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        張明正 殺毒如救火

        2005-04-29 00:00:00
        南方人物周刊 2005年14期

        這套預(yù)警系統(tǒng)針對(duì)的是全球2000萬(wàn)個(gè)用戶,一旦中了病毒,用戶就會(huì)發(fā)出“趕快來(lái)救火呀,我們家著火了”的呼救信號(hào),而趨勢(shì)的員工必須24小時(shí)待命,周末也不休息

        享受工作樂(lè)趣,找些樂(lè)子吧!

        記者的采訪也感染到了這種樂(lè)趣。這位前臺(tái)灣首富,世界排名第二的殺毒軟件公司的老板,穿著一件皺巴巴的米格子襯衣,斜靠在會(huì)議室的椅子上,面對(duì)記者一臉的笑;旁邊是他的太太,生活中是太太,工作中更是太太,套著一件天藍(lán)色的牛仔衣,笑容很美,也很有感染力。

        陪同他們的兩個(gè)大陸分公司的女職員,其中一位竟然很閑適地接聽(tīng)電話,這種樂(lè)趣實(shí)在也是很難尋得的。

        張明正,一個(gè)出生在臺(tái)灣屏東的鄉(xiāng)下孩子,1988年白手起家,在美國(guó)洛杉磯創(chuàng)建了一家防病毒軟件公司——趨勢(shì)科技(Trend Micro),公司最開(kāi)始只有一位員工——他的太太。10年后,趨勢(shì)科技先后在日本東京和美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市,張明正也一度藉此成為臺(tái)灣首富。如今,他領(lǐng)導(dǎo)的趨勢(shì)科技在30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分公司,擁有員工3000多名,市值約66億美元,被美國(guó)《商業(yè)周刊》雜志評(píng)選為全球前100名最熱門上市公司之一。

        他的太太,陳怡蓁女士,在將他們的創(chuàng)業(yè)故事寫成書時(shí)(《@趨勢(shì):全球第一互聯(lián)網(wǎng)防毒公司創(chuàng)業(yè)傳奇》),開(kāi)篇這樣介紹他的丈夫:“張明正沒(méi)有顯赫的家世,也沒(méi)有傲人的學(xué)歷。他最愛(ài)穿能夠順便展示公司名字的運(yùn)動(dòng)衫,應(yīng)媒體要求拍照時(shí)一定要與自家產(chǎn)品合照。他不穿優(yōu)雅的名牌西裝,不戴貴重的手表,不抽派頭的煙斗,甚至從來(lái)不吸煙。一口標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)語(yǔ),經(jīng)常引經(jīng)據(jù)典、出口成章……”

        記者采訪前看到的介紹則是一大堆的頭銜:張明正,趨勢(shì)科技創(chuàng)辦人暨董事局主席,曾兩度被美國(guó)《商業(yè)周刊》推選為“亞洲之星”,曾為臺(tái)灣首富,一直是臺(tái)灣創(chuàng)業(yè)家中的佼佼者。畢業(yè)于臺(tái)灣輔仁大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)系,美國(guó)賓州里海大學(xué)計(jì)算機(jī)碩士。

        從5000美金起家到世界第二

        1986年,在電腦病毒始祖C-Brain剛剛出現(xiàn)的時(shí)候,張明正偶然從專業(yè)雜志上看到相關(guān)報(bào)道,立即產(chǎn)生了好奇。他千方百計(jì)地設(shè)法得到這一病毒,并對(duì)其展開(kāi)分析。到1988年創(chuàng)辦趨勢(shì)的時(shí)候,電腦病毒數(shù)量一直很少,10個(gè)手指頭都可以數(shù)完。沒(méi)有市場(chǎng),沒(méi)有顧客,也沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者。張明正完全沒(méi)有想到現(xiàn)在的殺毒市場(chǎng)這么大,目前全世界已知的電腦病毒多達(dá)8.5萬(wàn)個(gè)。

