以前，為了留住美好回憶，人們往往會拍張照片留作紀(jì)念，現(xiàn)在又有了新方式。在北京有一個(gè)女孩，她在經(jīng)營一種叫做“卡通雕像”的時(shí)尚工藝品，這種卡通雕像用它獨(dú)有的立體形象特點(diǎn)，也能讓美麗和青春定格在一瞬間，而且比照片更勝一籌?？ㄍǖ裣裨诮o人們帶來快樂的同時(shí)，也給經(jīng)營者帶來了滾滾財(cái)源。

抓住時(shí)尚靈動(dòng)點(diǎn)，嘗試創(chuàng)業(yè)

今年25歲的李爽是哈爾濱人。1998年大學(xué)法律專業(yè)畢業(yè)后，她先在當(dāng)?shù)毓膊块T工作了一年多，活潑好動(dòng)、不愿循規(guī)蹈矩的她總感到朝九晚五的工作時(shí)間讓自己備受束縛。經(jīng)過考慮，2000年，她來到北京，想在這里有所發(fā)展。通過朋友的介紹和自己的努力，李爽從做普通店員開始，到業(yè)務(wù)員再到銷售主管，逐漸積累了經(jīng)驗(yàn)。后來，她又跳槽到一家網(wǎng)絡(luò)公司做拓展業(yè)務(wù)。

雖然，李爽的工資一天天在漲，成了名副其實(shí)的白領(lǐng)，可她總是找不到激情，一個(gè)自己創(chuàng)業(yè)的念頭在心里滋長著。2004年，日、韓旋風(fēng)席卷大陸，社會出現(xiàn)了哈日、哈韓群體，李爽這個(gè)不折不扣的哈韓女孩迷上了韓國電視劇。當(dāng)時(shí)有一個(gè)在國內(nèi)還沒有播出的電視劇叫《新娘十八歲》，李爽就托朋友幫忙買了回來。吸引她的不僅僅是片中男女主人公的故事，更主要的是劇中的一個(gè)小道具———卡通雕像，這讓李爽感到很新奇，她反復(fù)地看了好多遍。李爽非常羨慕劇中的主人公：自己要是有個(gè)個(gè)人卡通雕像就好了，如果能開一個(gè)這樣的店，卡通小人的銷量一定不錯(cuò)。

李爽興奮地找到了北京做工藝品生意的男友，問有關(guān)這方面的事情。有著幾年工藝品經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的男友也覺得是個(gè)好項(xiàng)目，目前在國內(nèi)市場還是個(gè)空白。李爽得到男友的支持后，更想做了，可是關(guān)于這方面的制作技術(shù)，自己一無所知，只是憑著對電視劇中卡通雕像的一點(diǎn)印象，怎么去做呢？

接下來，李爽通過男友的幫忙，找到了一個(gè)在深圳做進(jìn)出口生意的圈內(nèi)朋友。朋友告訴他們，卡通小人在臺灣、香港、韓國等地很流行，非?；鸨?，只是工藝的制作技術(shù)含量相對要求較高，不容易做，最后，這個(gè)朋友為李爽從海外帶回了幾個(gè)明星卡通小人。

