摘 要:忠誠(chéng)客戶營(yíng)銷(xiāo)是保證建行長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力和健康發(fā)展的有效途徑。本文在分析忠誠(chéng)客戶營(yíng)銷(xiāo)重要意義的基礎(chǔ)上,對(duì)建行忠誠(chéng)客戶營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行了剖析,并就加強(qiáng)忠誠(chéng)客戶營(yíng)銷(xiāo)提出建議。
關(guān)鍵詞:忠誠(chéng)客戶營(yíng)銷(xiāo);競(jìng)爭(zhēng)力
中圖分類號(hào):F832.2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1003—9031(2005)02—0049—02