2003年6月,湖南某電視臺制作了一期“白手打天下,創(chuàng)業(yè)90天”的比賽,從上萬名選手中篩選出10名互不相識的參賽選手,在90天里進行創(chuàng)業(yè)比賽,得冠軍者不僅可以獲得5萬元的現(xiàn)金,還可以享受30個月黃金鋪面免租權。
90天后,40歲的下崗工人劉柱獲得冠軍,當主持人宣布獲獎者上臺領獎時,劉柱卻走向其競爭對手唐靚,握著她的手對所有人說:“真正的冠軍是她!如果她不無私地幫助我,奪冠的就會是她?!贝搜砸怀?,臺下嘩然……
一
在13歲以前,唐靚是湖南省株洲市天鵝花園小區(qū)里一只驕傲的“小天鵝”。她跟母親的關系淡漠,但是跟父親卻很親。父親是當?shù)匾患移嚦堑睦习?,全市有名的百萬富翁。父親視她如掌上明珠,但并不溺愛她,常常教導她要學會堅強自立。
1993年,父親在生日那天忽然遭遇車禍去世了。小唐靚的天空一下子暗了下來……
一年后,母親帶著她和哥哥改嫁了。繼父待她還可以,但是唐靚卻接受不了另一個男人代替父親位置的現(xiàn)實;母親跟她素來關系淡漠,組成新家庭后對她更是漠不關心。唐靚感到自己非常痛苦、孤單,她再無心思學習,甚至都不想在株洲呆下去了。
1994年秋天,唐靚一個遠房親戚要去廣東打工,她決心跟著去廣東闖蕩。她身上沒有錢,就找到幾個同學湊了143元錢做路費。
就這樣,14歲的唐靚在親戚的帶領下,提著一個木箱子,坐火車來到了廣州。沒想到,一出廣州火車站,唐靚和那個親戚就被人流沖散了。
她一下子不知道該怎么辦,只好拖著大箱子在廣州的街頭漫無目的地走著。眼看著天越來越黑,不知不覺中,她來到了一座天橋上,累得再也走不動了。廣州秋天的晚上,空氣中透著絲絲涼氣。她打開箱子,將整個身子縮在里面取暖。望著這個城市閃爍的燈火,唐靚傷心地哭了,哭著哭著,就睡著了。
當唐靚醒來時,已經(jīng)是第二天早晨了。唐靚整理箱子時,忽然發(fā)現(xiàn)放在里面的錢不見了。她急了,趕緊翻找箱子,當看到爸爸的照片仍然完好無缺地躺在箱子里時,狂跳著的心才平靜了下來。她覺得最重要的事是要盡快找到工作。
唐靚鼓勵著自己,上街去找工作,由于沒有身份證,再加上一副瘦瘦的模樣,使得她屢屢碰壁。晚上6點左右,又累又餓的唐靚來到了街邊的一小吃攤前,問道:“阿姨,包子多少錢一個?”
“1元一個?!辟u小吃的女人頭也沒抬地說道。唐靚身上只有幾角錢,她咽了一下口水又問:“那炒粉呢?”
