20世紀(jì)90年代末以來(lái)，“出國(guó)潮”持續(xù)升溫，隨著跨國(guó)公司人才的國(guó)際交流，很多準(zhǔn)“海歸”紛紛選擇先從海外創(chuàng)業(yè)，再回來(lái)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并將產(chǎn)品和市場(chǎng)拓展到全世界。

在美國(guó)，中國(guó)人如何充分利用主流商業(yè)社會(huì)的資源，怎樣把握各種機(jī)會(huì)拓展業(yè)務(wù)，把公司做好，賺到更多的錢呢？從香港移民到美國(guó)，我將從自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，探討目前美國(guó)市場(chǎng)最新的商業(yè)模式，及在美國(guó)創(chuàng)業(yè)如何成功的經(jīng)驗(yàn)。

在美國(guó)的華人企業(yè)，行業(yè)分布非常廣泛。從老一輩的華僑到他們的第二、第三代年輕華人，有來(lái)自中國(guó)香港、臺(tái)灣、大陸和東南亞各國(guó)的移民及留學(xué)生，也有中國(guó)企業(yè)派駐美國(guó)機(jī)構(gòu)的工作人員等等。 他們從事服務(wù)行業(yè)、制造業(yè)居多，也有不少人從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口批發(fā)等業(yè)務(wù)。由于和亞洲地區(qū)聯(lián)系密切，相對(duì)比較容易創(chuàng)業(yè)和發(fā)展。

八仙過(guò)海勇闖全球

進(jìn)入21世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，高科技日新月異，信息傳遞神速快捷，做生意已幾乎沒(méi)有國(guó)界之分。中國(guó)加入WTO后，美國(guó)企業(yè)有機(jī)會(huì)進(jìn)入了這個(gè)世界最大的消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí)中國(guó)企業(yè)也面臨比以前少一些的限制和障礙，例如2005年全球取消紡織品配額，進(jìn)口關(guān)稅逐步降低，中國(guó)紡織品在美國(guó)歐洲市場(chǎng)的占有率將會(huì)最高，其他國(guó)家地區(qū)難以競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)是全世界最大的制造工廠，也是全世界最大的單一市場(chǎng)。

美國(guó)是一個(gè)比較自由的社會(huì)，政府對(duì)于企業(yè)管制較少，開公司做生意很容易，花幾百美元幾天就可以成立公司做生意。只要稅務(wù)規(guī)范，不是違禁品，沒(méi)有人可管你做什么和怎么作。八仙過(guò)海，各顯神通，各施其法，市場(chǎng)龐大，只要有一個(gè)好主意，或做對(duì)一樣市場(chǎng)所需的東西，就可以成功。每個(gè)人都會(huì)遇到很多機(jī)會(huì)，有人看得見(jiàn)，抓住了機(jī)會(huì)，有人看不見(jiàn)，需要?jiǎng)e人幫助策劃一下，還有人碰到機(jī)會(huì)但因本身能力所限，無(wú)法達(dá)到目標(biāo)。

創(chuàng)業(yè)融資 選擇多多

許多中小企業(yè)夢(mèng)寐以求，想讓自己的商品打進(jìn)美國(guó)市場(chǎng)，但是很多華商不知道如何著手，也充滿擔(dān)心和憂慮。做生意是跟錢打交道，打仗要有子彈和糧草，做生意要有本錢運(yùn)作，或者用錢來(lái)掙錢，單靠自己的積蓄，可能會(huì)等太久或者不夠企業(yè)運(yùn)營(yíng)，做商業(yè)要充分善用別人的錢。美國(guó)的大企業(yè)有資產(chǎn)或獨(dú)有的科技專利，可以融資集資上市，獲得資金，其他中小企業(yè)做生意，一般是爭(zhēng)取銀行和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)扶持，了解他們的規(guī)定和條例，盡可能讓他們對(duì)你們的企業(yè)本身及生意的前景作充分了解，建立企業(yè)的良好信譽(yù)，從而獲得最大信用額度的商業(yè)貸款。企業(yè)具備健全和經(jīng)審核的財(cái)務(wù)報(bào)告，美國(guó)的銀行和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)考慮下列途徑和方式貸款，以及多種貿(mào)易途徑和方法，均能解決企業(yè)資金問(wèn)題。

華商通過(guò)很多方式可以獲得企業(yè)運(yùn)作上所需要的資金，應(yīng)充分利用美國(guó)健全財(cái)務(wù)管理制度之下，美國(guó)銀行給予企業(yè)發(fā)展的支持，解決企業(yè)資金問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)之初，我白手起家，從一個(gè)小小的美國(guó)個(gè)體戶發(fā)展成美國(guó)最大倉(cāng)儲(chǔ)配送物流公司之一，200萬(wàn)平方尺貨倉(cāng)和辦公樓等，在美國(guó)物業(yè)市值超過(guò)1億美元，生產(chǎn)進(jìn)出口批發(fā)業(yè)務(wù)每年?duì)I業(yè)額數(shù)億美元，至今也沒(méi)有靠外來(lái)投資，也沒(méi)有合伙人，都是靠銀行信用貸款額度支持和企業(yè)良好經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展的。

