使命,通過對諸如即刻訊這類非法傳銷事件的披露,希望能提醒讀者提高警惕,有效地進行自我保護。
2005年8月上旬的一天,一個讀者打電話到雜志社來問記者有沒有聽說過“即刻迅”這家公司。說老實話,面對數(shù)以千計的各種直銷或準直銷、偽直銷企業(yè),記者雖然敞開了各種吸納信息的渠道,但依然難免有掛一漏萬、無從知曉之事。所以,記者一開始甚至將“即刻迅”公司聽成了“杰克遜”公司,直到收到該熱心讀者寄來的資料,記者才明白了這家公司的名稱。
按這位熱心讀者提供的線索,記者對“即刻迅”公司展開了調查。隨著調查的逐漸深入,即刻迅公司的真實面目一點點地顯現(xiàn)了出來……
心儀3G可視手機
親密接觸“電子商務”
兩年前,王麗(化名)因所在的工廠倒閉便來到浙江一個發(fā)達的小縣城開了個小店。因為王麗為人真誠善良,當?shù)厝硕紭酚谂c她交往,她的小店里也是人來人往,熱鬧非凡。
盡管只是做點小生意,但受過高等教育的王麗,其視野絕不僅僅只停留在一個小商販的層次上,她對新生事物有著一種近乎本能的追求。今年4月,當她的朋友劉某跟她說起有一種3G可視手機即將面市,而且售價為900~4000元時,她當即表示出了強烈的興趣。劉某跟她說要想買這種手機,只能在一家公司預定。
于是她便在劉某的引誘下,一步一步地接觸到了所謂的“即刻迅電子商務”。她原本覺得“電子商務”很虛,當她看到劉某給她提供的一份國務院辦公廳(2005)2號文件(國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干意見)后,她放心了。
除了國辦2號文件,王麗還看到一些宣傳資料。其中有宣傳即刻迅優(yōu)勢的“好消息”、說明即刻迅收入來源的“電子商務制度”,以及公司簡介和未來前景的展望性文件,另外還有表面看上去說明力極強,實際言之無物,毫無根據(jù)的“選擇即刻迅的34個理由”等宣傳資料。
表面上,加入該電子商務的條件似乎很優(yōu)厚。報一單1520元,其中100元是IP話費,120元是該公司網(wǎng)絡電話認證,其余1300元積累成13PV積分,并可獲贈公司的60M網(wǎng)絡空間加二級域名。同時,該積分可以換購公司網(wǎng)上商城的任何物品,不足部分可以補差價。
王麗是個爽快的人,她跟劉某的關系不錯,同時認為投資也不多,既能消費又能終身享受會員資格,于是她毫不猶豫地就報單了。但令她納悶的是,跟她提起即刻迅的是她的朋友劉某,而最終來說服她報單的卻是一個叫做余梅(即刻迅浙江省最大網(wǎng)頭)的女人和一個叫胡衛(wèi)全(即刻迅寧波市場主要開拓者)的男人。
交錢后,就沒有了任何消息,王麗也沒放在心上,直到6月份,她才得到了一個即刻迅網(wǎng)站的用戶名和密碼,以及一個據(jù)稱是跟中國網(wǎng)通合作運營的網(wǎng)絡電話的號碼。王麗試了試,網(wǎng)絡電話(以下簡稱網(wǎng)電)通話效果還算正常。網(wǎng)電的通話費用是會員之間免費,會員與非會員通話每分鐘0.15元。王麗想到自己一個月幾百元的電話費,慶幸這下就可以省很多了。
再一看即刻迅公司的“電子商務”制度,王麗知道了不光是可以自己省下話費,還能通過介紹他人成為公司會員而取得報酬。只要推薦二位會員加入,左右各13PV消費形成1:1的關系,就可以得到300元獎勵。該獎勵方式按周發(fā)放,最高3.5萬元。
因為每個人成為會員都要交納1520元積13PV,所以王麗理解為只要找到兩個人就可以得到300元,想想自己的好人緣,王麗毫不猶豫地進入到了去找人來做即刻迅的行列中。