“你不買就閃一邊去,不要妨礙我做生意”,女攤主見唐靚一身臟,生怕她壞了自己的生意,趕著唐靚離開。此時的唐靚肚子餓得呱呱直叫,實在走不動了。于是,她靈機一動,對女攤主說:“阿姨,我?guī)湍闶帐安捅P好不好?我?guī)湍闶帐埃憬o我一個包子吃,好嗎?”本來生意就不好,女攤主聽了唐靚的話更為氣惱,她大聲地呵斥道:“該死的小乞丐,快點滾。”
旁邊一個開米粉店的老奶奶實在看不下去,走過來,對唐靚說:“孩子,你來這里,奶奶給你米粉吃?!?/p>
唐靚在吃完老奶奶盛過來的米粉后,將自己的遭遇告訴了她。這位姓沈的老奶奶非常同情唐靚,安慰她別急,自己會幫助她的。當晚,她將唐靚帶回家安頓下來。次日,沈奶奶給兒子打電話,將唐靚的的事說了,問他能否想辦法。她兒子在給一家大酒店的老總開車,聽母親這么說,就去找老總求情,希望他能接收小唐靚在店里做一名服務員。老總答應了。
就這樣,唐靚來到了該酒店做服務員。由于身體瘦弱,加上年齡太小,唐靚被安排在后臺從事洗碗的工作,包吃包住,每月工資180元。
唐靚很珍惜這份來之不易的工作,決心好好干,但沒想到第一天洗碗時就發(fā)生了狀況:由于個子太小,她端著三個碗準備放到第二層的柜子里,經(jīng)過幾個來回的折騰,碗不但沒有放上去,而且都掉下來打破了!
唐靚當場就嚇哭了,因為這些都是高檔的碗,一只碗值好幾十元錢。碗摔碎的聲音引來了酒店里其它的工作人員,兇巴巴的女主管見到地上的碎碗片,問也沒問,就狠狠地扇了唐靚一巴掌,厲聲道:“碗都拿不穩(wěn),明天不用來上班了?!甭犃诉@話,唐靚顧不上臉上火辣辣地生疼,哭著哀求女主管說:“請不要趕我走,我保證,下次再也不會發(fā)生這樣的事了……”
見此情景,廚房里所有的工作人員都過來替唐靚求情。最終,在大家的擔保下,唐靚才被留了下來,但是當月的工資卻被扣掉了。
從此以后,唐靚工作非常小心。她每天不但把碗洗得干干凈凈,沒事的時候,就幫著廚房里的師傅做點跑腿的事。有時,廚師們炒菜出汗了,或配菜師傅切菜切累了,她就會善解人意地遞上毛巾或茶。唐靚的乖巧,漸漸得到了大家的喜愛。隨著日子的流逝,唐靚開始向往當一名站在外面工作的服務員。她覺得到前面工作不僅體面,更重要的是工資也會高一些。一次,當酒店前臺招服務員時,唐靚興沖沖地跑去應征,但最終因為她不會講粵語和普通話而落選了。
唐靚決心學好普通話和粵語。她花了15元錢在地攤上買了一個收音機,每晚堅持聽廣播電臺的節(jié)目,廣東的各大廣播電臺不僅有普通話節(jié)目,而且有粵語節(jié)目,她每天都聽,遇到不懂的地方就用筆記下來,再請教在酒店上班的當?shù)厝?。結果,唐靚只用了3個月的時間,不僅學會了普通話,而且說得一口流利的粵語。在次年酒店招服務員時,她便以出色的表現(xiàn)通過了,從此,小唐靚從洗碗工轉為前臺服務員。
從此,唐靚嘗到了學習的甜頭,在工作之余,她撿起了書本,開始自學。在隨后的幾年里,她學完了整個中學的課程,并通過自學考試,獲得了市場營銷專業(yè)的大專文憑。2002年,唐靚又報考了一家美容學校,經(jīng)過一年多的學習后,她獲得了高級美容師證書。
參加創(chuàng)業(yè)大賽:
憑借努力闖過道道關
一晃,9年過去了,當年瘦瘦小小的小唐靚,已經(jīng)長成一個亭亭玉立的大美女了。長年漂泊在外,她開始想家了,便于2003年元月回到了株洲老家。