有了實(shí)物，李爽整天把這些卡通小人拿在手中，仔細(xì)地看。有時(shí)，即使是與男朋友約會，她都要帶上這些卡通小人，弄得男友埋怨地說她移情別戀了。

創(chuàng)業(yè)的亮點(diǎn)被李爽找到了，但是要把它做好做大，讓更多的人了解它、喜歡它，還需要自己一步步踏踏實(shí)實(shí)地去做許多的事情。辭掉工作后，李爽拿著卡通小人，來到一些美術(shù)院校向?qū)I(yè)人士咨詢相關(guān)技術(shù)：原來，這種做卡通小人的陶瓷材料很容易找，技術(shù)不難掌握，身體部分也容易做，難點(diǎn)就是頭部這個(gè)關(guān)鍵部位，因?yàn)榻o人的總體感覺，卡通小人是否與真人相像，主要還是要看它的面部。怎么辦？李爽的男友幫她做了分析：“這方面的技術(shù)沒有，要做就得尋求合作伙伴，而這個(gè)伙伴又只能是海外的，這樣一來，不但制作周期長，而且還會增加成本。你一定要考慮清楚?！崩钏悬c(diǎn)猶豫了?？煽粗约合矚g的項(xiàng)目，她又不忍心放棄，最后，李爽決定冒這個(gè)險(xiǎn)。她再一次托深圳的朋友幫她聯(lián)系。

半個(gè)月后，那位朋友為李爽聯(lián)系了一家合作商，他們愿意給她提供產(chǎn)品高難度部分的工藝制作。之后，李爽很快在男友的幫助下組織進(jìn)貨，又請了兩位美院雕塑專業(yè)畢業(yè)的人做設(shè)計(jì)師，來為她負(fù)責(zé)卡通小人的形象設(shè)計(jì)。為了招攬生意，李爽和兩位美院畢業(yè)生先把一些大家熟悉的明星做成了卡通小人，準(zhǔn)備擺放在店里吸引顧客。

一切工作就緒，李爽開始為自己的店面選址。她考慮到卡通小人是個(gè)時(shí)尚項(xiàng)目，店面應(yīng)選在年輕人常光顧的地方，于是，李爽走了北京幾個(gè)客流量較大的地方，最終選中了西單明珠商場。

2004年12月，卡通雕像店出現(xiàn)在繁華的西單明珠商場。李爽的卡通小人與顧客見面了。

用耐心和創(chuàng)新打開卡通雕像的市場

開業(yè)第一天，新穎的卡通小人就引來了人們諸多關(guān)注的目光。一個(gè)個(gè)卡通小人神態(tài)各異，惟妙惟肖。當(dāng)人們聽說，能夠把自己也做成卡通小人的形象時(shí)，都對它產(chǎn)生了濃厚的興趣，圍觀的人你一言我一語地議論著。看到這么多人喜歡卡通雕像，李爽心里很高興，覺得自己的這個(gè)項(xiàng)目選對了。然而，接下來的事情卻讓她怎么也高興不起來。

店里的每個(gè)卡通小人的價(jià)格都在300元以上，人們不知是在價(jià)格方面有所選擇，還是什么其它的原因，連續(xù)幾天，看的人挺多，可就是沒人買。如果是價(jià)格方面的原因，可價(jià)格是在成本的基礎(chǔ)上訂的，又不可能降低。至于其它的，李爽也分析不出，她只能在心里安慰自己：也許過幾天就好了，人們認(rèn)識一個(gè)新事物，也是需要時(shí)間的。

又是幾天過去了，情況依舊這樣。李爽漸漸失去了原來的激情，看著柜櫥里擺放的一個(gè)個(gè)卡通小人，它們也好像是在嘲笑自己的無能。李爽郁悶極了。

就這樣一直僵持了半個(gè)月，李爽決定去云南，一來她想散散心，二來呢，她想多了解一下云南這個(gè)多民族聚居地的風(fēng)土人情，看看對自己有沒有幫助。于是，她就把店先交給一個(gè)好姐妹照看。

踏上云南的土地，李爽感到自己的心情好了許多，視野一下子也開闊了。原來，創(chuàng)業(yè)前自己的一些想法過于自我，按西方人的喜好選擇卡通小人的造型，這是不符合中國國情的。一個(gè)新的事物從一個(gè)地方到另一個(gè)地方后要想被人們很快接受，一定要有被接受的理由。符合國人的審美觀，是最關(guān)鍵的。找到了切入點(diǎn)，李爽很興奮。這時(shí)，她接到了幫她照顧店里生意的姐妹的電話，說是有個(gè)顧客要訂做卡通雕像。于是，李爽馬上買了返回的機(jī)票。