        一場(chǎng)與電腦病毒持續(xù)十幾年的大戰(zhàn)拉開(kāi)了序幕。在大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到電腦病毒的危害性之時(shí),張明正已經(jīng)開(kāi)始建構(gòu)一個(gè)針對(duì)電腦病毒的防御和進(jìn)攻體系。

        最初電腦是不連接的,沒(méi)有電子郵件,沒(méi)有QQ,也沒(méi)有手機(jī),病毒的傳播只能通過(guò)磁碟片,傳輸速度很慢,比如北京有一種病毒,傳到美國(guó)紐約要費(fèi)時(shí)2年,現(xiàn)在只要0.02秒。

        每個(gè)人都可以放心地上網(wǎng),使用手機(jī)、無(wú)線和PC,不用擔(dān)心病毒,這就是防毒公司的遠(yuǎn)景,同時(shí)也是公司商業(yè)價(jià)值所在。

        病毒的發(fā)展史也是公司的發(fā)展史。最初做殺毒的時(shí)候,并不成功,因?yàn)閹缀鯖](méi)有多少病毒,而且感染的速度也極慢,所以沒(méi)有人會(huì)愿意花錢買這項(xiàng)技術(shù)。

        張明正讀過(guò)計(jì)算機(jī),因此他很清楚:病毒的侵害會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。那時(shí)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),但電腦實(shí)驗(yàn)室都是開(kāi)放的。如果這個(gè)電腦是開(kāi)放的,就意味著每一個(gè)人都可以去寫,就意味著有潛在的人去寫病毒。

        張明正看到了規(guī)律,可是并沒(méi)有看到金錢?!澳莻€(gè)時(shí)候沒(méi)有想市場(chǎng)有多大,潛力有多大,沒(méi)有做過(guò)市場(chǎng)研究,只是覺(jué)得做這個(gè)很好玩。”

        張明正有過(guò)兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,都失敗了。這次本來(lái)也沒(méi)有太大的把握,卻獲得了空前的成功。 “不是有什么超前意識(shí),靠的只是運(yùn)氣!”

        張明正用5000美金創(chuàng)建了趨勢(shì),現(xiàn)在市值上升了100萬(wàn)倍,也就是當(dāng)時(shí)的1塊錢,現(xiàn)在已經(jīng)變成100萬(wàn)美金?!拔覀儚膩?lái)沒(méi)有向銀行借過(guò)1毛錢,從來(lái)沒(méi)有接受投資,都是自己賺錢積累?,F(xiàn)在有將近3000個(gè)員工,分布在全世界30幾個(gè)國(guó)家的分公司。當(dāng)時(shí)有600家防病毒公司,現(xiàn)在我們已經(jīng)做到全世界第二。”

        蓋房子和企業(yè)文化

        只要你是——

        愛(ài)穿牛仔褲,愛(ài)喝可樂(lè),愛(ài)穿拖鞋在辦公室走動(dòng),

        喜歡自己寫的程序被全世界百萬(wàn)人使用,

        并且——

        熱愛(ài)新科技

        不怕挑戰(zhàn),更不怕被挑戰(zhàn)

        我們歡迎你——

        趕搭趨勢(shì)科技列車

        加入Internet夢(mèng)幻隊(duì)伍。

        張明正親自撰寫的這則誘人的招聘廣告,讓他招募到了很多有相同理念的人才。

        張明正說(shuō)網(wǎng)絡(luò)防毒的工作“是非常需要熱情的”,這種熱情需要有自由快樂(lè)的氛圍來(lái)調(diào)和。趨勢(shì)在菲律賓的公司有一張大大的世界地圖,監(jiān)控著全球的網(wǎng)絡(luò)安全。世界上哪個(gè)地方遭受病毒攻擊,嚴(yán)重不嚴(yán)重,都分別設(shè)立了黃燈紅燈的級(jí)別,只要客戶中毒,就有警報(bào)發(fā)出。這套預(yù)警系統(tǒng)針對(duì)的是全球2000萬(wàn)個(gè)用戶,一旦中了病毒,用戶就會(huì)發(fā)出“趕快來(lái)救火呀,我們家著火了”的呼救信號(hào),而趨勢(shì)的員工必須24小時(shí)待命,周末也不休息?!耙欢ㄒ芯然痍?duì)的精神。”