幾年不見,母女倆親近了不少。此時的母親,因為生意失敗,已經(jīng)非常落魄了??粗n老了不少的母親,唐靚非常難過。她把這些年攢的錢留給母親,又開始走上打工之路。
由于掛念母親,這一次,唐靚沒敢走得太遠,而是來到了附近的省城長沙。因為有多年的打工經(jīng)驗,她很快便在長沙移動通訊公司找到了一份工作,在店里銷售手機。唐靚服務熱情,能說會道,再加上她懂得揣摩顧客心理,因此這份工作做得很出色。
3月的一天,唐靚忽然在電視上看到一則消息:湖南某電視臺將舉辦一次“白手打天下,創(chuàng)業(yè)90天”的比賽,從報名選手中篩選出10名參賽選手,在90天里運用自己的智慧和勤勞挖掘出人生的第一桶金,得冠軍者不僅可以獲得5萬元的現(xiàn)金,還可以享受30個月步行街黃金鋪面免租權。按最保守的估計,這個冠軍的價值也在50萬元以上……
這則消息引起了唐靚極大的興趣,她當晚精心制作了一份策劃書投到了電視臺。當時報名的選手有上萬人,電視臺經(jīng)過篩選,初步確定了20名選手,唐靚是其中之一。根據(jù)電視臺的要求,這20名選手要經(jīng)過創(chuàng)業(yè)前的第一項魔鬼訓練營這關,通過這個環(huán)節(jié),能夠留下來的10名選手最終才有資格參加比賽。
開始是軍訓,這個對于經(jīng)歷過太多風雨的唐靚來說,不算困難。軍訓完之后,第一個環(huán)節(jié)就是選手們?nèi)ジ鞔笊虉霈F(xiàn)場銷售貨物。
唐靚被安排在長沙“平和堂”商場鞋柜區(qū)銷售“貴之步”皮鞋。唐靚在正式上柜臺之前,仔細地琢磨了該品牌皮鞋的質(zhì)量特點、文化內(nèi)涵以及適宜人群,她覺得,作為品牌鞋,質(zhì)量是不成問題的,關鍵是要告訴顧客穿著該鞋,意味著一種什么生活理念。她根據(jù)自己的理解,將“貴之步”定位為“優(yōu)雅的小資家居休閑鞋,特別適合已經(jīng)組建家庭的富裕年輕女士”……
翌日下午,唐靚按照自己的理解向顧客推銷,果然大獲成功,居然售出了21雙,成績超過該專柜最佳營業(yè)員的日銷售記錄。唐靚第一環(huán)節(jié)的成績就得到了大家的贊許。而唐靚覺得自己最大的收獲,就是體會到了琢磨產(chǎn)品宣傳定位的重要性。
魔鬼訓練的第二個環(huán)節(jié)是,要求選手不帶分文,不能暴露選手身份,去高橋大市場賒貨。這個環(huán)節(jié)主要是想告訴大家在創(chuàng)業(yè)的初始,不可能擁有雄厚的資本,但可以樹立起良好的信譽。講誠信是創(chuàng)業(yè)者最大的資本。
唐靚第一次走到一個賣毛巾的店里,對老板說想賒一些貨,賣了以后成本給他,利潤再對半分。老板聽后毫無商量余地拒絕了她。第二家也是這樣,第三家還是。到了第四家店,唐靚改變了方式,她發(fā)現(xiàn)店主是一個中年婦女,由于生意不好正在發(fā)愁。唐靚便坐下來跟店主拉家常,幫她分析生意不好的原因,并幫她招攬生意。在她的兜售下,還真幫店主做成了幾筆生意。在取得店主的信任后,她才提出了賒貨的要求。店主爽快地同意了。唐靚大獲全勝,成為少數(shù)幾個賒貨成功者之一。
接下來的環(huán)節(jié)是在毫不知情的情況下,將選手們身上的錢和各種證件搜走,單獨送到遠離市區(qū)的小鎮(zhèn)上,以考驗每一個選手的生存能力和應變能力。當然,有攝像師暗中監(jiān)視,想做弊是根本不可能的。
