摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)必須轉(zhuǎn)換自己的戰(zhàn)略管理模式，從以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為中心轉(zhuǎn)向以顧客價(jià)值為中心。本文在分析以顧客價(jià)值為中心的戰(zhàn)略管理模式的驅(qū)動(dòng)因素的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步闡述了該模式的內(nèi)涵，并提出了實(shí)施該模式應(yīng)當(dāng)從培育產(chǎn)業(yè)先見，轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略重心，為顧客打破慣例，超越公司規(guī)模、資產(chǎn)和能力的界限四個(gè)方面入乎的觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略模式；顧客價(jià)值