        1992年,張明正向全體員工亮出了他的“3C文化”理念——“創(chuàng)造(Creative)、溝通(Communication)和改變(Change)”,后來(lái)又加上了“1C”——顧客(Customer)和“1T”——誠(chéng)信(Trustworthy)。在趨勢(shì),每個(gè)office都有企業(yè)文化的海報(bào)。為了加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,張明正會(huì)特意給員工組織一些非正式的活動(dòng),比如一起打球、看戲。每年他都會(huì)去全球30多個(gè)國(guó)家和各地員工見(jiàn)面。

        游戲時(shí),大家玩得最熱烈的就是蓋紙房子:?jiǎn)T工們分成很多隊(duì),每隊(duì)一疊報(bào)紙,一個(gè)膠帶。第一個(gè)10分鐘大家熱烈討論如何來(lái)做,第二個(gè)10分鐘不許講話,只許動(dòng)手,最后評(píng)出誰(shuí)的房子蓋得最好?!霸趺丛u(píng)定,就用我們的文化為標(biāo)準(zhǔn)。你這個(gè)房子有沒(méi)有創(chuàng)意,遇到困難怎么去改變,然后是團(tuán)隊(duì)精神,大家溝通如何。蓋房子是讓人住的,就讓一個(gè)人進(jìn)去,再走出來(lái),看這個(gè)房子會(huì)不會(huì)倒,customer滿意不滿意,如果不倒就是trustworthy,值得信賴的。”

        各地員工由于所在地的文化的迥異,他們所蓋的房子也是千差萬(wàn)別?!暗聡?guó)人做事很嚴(yán)謹(jǐn),就把房子蓋得很結(jié)實(shí),柱子很粗,可最后就沒(méi)有紙蓋房頂了;日本的團(tuán)隊(duì)精神好得不得了,我們說(shuō)10分鐘蓋好,他們3分鐘就干完,房子很小,但他們個(gè)頭小,還是能鉆得進(jìn)去;北歐員工蓋的房子就很像愛(ài)斯基摩人住的房子?!?/p>

        100億美元的社會(huì)價(jià)值

        人物周刊:您如何定位您和趨勢(shì)的價(jià)值?

        張明正:網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值,在于有更多人用,資料被更多人分享,創(chuàng)造更多的財(cái)富。一旦它停下來(lái),結(jié)果就可能是災(zāi)難性的。我們的價(jià)值就是防止災(zāi)難的發(fā)生,我們就是一個(gè)保險(xiǎn)。就像海嘯,我們避免不了,我們要做的是規(guī)避它。能預(yù)防就預(yù)防??墒怯袝r(shí)候?yàn)?zāi)難難以阻止,那我們就盡可能減少損失。就像那年SARS發(fā)生,對(duì)這樣的病毒大家沒(méi)有辦法,措手不及,所以就必須馬上隔離。我們的價(jià)值也正在這里:把災(zāi)害減少到最小。

        我們不僅是預(yù)警者,也是救火者,也是漏洞的堵塞者,還是對(duì)策的制訂者。我們提供一種知識(shí),告訴你暫時(shí)沒(méi)有解藥,必須隔離。發(fā)燒38度,干咳,確定一個(gè)癥狀,很重要。技術(shù)是警察去執(zhí)行,但技術(shù)的知識(shí)是由我們來(lái)發(fā)出的。

        人物周刊:一個(gè)軟件就可以拯救一個(gè)公司,但這種價(jià)值如何量化呢?

