今年24歲的小琪，是設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生。眼看就要畢業(yè)了，她的憂慮卻越來(lái)越重：她害怕見到陌生人，每到人多的地方，不僅緊張得說(shuō)不出話來(lái)，甚至有暈倒的感覺。為此，她幾次求職均受挫敗，一直打不開交際圈，更不知道畢業(yè)后該如何踏入社會(huì)……

有照為證：她躲在爸爸背后

小琪面對(duì)心理專家說(shuō)的第一句話就是：“其實(shí)我很怕，有一種想找個(gè)地方鉆下去的感覺?！边@無(wú)疑給心理學(xué)家出了一道難題：怕見生人的小琪，連正眼都不敢看一下，接下來(lái)怎么與她進(jìn)一步溝通呢？

“我想問一下，你只是在找工作時(shí)怕見生人，還是在任何場(chǎng)合遇見任何一個(gè)陌生人都害怕？”專家的第一問，就讓小琪打開了話匣子。她說(shuō)起過(guò)年的故事：在那段時(shí)間，總有很多人會(huì)帶著一些禮物來(lái)看父母，家里很熱鬧。遇到這樣的情況，因?yàn)榭腿藗兛倳?huì)事先打電話過(guò)來(lái)，小琪就跟父母講，我出去一會(huì)兒，然后，她就在外面獨(dú)自溜達(dá)。到了估計(jì)客人會(huì)走時(shí)，小琪再打電話回家，問客人走了沒有，她要等客人走了以后才回去。今年過(guò)年，他父親有一個(gè)特別好的朋友，對(duì)小琪也是特別照顧的長(zhǎng)輩來(lái)了，當(dāng)時(shí)小琪沒帶手機(jī)，也沒跟家里確認(rèn)是否有客人在，回去就正好看見他們要下樓了。小琪趕緊以百米沖刺一樣的速度，一溜煙跑了，等到客人走了才回家。小琪現(xiàn)在說(shuō)這事情的時(shí)候，還緊張得手心都出汗。在她記憶中，很小就開始怕見陌生人。有一次，小琪跟著爸爸一起去當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)風(fēng)景區(qū)玩，當(dāng)時(shí)，有一個(gè)阿姨看著她特別可愛，想給她拍點(diǎn)照片，她就躲在爸爸后面不敢出來(lái)。結(jié)果，就留下一張?zhí)貏e有意思的照片。那上面只有她父親拖著女兒的小手放在胸前，整個(gè)人躲在后面，給小琪留下的印象非常深。

由這張照片的啟發(fā)，專家進(jìn)一步詢問她小時(shí)候與爸爸媽媽的關(guān)系。小琪說(shuō)，我只跟父親比較親近，跟母親非常疏遠(yuǎn)。她沒有給我任何作為母親的關(guān)懷。她說(shuō)母親對(duì)她的傷害比較大。小時(shí)候，她的腳崴了，當(dāng)時(shí)腫得老高，她就嚎啕大哭，媽媽卻仍然在那里做她的飯，根本不理，連看都沒看一眼。小琪覺得，雖然和媽媽一直生活在一起，但好像沒有感情上的融合。她說(shuō)，我看著她（母親）就有厭惡的感覺。比如我在玩電腦，我媽突然在我后面站著，我就會(huì)非常厭惡。從小到大，小琪與她母親的關(guān)系一直如此。前段時(shí)間，她還問過(guò)母親，說(shuō)我是不是你親生的。因?yàn)槟翘煺檬切＄髟趶N房里做飯，不小心手指給刀切了一個(gè)口子，當(dāng)時(shí)就流很多血，媽媽也看見了，結(jié)果只淡淡問一句你怎么了，再?zèng)]第二句話。所以，這使得內(nèi)心一腔憤怒的小琪，逼出一句是不是媽媽親生的話來(lái)。那么，小琪媽媽是不是只對(duì)她一個(gè)人這樣感情冷淡，還是對(duì)爸爸或者其他兄弟姐妹都一樣呢？小琪說(shuō)是一樣的?？梢哉f(shuō)，小琪怕見陌生人的原因，與她小時(shí)候與父母的關(guān)系，特別是與母親的關(guān)系很大。但是否還有別的因素呢？