唐靚被送到了長沙瀏陽市的永安鎮(zhèn)上。這個環(huán)節(jié)對于從14歲開始一個討生活的唐靚來說,并不難,她很快便找到了一份工作:她看到小鎮(zhèn)上只有一個移動通訊手機店,便走上去詢問有關手機方面的業(yè)務,果不出她所料,該店的服務員對手機方面的業(yè)務知識掌握得很少,唐靚于是說服了老板,她愿意免費為他培訓員工,但他必須為她提供晚飯和住的地方,對方略加思索就同意了。
就這樣,唐靚很輕易地就找到了工作,相比起其它選手來說,唐靚又一次得了高分。但是萬萬沒想到的是,有人提出異議說,那個老板是男的,唐靚是靠著自己的姿色打動了他而贏得了這份工作。唐靚對此當然不能接受,于是,她主動請求自己重新再找一次工作。
這次,唐靚找的是一家美容店的女老板。在女老板將信將疑的眼光中,唐靚挽起袖子接過一個美容師手中的活計,就干了起來。半個小時后,那個接受她服務的顧客連呼舒服,夸獎唐靚是她見過的最好的美容師。女老板看著顧客那張容光煥發(fā)的臉,當即拍板留下了唐靚。當她最后得知這只不過是一場實驗時,感到非常遺憾,一個勁地要求唐靚以后多來店里玩,幫她的員工講講課。
這一次,沒有人不服了,因為唐靚用的是她的實力。
幾次考驗,唐靚都占據(jù)著優(yōu)勢,15天后,她以初賽第一的成績,順利地進入了決賽。
幫助競爭對手:
我已經(jīng)掌握了創(chuàng)業(yè)之道
決賽開始了,選手只剩下10人,而競爭卻更激烈了。
第一個環(huán)節(jié)就是推銷庫存商品。電視臺要求,10名選手在指定的時間里銷售這些滯銷商品,最后比評營業(yè)額。唐靚是大家挑剩的最后一個品牌的服飾——彬彬西服的庫存品。她拿到都是褲頭非常大的男褲,而且是冬天的商品,而此時卻是炎熱的夏季,非常不利,但已經(jīng)沒有選擇的余地,她只能迎難而上。
唐靚為了將褲子賣出去,來到了株洲,因為那里是自己的家鄉(xiāng),比較熟悉。因為褲頭很大,她想來想去,覺得肥胖人群最多的一般是那些政府官員。于是,她提著褲子去了一家區(qū)政府。可是到了門口后,唐靚才發(fā)現(xiàn)有門衛(wèi)守門,根本不讓進。她觀察了一下,發(fā)現(xiàn)騎自行車的只要在門口下車致意,門衛(wèi)就不攔。于是,她借來一輛自行車如法炮制,果然未受到阻攔。
在市政府,她專找那些身材肥胖的工作人員推銷,居然一上午就賣出了10余條……
在株洲的成功,大大地鼓舞了唐靚,回到長沙后,她頂著炎炎烈日在湘江風光帶推銷。她只要每看到一個肥胖的男人,就會上前推銷。為此,也不知道遭受了多少委屈。有一次,她剛走近一個目標,還未來得及開口,旁邊就閃出一個女人,一把將她推開,嘴里罵道:“婊子,走開!”原來,她把唐靚當成拉客的“三陪女”了。
還有人把她當成神經(jīng)??;也有一些色迷迷的男人借機想揩油,嚇得她沒命地逃跑……這些委屈,她都承受了。她相信,一切困難都是可以克服的。
就這樣,唐靚憑著自己的機敏和吃苦耐勞,再一次獲得了好成績。