與那些沒有多少文化且表達能力欠佳的人相比,王麗的大學教育背景讓她在即刻迅里取得了優(yōu)于他人的好成績。她根據(jù)即刻迅的特點,自己創(chuàng)造性地組織了一個說明會,她結合形勢,講危機、談利潤,因為她本身所具有的親和力和通俗易懂的表達能力,很受周圍的人的歡迎,效果相當好,短短地一個多月的時間里,她就發(fā)展了100多人,收入也還過得去。
表彰會違反常理 即刻迅初露端倪
王麗的出色表現(xiàn)引起了上級的重視,余梅多次親口跟她說,即刻迅8月份要在北京人民大會堂開代理商大會,讓她放心發(fā)展,到時一定能參加。王麗很高興,她做好了去參加大會的準備,甚至特別去定做了一套參會的服裝。
喜劇的是,后來她發(fā)現(xiàn)去北京參加會議的人員名單出來后沒有自己的名字。讓她迷惑的是第一次的名單上沒有她朋友劉某以及陸某的名字,而第二次名單下來后卻有了,甚至連陸某老公的名字也赫然在列,但從他們當時的業(yè)績表現(xiàn)來看,他們根本就沒有參加代理商大會的資格。更奇怪的是公司讓劉某參加代理商大會也就罷了,可還在不停地讓劉某打款。
按照即刻迅的要求,代理商是指報了10單以上的會員,又稱熱心經(jīng)辦人。通過熱心經(jīng)辦人向公司報單,每單可以得到公司50元的獎勵。更為誘人的是,即刻迅電子商務以后的各地物流配送中心也將從代理商中產(chǎn)生,物流中心可以有出貨額3%的折扣。
公司同意并不具備代理商資格的劉某參會的目的是為了讓劉某盡快達到代理商級別。其目的也就是給公司收錢找到一個堂而皇之的理由,這也許正是公司要不停地催促劉某等人打款的惟一理由了。想到這里,王麗心中一陣后怕。
8月3日下午,“QIS消費——福利經(jīng)濟模式研討會”在人民大會堂湖南廳舉行。作為沒有參加大會的會員,王麗對大會有著一種特殊的崇敬之情。但她聽了參會會員從會場錄制的錄音帶后,就開始慶幸自己沒有參加這次會議了。
從錄音上,王麗沒有聽出任何的業(yè)務總結的內(nèi)容,還是一如繼往地談即刻迅的高科技性、專利性、前瞻性以及未來發(fā)展的無限可能。除此之外,代理商的分享。王麗也越聽越覺得不對勁,內(nèi)容如此空泛不應該像是一個國際性大公司的操作水平。她對即刻迅的懷疑越來越深,她輾轉反側一晚上也難以入眠后起了個大早,于是她撥通了本刊編輯部的電話。
記者了解了其中的前因后果之后,迅速對即刻迅公司展開了更全面的調查。
深入調查疑點重重 “電子商務”名不符實
8月11日,記者收到了王麗寄來的有關即刻迅的資料,其中有當初讓她投身即刻迅的文字說明,也有從人民大會堂錄制的開會的錄音磁帶以及與會人員與上海即刻迅國際商務公司總經(jīng)理戴永玉的合影。
記者打開百度網(wǎng)上搜索引擎,輸入“即刻迅”,網(wǎng)上立刻刷出幾十頁相關的信息來。這些網(wǎng)頁中大多數(shù)是即刻迅公司或其會員在各網(wǎng)站發(fā)布的“招商”信息,但更多的是社會各界對“即刻迅”的問詢和質疑。
資料顯示,成立于2004年3月22日的即刻迅國際商務有限公司是一家“融合傳統(tǒng)商務精華和西方現(xiàn)代經(jīng)營理念、電子商務和多媒體技術于一體的以全球商貿(mào)一體化為發(fā)展戰(zhàn)略的跨國公司”。公司注冊地在香