        張明正:客戶愿意給我多少錢做保險(xiǎn)?一般是5%,就是為了100塊錢的保險(xiǎn)愿意付出5塊錢。我們公司就是一個(gè)保險(xiǎn)公司。一個(gè)“我愛(ài)你”病毒,它可以把你公司的網(wǎng)絡(luò)塞爆了,塞爆兩個(gè)小時(shí),對(duì)公司造成多少損失,就代表他愿意付我們多少錢。

        當(dāng)年我們替波音公司防住了那個(gè)“我愛(ài)你”病毒,后來(lái)波音公司就很感謝我們。我們有預(yù)警告訴他們。他們告訴員工不可以打開(kāi)這個(gè)郵件,后來(lái)就在他的服務(wù)器上把病毒殺掉了。我們沒(méi)有去問(wèn)他們?nèi)绻麤](méi)有我們的預(yù)警,他們的損失會(huì)有多大,沒(méi)有辦法去問(wèn)。我剛才是倒算,至少有100億美元的社會(huì)價(jià)值。

        人物周刊:創(chuàng)造了如此大的價(jià)值,您內(nèi)心的感覺(jué)如何?

        張明正:我感覺(jué)不錯(cuò)啊。我們做的事情是對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的,我們是在捍衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)的安全,超越了種族,超越了國(guó)家利益。網(wǎng)絡(luò)讓全世界變成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)而已,就像奧林匹克一樣,有一個(gè)普世的共同的地方。要平等對(duì)待,不管你的國(guó)籍是什么,你信仰哪個(gè)宗教。所以我們能夠和歐美在他們最強(qiáng)的領(lǐng)域里爭(zhēng)得一片天地,這是別人認(rèn)為不可能的事情。

        人物周刊:您認(rèn)為人生意義是什么?

        張明正:事業(yè)上的成功并不代表人生的意義,賺多少錢更談不上人生意義。我覺(jué)得我的人生意義在于發(fā)現(xiàn)自己,了解自己。我到現(xiàn)在還沒(méi)有了解自己。什么事情是讓我快樂(lè)的?這些還有待去發(fā)現(xiàn)。

        人物周刊:您的價(jià)值觀?

        張明正:創(chuàng)新。自己做的東西要不一樣,獨(dú)立的批評(píng),獨(dú)立的思考,這很重要,牛頓就是很好的例子,他看到蘋果掉下來(lái),就思考“為什么不往天上飛呢”,正是有了自己的思考,才有了發(fā)現(xiàn)。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)殺毒領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),到日本去上市,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),是非常有意義的事情。

        人物周刊:您覺(jué)得幸福嗎?

        張明正(不假思索地):我很幸福,自己覺(jué)得幸福真的很重要。

        人物周刊:您和您太太感情一直和睦,共患難,也共富貴,有什么秘訣沒(méi)有?

        張明正:沒(méi)有什么秘訣,這是人性的東西。我們一起去發(fā)現(xiàn)新的事情,一起去學(xué)習(xí)新的事情,就會(huì)增加我們的幸福。

        怡蓁一直是我親密的戰(zhàn)友,我們一起經(jīng)歷了各種酸甜苦辣,但我們引以為榮,因?yàn)槊刻煳覀兌荚谧鲎钕矚g的工作,每天都充滿熱情活力。我們都不是學(xué)MBA的,但我們一起去創(chuàng)業(yè),我們都不會(huì)講日語(yǔ),但一起到日本去。這次是她第一次來(lái)廣州。我們每天都有“今天要干什么”的熱情在,她對(duì)我來(lái)講,每天都是新的,像新的探險(xiǎn)一樣。這種新鮮感是非常重要的,男性對(duì)女性最原始的沖動(dòng)就是一種新鮮感。也不是說(shuō)每天都要千變?nèi)f化,而是一起去探索生活,就會(huì)有新的感動(dòng)。

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