電視臺為了體現(xiàn)公平,在評獎的環(huán)節(jié)里,特意設置了最佳人氣獎這個環(huán)節(jié),也就是說,選手們到湖南省各個地區(qū)和觀眾見面。在見面會上,選手們要充分展示自己的才華,得到觀眾的認可,這樣得票就會高些。觀眾可以通過網(wǎng)上投票的方式來選擇自己中意的選手,得票最多者將得到這個獎項,而此時,唐靚的人際關系是處理得最好的,她很有號召力,她經(jīng)常策劃一些活動,比如,在衡陽的見面會上的時候,她就將那首《姐姐妹妹站起來》那首歌,改成了《下崗工人站起來》。將一首追求愛情的歌曲,改成了激勵下崗工人創(chuàng)業(yè)的歌曲。此舉讓唐靚的人氣非常旺。
與唐靚不相上下的,人氣同樣旺的就是40歲的男選手劉柱。他也是被電視臺看好的選手,但就在比賽期間,他的母親去世了,由于喪母之痛,他已經(jīng)沒有任何心情。劉柱在料理了母親喪事之后,重回比賽時,人氣已經(jīng)直線下降。曾經(jīng)有過喪親之痛的唐靚,非常理解劉柱悲痛的心情。后來,她了解到他是一個下崗工人,上有老,下有小,全靠他養(yǎng)活,家庭負擔很重。參加這次比賽,可以說是在追求一個翻身的機會……
價值50萬的獎勵是誘人的,但是唐靚此時卻深深感到,劉柱比她更需要這個冠軍。她年輕,沒有家庭負累,而且她覺得自己在參加比賽的過程中,已經(jīng)學會了很多東西,這些知識比任何東西都寶貴,即使得不到冠軍的獎勵,她也完全有信心白手起家。因此,她決心在公正的基礎上,幫一幫劉柱。于是,在私下里,她不停地給劉柱打氣,讓他暫時忘卻傷痛,爭取將成績趕上來。
為了恢復劉柱的人氣,在接下來的游戲中,唐靚總是盡可能地讓劉柱出現(xiàn)在觀眾的視線里。在益陽的觀眾見面會上,電視臺要求做游戲,所有的選手都有一次機會選另外一個對手和自己一起玩。如果你被連續(xù)選中幾次,那么,電視里,你的鏡頭最多,露臉最多,觀眾也就最熟悉你,你的得票率也會因此而攀升。當然,出于對私心的考慮,幾乎每一位選手都會選一位比自己弱的選手來玩這個游戲,然而,輪到唐靚時,她不管劉柱已經(jīng)玩過一次了,仍然選擇他,讓他在觀眾面前多露臉。
在接下來的比賽中,唐靚也非常注意為劉柱創(chuàng)造得分機會。有一次,在選手們自由選擇對手比拼體力時,唐靚仍然選擇劉柱做對手,這種比拼的結果可想而知。對于唐靚的苦心,劉柱當然銘記在心……
最后,劉柱獲得了冠軍。但是在頒獎典禮上,他卻流著眼淚告訴觀眾,真正的冠軍是唐靚!
活動結束后,不知是誰透露了唐靚的人生經(jīng)歷,很多記者就圍著唐靚采訪,其中就有記者問她:“我聽說了你的經(jīng)歷,很佩服你,我想請問你一個問題,你覺得自己是一個不幸的人嗎?”半天,面對鏡頭,唐靚緩緩說道:“人的一生,真正重要的不是誰擁有比較多或擁有比較少,而是誰比較容易滿足或不能滿足,擁有了再多的東西還是不滿足的話,那就是不幸的人。”說完這話,淚珠從唐靚的眼角悄然滑落……
唐靚雖然沒有奪冠,但是也獲得了電視臺2萬元獎勵。她用這筆錢在長沙步行街開了一家“一點靚品牌服飾”店。由于她在電視中的精彩表現(xiàn),也因為她的經(jīng)營水平的高超,迎來了顧客盈門。湖南電視臺還將她的店,指定為該臺主持人服飾專賣店。
到2004年10月底,唐靚已經(jīng)擁有了20余萬元資產(chǎn),她打算將“一點靚”做成連鎖店,目前第一個分店,正在選址中……
讓我們?yōu)檫@個沒有奪得冠軍的女孩喝彩吧,因為我們有理由相信她的未來一定更精彩!