港,在英國和日本東京等地有多家駐外貿(mào)易機構。公司以高技術全球供應鏈為主干;以QUICKISM國際商務平臺和先進的通訊、生物科技為工具;以信息時代全球經(jīng)濟一體化為動力;以現(xiàn)代營銷理念與先進營銷策略為指導;以產(chǎn)業(yè)資源、信息資源和商業(yè)資源的融合為特色,形成集研發(fā)、生產(chǎn)、商品流通于一體,橫跨國際貿(mào)易、電子商務、物流、地產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、公益事業(yè)等領域的多元化跨國集團。它的成立標志著真正的把“商”和“貿(mào)”結合在一起,創(chuàng)造性、綜合性、全面性、專業(yè)化的全球運作系統(tǒng),并將人網(wǎng)(消費者)、地網(wǎng)(商家)、天網(wǎng)(即刻迅商務體系)相結合,形成循環(huán)不息的運作系統(tǒng)。
如果僅僅從這些文字上看,即刻迅公司儼然是一家實力雄厚、產(chǎn)業(yè)發(fā)達的大企業(yè),但當記者進入即刻迅網(wǎng)站,這家“大企業(yè)”網(wǎng)站給人的印象略顯粗糙。按王麗給我的會員名稱和密碼,卻不能順利地打開網(wǎng)站。試了三天,進入到用戶界面僅僅一次而已,這不得不讓人擔心即刻迅電子商務的可靠性和安全性。
從形式上看,網(wǎng)站雖然像模像樣,但在細節(jié)上還存在很多問題,例如會員中心、代理加盟里面還沒有相關內(nèi)容。特別是號稱小到衛(wèi)生紙,大到汽車都能買到的網(wǎng)上商城,除了網(wǎng)絡通訊產(chǎn)品就是美國捷星公司以及其他不知來路的數(shù)款保健品及個人護理產(chǎn)品。從這些產(chǎn)品的價位上看,動則數(shù)百上千,與即刻迅自身宣揚的消費福利也是名不符實。
王麗說,她從來沒有發(fā)現(xiàn)有會員去買那些實在的產(chǎn)品,即使她自己想買,她的上級也總是勸阻她先別買,把積分留著以后買3G手機。至于購買即刻迅后贈送的東西來看,很多都形同虛設。
我們來看看即刻迅的經(jīng)銷商到底能得到什么,括號里面的內(nèi)容是記者請教相應的專家對即刻迅的宣傳作的有針對性的說明。首先,得到一部網(wǎng)絡電話;(一部普通的話機就算是功能好的也就100塊錢左右。)其次,得到了一個60M的網(wǎng)頁空間;(如果對于一個只想打電話的人來說,贈送的空間沒有任何作用。熟悉網(wǎng)絡的人都知道,在代理商給的空間暫時還未得到充分利用的情況下,這空間還是存在。如果真的是為了要這個空間,完全可以直接找空間代理,一年的費用才多少?50M獨立網(wǎng)站空間,25M獨立備份空間,也不過150元/年,所以說,這就是一個商家的陷阱。)第三,得到了一個二級域名;(和空間的道理是一樣的,一個頂級域名一年的費用才100元,最主要的問題是他沒有用,和用戶真正得到此軟件的目的沒有關系,用戶是為了打電話,而不是為了得到空間,如果為了得到空間可以直接去找空間代理商。)
此外,即刻迅的經(jīng)銷商還得到了一年的座機費;(哪也是會員之間的,也就是1520×2=3040元的前提下,兩個花了3040元人民幣的人之間可以免費打電話,哪3040元本身又可以打多少電話呢?)得到了100元IP話費;(目前北京市場上100元的IP卡的市場價還不到40元。)第六,得到了即刻迅會員終身資格;第七,得到了即刻迅產(chǎn)品代理推廣權;第八,在推廣顧客使用產(chǎn)品時,還可獲得獎勵。
如果前面幾條都顯得華而不實,那么第六、七、八則表明了即刻迅的實質,就是將一些沒有多大實際意義的東西你推銷給我,我推銷給他,發(fā)展下線。電子商務,究竟是在以什么為載體呢?