要訂做卡通雕像的顧客是一位中年女性，她想做一款送給國外的朋友。她帶來了一張朋友的照片。李爽和店員精心地設(shè)計(jì)了一款外國人喜愛的怪異的形象，果然顧客很滿意。對于自己的第一位顧客，李爽心存感激，只收取了對方280元的成本費(fèi)。

拿著手里的第一筆“收入”，李爽很高興，雖然沒有一分錢的利潤，可它對自己意味著新的開始。接下來李爽找媒體朋友，在北京的幾家媒體上打出了宣傳廣告，從宣傳內(nèi)容到登出時(shí)間，她都用心考慮。2月14日情人節(jié)那天，李爽店里的營業(yè)額創(chuàng)下了開業(yè)以來的最高峰，一位位顧客手里拿著登有廣告的報(bào)紙，找到了李爽的店里。

兩個(gè)多月的經(jīng)營，讓李爽學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)，要想讓顧客滿意，就要多了解顧客的心理，知道顧客的喜好。為此，她經(jīng)常與國內(nèi)外不同層次及年齡的顧客交流。

一次，來了一位姓張的先生，他拿了一張他父親二十幾歲時(shí)的照片，照片背景是五十年代的場景，他想做個(gè)卡通雕像，作為給父親七十大壽的生日禮物。拿來的時(shí)候，張先生給李爽和店員們講了好多，他特別想恢復(fù)一下父親年輕時(shí)的那種帥氣，李爽當(dāng)時(shí)就滿口答應(yīng)了，在做的時(shí)候，李爽特意讓設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)了當(dāng)年人們流行的穿著，等卡通雕像做出來之后，果然是惟妙惟肖。后來，張先生回去送給他的爸爸，他爸爸特別高興。

可是李爽的努力并不能讓每位顧客都滿意。2005年3月的一天，店里來了位女顧客。這位顧客以前在臺灣曾見過這種卡通小人，當(dāng)時(shí)就想做一個(gè)，可是因?yàn)橐恍┰?，沒做成，一直很是遺憾，無意中來到李爽的店，她沒想到北京也有做的。李爽就根據(jù)對方的要求，精心地和店員設(shè)計(jì)了一款造型，做成后的卡通雕像雖然形象可愛，可顧客就是不滿意，說樣子還是有點(diǎn)兒死板。沒辦法，李爽只好給人家退款。

這件事讓李爽觸動(dòng)很大：陶瓷做的卡通雕像最大的缺點(diǎn)就是，它是整個(gè)成型后燒制，在細(xì)小方面很難做到細(xì)致。如果有一種材料能代替它，當(dāng)顧客不滿意時(shí)，能夠按顧客的要求，現(xiàn)場做修改就更好了。可是去哪兒找這樣的材料呢？于是，李爽又想到了咨詢美院雕塑專家，最后，終于找到了一種質(zhì)地較好的樹脂做材料。用樹脂材料做成卡通雕像的外形后，再繪上彩，效果非常好，商品一推出，就受到了人們的歡迎。為消費(fèi)者提供了更大的選擇空間，店里卡通小人銷量也翻了一番。

日進(jìn)斗金，卡通雕像萬人迷

卡通雕像吸引了越來越多人的眼球，追求時(shí)尚、浪漫的人拿著自己或朋友、親人的照片來做卡通人，在他們生日或有喜事時(shí)送出一個(gè)驚喜。就這樣，李爽店里的顧客一天比一天多。積累了一定的資金后，李爽又專門學(xué)習(xí)了卡通雕像的頭部制作技術(shù)，減少了成本，增加了利潤，僅僅四個(gè)多月的時(shí)間，讓她賺了個(gè)盆滿缽滿。