回收貨款信用健全

在海外創(chuàng)業(yè)，把貨賣出去，已經(jīng)不容易，怎樣把錢收回來(lái)，客戶會(huì)不會(huì)賴賬，會(huì)不會(huì)有三角債以至于血本無(wú)歸，許多企業(yè)都有這樣的憂慮，這其實(shí)是不必要的。

美國(guó)擁有全世界最健全和完善獨(dú)特的信用資訊系統(tǒng)、信用保險(xiǎn)服務(wù)。華商一定要充分利用這些美國(guó)最完善的信用咨詢系統(tǒng)，保證貨款之回收，這是企業(yè)生存的保障。相比之下，歐洲，亞洲和其它地區(qū)都缺少這種良好的商業(yè)環(huán)境。接到訂單，發(fā)貨之前，可通過(guò)Dun ＆ Bradstreet等多家機(jī)構(gòu)查詢客戶財(cái)務(wù)狀況而作決定，也可以為訂單買下訂單風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)（Credit Insurance）。

通常大部分企業(yè)都會(huì)選用信用審核系統(tǒng)（Factoring System），由審核員負(fù)責(zé)審查客戶財(cái)務(wù)狀況，評(píng)定信用額度，承擔(dān)收帳的風(fēng)險(xiǎn)，并且代為追收訂單貨款，甚至給予預(yù)付應(yīng)收貨款之借貸，收取費(fèi)用只是大約1％左右貨款總值。信用審核系統(tǒng)已經(jīng)把此種服務(wù)擴(kuò)展到香港及中國(guó)國(guó)內(nèi)。

美國(guó)最大的信用審核系統(tǒng)機(jī)構(gòu)有花旗，匯豐， 皇家銀行等。對(duì)于有些客戶財(cái)務(wù)狀況達(dá)不到要求，部份或全部不被審核員接受的訂單，可以向客戶以先付款后發(fā)貨（CBD）或貨到付款（COD）等安全方法，壞賬的風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度，而且不必花費(fèi)精力和時(shí)間在貨款回收之上。我在紐約的總部有計(jì)算機(jī)和匯豐審核系統(tǒng)聯(lián)機(jī)。收到客戶訂單，輸入計(jì)算機(jī)之后，可顯示此客戶的賬戶信息，得到證實(shí)有多少錢的貨物可以先發(fā)給這個(gè)客戶，然后由審核員為我的賬戶收錢轉(zhuǎn)賬，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，每年有數(shù)億多美元收回來(lái)，不用花費(fèi)精力和時(shí)間在收錢上面。

善用技術(shù)，增加效益

傳統(tǒng)的商業(yè)模式是，一件商品從生產(chǎn)商到零售商手上，要經(jīng)過(guò)貿(mào)易鏈上許多環(huán)節(jié)，最后送到終端顧客手中。怎樣減少中間流通，從而獲得商品更多增值部分。從加工發(fā)展到創(chuàng)立自己的品牌，增值而且增加銷路，這是企業(yè)達(dá)到最高經(jīng)濟(jì)效益之關(guān)鍵之一。從零售商下訂單開始，經(jīng)過(guò)批發(fā)商、進(jìn)口商、經(jīng)紀(jì)行、國(guó)內(nèi)外貿(mào)公司、工廠、原料采購(gòu)、進(jìn)出口報(bào)關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)配送、海空和內(nèi)陸運(yùn)輸、以至銀行結(jié)算等。許多企業(yè)之間，人與人之間打交道，造成人為障礙。一天到晚電話、傳真、開會(huì)和請(qǐng)吃飯，費(fèi)時(shí)費(fèi)事，大大增加商品的成本，這些都是典型的傳統(tǒng)商業(yè)模式。

二十一世紀(jì)是高科技的信息世紀(jì)，近年來(lái)美國(guó)各大企業(yè)充分利用計(jì)算機(jī)科技增加企業(yè)效益，傳統(tǒng)的運(yùn)作方式已逐步被信息化和新的商業(yè)模式所取代。

現(xiàn)在以零售行業(yè)舉例，在美國(guó)零售市場(chǎng)上三分之二的零售商，如沃爾瑪、凱馬特、希爾斯等均要求供貨商通過(guò)EDI等電子信息交換系統(tǒng)來(lái)處理整個(gè)交易程序。