從理論上講,電子商務的從業(yè)者應該是有一定的電腦運用水平和商業(yè)基本知識的,而據(jù)王麗稱,她接觸到的很多即刻迅的會員很多都是下崗職工,本身沒有什么文化,有的甚至連鍵盤都沒有摸過。這樣的人能做好即刻迅的電子商務嗎?記者無法從即刻迅給他們提供的有形無形的產(chǎn)品和服務上找到答案。對這些會員來說,具不具備操作電子商務的本領并不重要,他們也不在乎上面的一到八條對自己有什么意義,只要找到能讓自己領取“對碰”后的獎勵的人就可以了。
“拉人頭”!記者沒有權利對一家公司是否是以“拉人頭”為贏利模式進行界定,但從即刻迅的表現(xiàn)形式上看,傳銷拉人頭似乎是其惟一合理的解釋。
抽絲剝繭揭虎皮非法傳銷即刻迅
王麗給我寄過來的磁帶共有10盤之多,為此,記者專門買了放音機來聽。聽完這些磁帶,記者對即刻迅人民大會堂會議的主要內(nèi)容也有個大致的了解了。
這次會議的名稱是“QIS消費——福利經(jīng)濟模式研討會”,之所以取這個名,是因為會議是以一本《消費福利學》的書中的理論作為整個即刻迅運營模式的支撐。從王麗寄來的會議嘉賓名單上看,該書作者劉漢太,其頭銜是“北京人大教授、中國城市發(fā)展研究中心主任”。
記者當即致電北京人民大學,從辦公室到各行政管理部門均稱不知道有這個人。記者把磁帶倒到大會對劉漢太的介紹時終于聽清了,是“北京人文大學教授”。原來此“人大”非彼“人大”,可是又有幾個人知道“北京人文大學”這所并不知名的民辦高校呢。
而“中國城市發(fā)展研究中心”是一家專門研究城市發(fā)展的中外合資咨詢機構,下設城市智庫北京咨詢公司,主要面向中小城市從事咨詢工作。
就是一個“北京人大教授”和一個冠以“中國”字樣的咨詢機構的主任,再加上主辦方介紹的為國務院工作多年,劉漢太給人的感覺就帶有一種很強的權威色彩和官方性質了。這無疑是即刻迅最想得到的“虎皮”之一。而記者在即刻迅網(wǎng)站上還看到了即刻迅給劉漢太發(fā)的聘書,聘其為“即刻迅國際商務、上海即刻迅商貿(mào)有限公司經(jīng)濟政策市場顧問”。
即刻迅的第二張“虎皮”就是宣稱于2004年7月22日的與中國網(wǎng)通的合作。為此,記者與中國網(wǎng)通多個部門和即刻迅最泛濫的東北地區(qū)網(wǎng)通取得了聯(lián)系。他們均稱對此事毫不知情,對于市場上一些打著中國網(wǎng)通名頭推銷通訊產(chǎn)品的個人和公司,網(wǎng)通公司提醒市民最好向網(wǎng)通公司核對后再買,以免上當受騙。而對于一些冒用網(wǎng)通公司名義的公司,網(wǎng)通也將會同有關部門進行查處,并將通過法律途徑維護網(wǎng)通公司權益。
當記者以會員身分向上海即刻迅國際商務公司問起此事時,對方以教訓的口氣說:“公司說有就有,作為下層會員只要按上級和公司要求做就行了。做即刻迅事業(yè)首先自己要相信,自己都不相信,別人如何相信?”對方接著就問我的會員名稱,記者隨便說了一個便搪塞過去了。
即刻迅最大的一張虎皮也是最讓人生疑的地方就是其合法注冊的問題。即刻迅宣稱其在香港注冊,受中國大陸法律的保護,符合電子簽名法。的確從其網(wǎng)站上可以看到一張香港公司注冊證書。但據(jù)了解香港工商注冊的人士稱,在香港注冊企業(yè)是無需注冊資金的,重要的是看有沒有實體。
然而,對于其高調宣揚的在大陸投資1000萬的上海即刻迅商務有限公司的營業(yè)執(zhí)照,網(wǎng)站上卻沒有張貼出來。只有一個不能說明任何問題“企業(yè)營業(yè)執(zhí)照認證”的鏈接。上海即刻迅對此的解釋,是因為公司執(zhí)照辦下來后,直接要辦一個其他的審批文件,所以就拿走了。沒有想到要復印或掃描下來貼到公司的網(wǎng)站上。記者繼續(xù)追問營業(yè)執(zhí)照是分正本和副本的,要辦手續(xù)一個就夠了,另一個可以貼上來的。對方“啊”了一聲,告訴記者不久以后肯定會在公司的網(wǎng)站上看到營業(yè)執(zhí)照的,接著又是那番“相信理論”。
磁帶中有上海即刻訊總經(jīng)理戴永玉答會員問題的內(nèi)容,當有人也質疑即刻迅的合法性的問題時,戴永玉是這樣回答的:“人民大會堂是什么地方,是全國人民參政議政的地方,全國人民向往的地方,在人民大會堂開會是很多人一生的榮耀。不合法,人家能讓我們到這里來開會?”
