辛莉開(kāi)了一家普通花店,以賣花束和花籃為主。花店開(kāi)業(yè)半年來(lái),生意始終不好,辛莉幾乎喪失了信心,在丈夫的鼓勵(lì)下她才勉強(qiáng)支撐下來(lái)。她靜下心來(lái)從顧客那里找答案,發(fā)現(xiàn)許多顧客希望買一些別致的盆栽植物,不用太大,可以放在家中窗臺(tái)或冰箱上,另外大家希望種的植物能有好的口彩,如黃金樹(shù)、搖錢樹(shù)、一帆風(fēng)順、開(kāi)運(yùn)富貴竹等。針對(duì)顧客的需求,她開(kāi)始學(xué)習(xí)栽種植物,花店也逐步轉(zhuǎn)型為盆栽店。有一次,她在看電視時(shí)受到啟發(fā),設(shè)想如果將魚(yú)養(yǎng)在盆栽的水里面,定會(huì)生色不少。覺(jué)得可行,她便馬上動(dòng)手,試驗(yàn)的造型出來(lái)了:一個(gè)盛有大半杯水的精致的高腳玻璃酒杯中,一層微型的荷葉般的綠色植物浮在水面上,透過(guò)玻璃杯可以看見(jiàn)幾尾游動(dòng)的小魚(yú)。產(chǎn)品正式推向市場(chǎng)后,反應(yīng)出奇的好,有的客人一下子就買了近千元的產(chǎn)品。辛莉正是在認(rèn)真研究市場(chǎng)、研究顧客需求的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)理念,調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方向,才擺脫了困境,取得了成功。
濟(jì)南的高洪娣原在一家食品企業(yè)上班,下崗后,憑著自己的技術(shù)研制出了幾個(gè)面食新品種,為飯店、餐館、糧店搞配送,幾年下來(lái),積累了大量經(jīng)驗(yàn),也結(jié)識(shí)了不少食品行業(yè)的能人。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,高洪娣發(fā)現(xiàn),目前市場(chǎng)上用小麥面粉加工成的除各種方便面、面條、糕點(diǎn)、面包外,尚無(wú)其他品種,缺乏新穎性而且市場(chǎng)趨于飽和。她想,怎樣才能找到一種方法,利用小麥面粉加工出物美價(jià)廉、新穎多樣,且能為一般人接受的食品呢?拿定主意后,她把手中的生意交給別人打理,自己開(kāi)始了新產(chǎn)品的探索和研制。她南北奔波向內(nèi)行人士請(qǐng)教,加上自己的經(jīng)驗(yàn),終于研制成功了一臺(tái)集生產(chǎn)海螺、貝殼、燈籠、鍋巴、花生殼等形狀的意大利風(fēng)味空心面條和螺旋通心粉、山西刀削面、雞蛋龍須面、銀耳面為一體的多功能面食機(jī),原料不僅可使用小麥面粉,還可使用玉米雜糧粉、淀粉、大米粉等各種面粉。經(jīng)有關(guān)專家鑒定,該機(jī)在目前小麥面粉加工機(jī)械中具有新穎性、實(shí)用性和獨(dú)創(chuàng)性,市場(chǎng)前景廣闊,前途十分光明。高洪娣依托山東省某研究所對(duì)該機(jī)進(jìn)行定型生產(chǎn),已批量投入市場(chǎng),她不僅為自己找到一條快捷的致富之路,還為下崗再就業(yè)者以及城鄉(xiāng)居民、農(nóng)民朋友開(kāi)辟了一條致富之路。
點(diǎn)評(píng):人們習(xí)慣按照固定的思維模式去思考問(wèn)題、處理事情。但世界萬(wàn)物無(wú)不處在變化之中,如果我們的觀念不能與時(shí)俱進(jìn),就不能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。我們必須建立創(chuàng)新的觀念,有了創(chuàng)新的觀念,才能有創(chuàng)新的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)生意的“柳暗花明又一村”。我們要努力克服頭腦中的思維定勢(shì),多一些聯(lián)想,多一些“求異”。要隨時(shí)洞察、把握市場(chǎng)和環(huán)境的變化,人們的觀念和需求的變化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,然后適應(yīng)變化,應(yīng)對(duì)變化,在變化中改進(jìn),在變化中發(fā)展。(中國(guó)青年政治學(xué)院趙桂寶郵編:100089)