從表層上來(lái)看,做人與經(jīng)商是兩回事:做人要誠(chéng)實(shí),經(jīng)商則多變。但誠(chéng)實(shí)中不防有些靈活,多變中不可丟失本分。
生意場(chǎng)上,作為商人,性格的魅力很重要。為什么同時(shí)有兩個(gè)經(jīng)理,別人只愿與其中一個(gè)打交道,這是有原因的。因?yàn)閯e人愿意同他打交道的那個(gè)經(jīng)理懂得做人。誠(chéng)實(shí)守信是經(jīng)商的黃金法則,處處耍小聰明,給人以“奸商”的印象,成不了大氣候。
在一次大型出口商品交易會(huì)上,一位英國(guó)商人拿著一件長(zhǎng)毛絨小狗的樣品,要找廠家復(fù)制樣品。他問(wèn)中方一位外銷(xiāo)員:“什么時(shí)候可以交貨?”外銷(xiāo)員研究了樣品,思索后回答:“最少一個(gè)月。”英國(guó)商人立即拿回樣品,十分遺憾地說(shuō):“采不及了,我明天就要離開(kāi)廣州?!边@時(shí),一直在旁邊觀察情況的上海錦華玩具廠廠長(zhǎng)走到英國(guó)人面前,向他作了簡(jiǎn)單介紹后說(shuō):“這筆生意就由我們錦華玩具廠來(lái)做吧,明天上午10點(diǎn)鐘,我保證拿出復(fù)制樣品來(lái)?!庇⑸虛?dān)心地問(wèn):“你們廠遠(yuǎn)在上海,明天中午交出復(fù)制樣品,這怎么可能?”廠長(zhǎng)胸有成竹地說(shuō):“我以錦華玩具廠的信譽(yù)作保證,明天上午準(zhǔn)時(shí)交貨?!庇⑸倘匀皇忠苫?,但由于沒(méi)有更好的辦法,也就答應(yīng)了。
廠長(zhǎng)回到住處,便和助手們忙了起來(lái):設(shè)計(jì)員忙著剪圖紙,剪絨;制作人員趕緊加工制作;廠長(zhǎng)則進(jìn)行成本核算。這樣,經(jīng)過(guò)一個(gè)通宵的緊張工作,第二天上午10點(diǎn)鐘,廠長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)帶著5件復(fù)制樣品出現(xiàn)在英商面前。英商細(xì)看過(guò)樣品后,高興地說(shuō):“樣品質(zhì)量很好,更重要的是你們?nèi)绱耸匦庞?,在這么短的時(shí)間里完成了這項(xiàng)工作。”于是,這位英國(guó)商人當(dāng)場(chǎng)就向錦華玩具廠訂購(gòu)了近10萬(wàn)件玩具小狗。在以后的幾年中,這位英商又向該廠購(gòu)買(mǎi)了150萬(wàn)件玩具,成了該廠的一個(gè)大客戶(hù)。
要想在生意場(chǎng)上有點(diǎn)作為,在應(yīng)付多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,其中有一點(diǎn)始終應(yīng)是人們要牢記的——就是要誠(chéng)實(shí)守信、保質(zhì)保量,這可謂是商場(chǎng)中的黃金法則。