每天，李爽和她員工們在店里除了忙碌著接待顧客，就是在小工坊里捏小人。由于顧客增多，李爽又請來了幾名美院雕塑專業(yè)剛畢業(yè)的學(xué)生，為他們提供了就業(yè)機(jī)會的同時(shí)，商品的制作周期也縮短了。大家情趣愛好相同，圍坐在一起和泥、捏制、雕塑、上色，忙得不亦樂乎。一個(gè)個(gè)活靈活現(xiàn)的小卡通人就這樣從李爽他們的手上誕生了。

漸漸地，很多顧客和李爽也成了好朋友，還為她帶來了更多的朋友，大家給了李爽各種各樣的創(chuàng)意，豐富了李爽的思路。有一個(gè)女士，想做一個(gè)戴著廚師帽，手里拿著大勺正在做飯這樣一個(gè)姿勢的卡通雕像，并且她還要李爽為卡通小人配上一條漂亮的花圍裙。這讓李爽又學(xué)會了大膽地運(yùn)用夸張的手法。有一次，一位男士來做卡通雕像，至于身體做成什么樣的，他也拿不定主意，后來，李爽就為他設(shè)計(jì)了一款坐在抽水馬桶上戴著眼鏡看報(bào)紙的樣子。當(dāng)那位男士把卡通小人拿在手里時(shí)，自己都不由地笑出了聲兒。

從卡通雕像這個(gè)時(shí)尚創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目上，李爽不僅僅收獲了財(cái)富，而且同時(shí)也收獲了一份好心情。

為了讓自己的服務(wù)盡善盡美，李爽還非常注意售后服務(wù)這個(gè)環(huán)節(jié)，由于卡通雕像是陶瓷和陶土做成的，易碎。她就特別囑咐讓店員在為顧客包裝時(shí)，一定要認(rèn)真仔細(xì)。有一次，一位家長帶著小孩剛做好了一個(gè)陶土卡通小人，沒想到，一出店門，腳被絆了一下，手中的卡通雕像被扔到地上，看著被摔壞一個(gè)角的卡通雕像，小孩兒哭了，李爽趕忙一邊安慰小孩兒，一邊讓店員拿回店里，免費(fèi)做了修復(fù)，那位家長非常感激。

周到的服務(wù)讓李爽贏得了眾多的回頭客。生意的火爆也引來了要求加盟的合作者，有的人帶著錢從南方坐飛機(jī)專程趕來學(xué)技術(shù)。面對這些創(chuàng)業(yè)熱情很高的外地朋友，李爽認(rèn)真地考慮：事業(yè)已經(jīng)順利起步，能讓更多的人圓他們的創(chuàng)業(yè)夢，自己應(yīng)該發(fā)展加盟業(yè)務(wù)，同時(shí)生意也有了一部分穩(wěn)定利潤，但是李爽也明白，以目前自己能力，不能頭腦一熱，只忙于掙錢，就什么也不顧了。最后，她本著一個(gè)對自己負(fù)責(zé)對加盟商負(fù)責(zé)的態(tài)度，慎重地只選擇了二十家加盟商。

在做李爽的采訪時(shí)，筆者感觸最深的是她創(chuàng)業(yè)的冷靜。可能這就是她的獨(dú)特之處，也是她成功的關(guān)鍵。

如今，想創(chuàng)業(yè)的人很多，創(chuàng)業(yè)的機(jī)會也很多，就看你是不是能夠適應(yīng)市場的需求，假如你的產(chǎn)品沒有特色，很可能就會被市場淘汰。投資創(chuàng)業(yè)不僅要選準(zhǔn)方向，還需要足夠的耐心和冷靜的心態(tài)，讓自己時(shí)刻保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步，這樣才能讓自己立于不敗之地。談到自己今后的打算，李爽想先做好加盟商的工作，逐漸把卡通雕像做成品牌，讓更多的人認(rèn)識它。

如果你是一位正想創(chuàng)業(yè)的朋友，但愿李爽的創(chuàng)業(yè)故事能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)。