一個(gè)恥辱：她一直埋在心里

上小學(xué)時(shí)，有一次學(xué)校組織班會(huì)，老師帶學(xué)生去溫江游玩。當(dāng)時(shí)的小琪還是班干部，所以，老師把作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的200元錢，讓小琪帶在身邊。但是，這200元錢，不知道為什么就在游玩中丟掉了。小琪記得剛?cè)ド狭藗€(gè)廁所，不一會(huì)就發(fā)現(xiàn)錢沒有了。這對(duì)小琪來(lái)說(shuō)，當(dāng)然是非常非常重要的事。同學(xué)們湊起來(lái)的200元錢，我怎么能丟掉呢？可當(dāng)時(shí)沒有任何證人、任何證據(jù)說(shuō)那錢是怎么掉了。因此，小琪就受到了從未有過(guò)的羞辱。有人指著她的鼻子說(shuō)，是你中飽私囊了，是你把那個(gè)錢自己用了。就在這時(shí)候，小琪的班主任過(guò)來(lái)了，她也不說(shuō)什么，當(dāng)著所有同學(xué)的面，把小琪的書包拿起來(lái)，全部翻倒出來(lái)，書掉了一地。小琪當(dāng)時(shí)驚愕到不知道說(shuō)什么，腦袋“嗡”地一下炸了。她非常生氣，但一句話說(shuō)不出來(lái)，回家嚎啕大哭了一場(chǎng)。

就是這樣一件讓小琪受到莫大恥辱的事情，她從沒跟任何人講。父母也沒講，最好的朋友也沒講。直到現(xiàn)在一直埋在心里。

專家分析，這件事與她后來(lái)怕見陌生人可能是最早、也最直接的顯性來(lái)源，而與媽媽的關(guān)系則是隱性來(lái)源。先看小琪媽媽，她和每個(gè)人的距離都很遠(yuǎn)，甚至與自己親生的孩子都很冷落。但不是說(shuō)媽媽不喜歡她，而是媽媽缺少這方面的能力，她不知道一個(gè)母親應(yīng)該怎么表達(dá)對(duì)孩子的關(guān)愛。比如擁抱、撫摸。小琪就不滿意了。所以，她現(xiàn)在與陌生人的距離感，很難說(shuō)不是一種遺傳。一種從媽媽身上慢慢潛入到自己身上的東西。她不喜歡媽媽，卻使她的行為變得更像她媽媽，在人際關(guān)系上有很強(qiáng)的距離感。

小琪也說(shuō)，她有個(gè)親戚，當(dāng)時(shí)在學(xué)校任人事處處長(zhǎng)。這關(guān)系應(yīng)該算很近了，但她大學(xué)四年，總共跟他講的話不到十句。她看著他心里就害怕得不行，覺得他一臉兇神惡煞，有種在官場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨的感覺，特別怕他。專家分析說(shuō)，這種害怕，假設(shè)用另一個(gè)詞來(lái)替代的話，是不是一種崇拜呢？你想，因?yàn)樗麜?huì)呼風(fēng)喚雨，他能力很強(qiáng)，他事業(yè)有成，而恰恰又是你們學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，如果你把這種害怕變成崇拜或者敬畏，是否能接受？小琪表示不能接受。那就說(shuō)明小琪害怕陌生人，從深層來(lái)說(shuō)，是她對(duì)權(quán)力的一種否定。在青少年的成長(zhǎng)過(guò)程中，最需要的就是對(duì)過(guò)去認(rèn)為的權(quán)威的一種否定，就叫蔑視權(quán)威吧。而這樣的心境處理得好，這個(gè)孩子就正常成長(zhǎng)起來(lái)了，但處理不好，她的逃避，會(huì)影響到她今后的人際關(guān)系。因?yàn)橛幸环N無(wú)形的力量，促使她與權(quán)威的東西保持距離，不想招惹他們，也不讓他們靠近自己，這就形成了心理自閉。再看丟了200元錢的事，她對(duì)權(quán)威的害怕，可能就來(lái)源于此。因?yàn)樗緛?lái)敬仰的一個(gè)老師，竟然為找出200元錢的下落，就可以藐視她或不尊重她的權(quán)利，把她的東西當(dāng)眾扔出來(lái)，這對(duì)一個(gè)內(nèi)心很要強(qiáng)的孩子是多大的傷害。往往是這樣，一個(gè)否定權(quán)威，或者對(duì)權(quán)威有反感的人，他（她）是渴望權(quán)威的。他（她）是希望能夠掌控一切的。小琪內(nèi)心也是一個(gè)很要強(qiáng)的人，只是她一直沒機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己，所以，自從那個(gè)恥辱發(fā)生后，她就一天天把自己的內(nèi)心掩藏起來(lái)，在家里、在學(xué)校，她總習(xí)慣與自己熟悉的人交往，直到參加畢業(yè)生招聘會(huì)時(shí)，才猛然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了與陌生人交流的能力，從而導(dǎo)致她在求職道路上一次又一次經(jīng)歷挫敗。