具體一點(diǎn)說(shuō)，從消費(fèi)者在商店買東西付款時(shí)，掃描條形碼一刻起，零售商依據(jù)累計(jì)之銷售、庫(kù)存、盈利狀況和供貨商在線產(chǎn)品目錄，而決定和發(fā)出購(gòu)貨的訂單。供應(yīng)鏈上每一個(gè)環(huán)節(jié)，相關(guān)企業(yè)依據(jù)這個(gè)計(jì)算機(jī)上訂單指令，從工廠采購(gòu)原料，生產(chǎn)安排、出口、報(bào)關(guān)商檢、運(yùn)輸、Factor信用評(píng)審和倉(cāng)儲(chǔ)配送都可以在這個(gè)物流平臺(tái)上取得信息和提供信息。全球物流是信息流、金融流、商品流，沒(méi)有傳統(tǒng)的紙張傳遞，大大減少人與人之間的交往。

商品進(jìn)入市場(chǎng)有兩個(gè)途徑：批發(fā)，郵購(gòu)和網(wǎng)上銷售這些不同業(yè)務(wù)可以結(jié)合，一起在物流平臺(tái)上進(jìn)行，把你的產(chǎn)品圖片資料放進(jìn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，在全球范圍銷售出去，錢也因此到你的賬號(hào)上。如果你的公司不應(yīng)用這些系統(tǒng)，生意恐怕做不成。

企業(yè)要學(xué)會(huì)開源節(jié)流。開源是通過(guò)系統(tǒng)把自己產(chǎn)品更好地呈現(xiàn)在顧客面前，找到更多買方和賣方，節(jié)流是降低運(yùn)作成本，節(jié)省大量交易時(shí)間和額外開支，增進(jìn)企業(yè)效益。根據(jù)聯(lián)邦儲(chǔ)備理事會(huì)研究報(bào)告，這種新的商業(yè)模式和電子商務(wù)系統(tǒng)之運(yùn)作，在未來(lái)五年內(nèi)將提高各行各業(yè)的生產(chǎn)力15倍左右，節(jié)省成本達(dá)25％。由此可見(jiàn)，企業(yè)跟上時(shí)代的腳步是企業(yè)成敗關(guān)鍵之一。

我創(chuàng)業(yè)成功的因素之一，是一直投入大量資金，精力和時(shí)間，建立全球的信息商業(yè)平臺(tái)，公司信息系統(tǒng)跟美國(guó)大多數(shù)零售商及銀行系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)上達(dá)成聯(lián)網(wǎng)。公司應(yīng)用最新的商業(yè)模式，業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)，獲得美國(guó)主流社會(huì)一致肯定、給予很好的評(píng)價(jià)。

在當(dāng)今的信息世紀(jì)，高科技已影響每個(gè)人的工作和生活。社會(huì)上各行各業(yè)應(yīng)充分依據(jù)豐富的信息數(shù)據(jù)管理企業(yè)，利用計(jì)算機(jī)增進(jìn)工作效率，達(dá)成經(jīng)濟(jì)效益。中國(guó)加入WTO，商貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈，華人企業(yè)要跟上主流社會(huì)和市場(chǎng)之變化才能立于不敗之地.

參與主流，政府支援

海外華人創(chuàng)業(yè)過(guò)程中應(yīng)積極主動(dòng)尋求政府商務(wù)機(jī)構(gòu)和商會(huì)的協(xié)助，爭(zhēng)取政府及大企業(yè)合同。

多數(shù)華人企業(yè)家，特別是中小企業(yè)，大多埋頭忙于日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，較少主動(dòng)參加各種社會(huì)活動(dòng)及向政府取得各種商業(yè)信息，對(duì)市場(chǎng)變化了解不夠快。企業(yè)付了稅，但沒(méi)有去取得應(yīng)有的權(quán)益和應(yīng)有的服務(wù)。

美國(guó)政府的許多合同及大企業(yè)的合同都指定有少量的百分比配額給予少數(shù)族裔的企業(yè)。據(jù)了解，華人企業(yè)絕大多數(shù)都沒(méi)有了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策，也不知道如何爭(zhēng)取這些合同。如美國(guó)少數(shù)民族商業(yè)圓桌會(huì)議及泛亞商會(huì)就是最好的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，可給予企業(yè)熱心幫助和溝通的渠道。還有如SBA小型企業(yè)管理局，MBA少數(shù)族裔商業(yè)局，是美國(guó)商業(yè)部屬下的機(jī)構(gòu)，專門給與小企業(yè)財(cái)務(wù)扶持，由政府擔(dān)保，銀行給予商業(yè)貸款，也經(jīng)常舉辦多種免費(fèi)講座和展示會(huì)等等給予中小企業(yè)指導(dǎo)。

附：

文海，美國(guó)某集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，曾獲得美國(guó)聯(lián)邦商業(yè)部美國(guó)少數(shù)族裔杰出企業(yè)家獎(jiǎng)，在美國(guó)東岸和西岸擁有15座現(xiàn)代物流中心，為360家世界著名企業(yè)提供電子商務(wù)、信息交換、倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)，每年為客戶處理50億美元的商品。