這番回答讓提問的人啞口無言,而周圍的人則不失時機地發(fā)出一串串叫好聲。為此,記者專門到全國人大常委會辦公廳人民大會堂管理局咨詢,工作人員告訴記者,只要辦理一定的手續(xù),就可以租用人民大會堂,費用按不同廳的面積計算每天從數(shù)千元到數(shù)萬元不等。
對這種現(xiàn)象,某直銷界知名人士稱:“這都是資訊不對稱,國民素質不高、容易被誤導的環(huán)境下產(chǎn)生的怪胎效應罷了。凡是涉嫌敏感問題的公司,不是在人民大會堂,就是什么主管部門下轄的酒店賓館搞什么會議、儀式。究其實質,不過是狐假虎威罷了!”對此說法,記者深以為然。
到這里,即刻迅的公司性質多少可以有個判斷了。至少,它是一家沒有在中國大陸注冊的海外企業(yè),在中國大陸來說,都應算是一家非法營運的企業(yè)。其營運行為本身為國家法律所禁止,且不論其產(chǎn)品和服務是否合法。
記者了解到,在今年7月18日信息產(chǎn)業(yè)部下發(fā)各地通信管理局和運營商總部的電函(2005)413號的《通知》里,信息產(chǎn)業(yè)部態(tài)度強硬地要求:除中國電信和中國網(wǎng)通能夠在部分地區(qū)進行PC-Phone方式IP電話(VOIP網(wǎng)絡電話)商用試驗外,任何單位和個人都不得從事這項業(yè)務。從這個角度講,即刻迅公司所從事的通訊業(yè)務為國家政策所不容,即刻迅會員,也必然面臨著巨大的投資風險。
為了求證即刻迅是否非法傳銷的問題,記者收集了一段時間以來各地工商部門對即刻迅的查處情況。近半年來,在大連,內(nèi)蒙,吉林等地區(qū),即刻迅先后多次被當?shù)毓ど滩块T以非法傳銷查處。
大連地區(qū)被查封時就收繳5臺電腦并處罰當事人5萬元,吉林省琿春地區(qū)7月20日被查封兩臺電腦并至今沒有結案。在新疆額敏,當?shù)毓ど叹植楂@涉案人員16人(多為當?shù)剞r(nóng)民),金額2.34萬元。這些案件的查處,不僅打擊了非法傳銷者的氣焰,而且給非法傳銷參與者敲響了警鐘。
目前,工商部門正在逐級向上級部門匯報情況同時也在向上追查網(wǎng)絡體系的領導人。各地工商部門也曾多次致電上海即刻迅商務有限公司,但公司總是以負責人不在公司為由拒絕解釋處理,反而一再強調那些都是消費者行為,與公司無關。
無獨有偶,就在記者對即刻迅的調查正在進行中的時候,又有讀者報料說又出現(xiàn)了一個叫做“深世聯(lián)”的公司。記者打開深世聯(lián)的網(wǎng)站,其風格與內(nèi)容都跟即刻迅都非常相似,這其中有什么貓膩,記者不得而知。
記者了解到余梅是即刻迅浙江市場的領導人,胡衛(wèi)全是寧波市場的主要開拓者。而余梅現(xiàn)在已經(jīng)開始讓胡衛(wèi)全發(fā)展的會員去做深世聯(lián),為此胡衛(wèi)全很生氣,已將此事反映到上海即刻迅公司,但公司對此事態(tài)度十分曖昧……
11月1日,《禁止傳銷條例》已正式實施,各種傳銷和變相傳銷行為都將受到嚴厲的查處和打擊。作為長期關注并報道傳銷事件的媒體記者,我痛心疾首。惟有期待著法令的良好執(zhí)行,更期待非法傳銷份子的自我醒悟。■