在朋友介紹下，小琪從四川到北京才三天，得到一個(gè)專業(yè)對(duì)口的機(jī)遇。她鼓起勇氣去那里應(yīng)聘產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)師。在交談過(guò)程中，她主動(dòng)從凳子上站起來(lái)，到那個(gè)權(quán)威人士的身邊，有好幾次兩人的手靠得很近，這當(dāng)然是無(wú)意識(shí)做的。那里的招聘人員對(duì)她評(píng)價(jià)說(shuō)，準(zhǔn)備不是很充分，帶來(lái)的作品看起來(lái)不是很方便。她作品的顏色傾向于比較壓抑。這個(gè)評(píng)價(jià)，只說(shuō)小琪專業(yè)上的問題，而并沒有說(shuō)她害怕陌生人，或者感覺到她緊張。這就看出，小琪每次找工作失去求職機(jī)會(huì)，真正的原因并不是她說(shuō)的害怕陌生人。

專家認(rèn)為，通過(guò)小琪的這次求職經(jīng)歷，可以看出是她夸大了自己內(nèi)心的恐懼感的體驗(yàn)。其實(shí)，我們每一個(gè)人在求職時(shí)，都在不同程度上有害怕被挫敗的心理。但我們不能夸大它，甚至覺得這是必然的。因?yàn)樵谌说恼J(rèn)知過(guò)程中，會(huì)有一個(gè)慣性。比如我們小時(shí)候認(rèn)為，什么事情是怎么發(fā)生的，我們就習(xí)慣地采取相似的一種認(rèn)識(shí)。比如小時(shí)候，老師冤枉了你，或者不信任你，看起來(lái)這是一個(gè)個(gè)別事件，但由于你有了這個(gè)習(xí)慣性認(rèn)知，認(rèn)為你小時(shí)候就是這樣的，你不討人喜歡，連媽媽都不愿意搭理你，不關(guān)心你，你身邊的人也不怎么信任你，所以你也回避他們。這樣，你就缺乏了一個(gè)與人親近的經(jīng)驗(yàn)。以后，你也就會(huì)習(xí)慣地認(rèn)知你的所有不順，都是因此造成的。

專家支招：小琪應(yīng)當(dāng)主動(dòng)邁出這一步，從習(xí)慣性的認(rèn)知模式里跳出來(lái)，自己做什么事，要大膽爭(zhēng)取讓別人來(lái)肯定自己，把好鋼用到刀刃上，把精力用在需要突破的問題上，而不是去解決早年遺留的那些東西，小琪就會(huì)變得很輕松。把每一次求職經(jīng)歷，當(dāng)作一種新的體驗(yàn)，一種更積極的經(jīng)驗(yàn)，相信她一定會(huì)取得成功。