編者按：一粒沙子見世界，個人的點(diǎn)滴體驗和感悟，或許能折射出日本軟件行業(yè)及日本社會的許多方面。

一個偶然的機(jī)會，我去了日本千葉縣草加市的一家軟件公司做程序員，抱著看世界的心態(tài)，在那里工作了一年零三個月。接受任務(wù)、寫程序、測試、寫測試報告……在這周而復(fù)始的工作中，我逐漸了解了周圍的工作環(huán)境，也熟識了形形色色的公司同仁。

專業(yè)化分工

剛到日本的那段日子，我感覺有些郁悶，雖然每天都很忙碌，交代給我的任務(wù)都能完成，可總感覺不知自己在干什么，但類似的任務(wù)做多了就變得輕車熟路，開始有精力了解公司其他人的工作以及任務(wù)的總體情況。原來，我們的所有程序都是為一家日本著名公司編寫的。該公司所需軟件的不同環(huán)節(jié)由多家軟件公司層層分包，有的公司開發(fā)專用軟件平臺，有的公司做系統(tǒng)設(shè)計，有一大批像我所在的小公司一樣，專門從事代碼編寫。

日本的軟件企業(yè)已經(jīng)形成一個大的鏈條，環(huán)環(huán)相扣。編寫軟件的許多環(huán)節(jié)，如需求分析、功能設(shè)計、編碼實現(xiàn)等，要由不同的公司完成，文檔資料必須非常詳細(xì)，任務(wù)才得以在不同的公司間延續(xù)。許多公司只擅長一類工作，小的公司通常專做代碼編寫。在日本，不同規(guī)模的軟件公司互相依存，形成了專業(yè)分工極強(qiáng)的一個行業(yè)，得以提高效率、降低成本。

國內(nèi)的軟件企業(yè)，特別是一些小公司，上到需求分析，下到代碼編寫，眉毛胡子一把抓，可能都會由一個程序員完成，程序員比較容易練成多面手，但對企業(yè)來說會提高成本，有時殺雞可能用了牛刀。

外派程序員

記得有一段時間公司的活兒特別多，開發(fā)部全體人員開足馬力加班加點(diǎn)也無法按時將程序交出去，不得已老板親自上陣，寫一些非常復(fù)雜的模塊，連教育部的講師也被抽過來幫忙測試、寫測試文檔。就在我感覺快要崩潰時，一天早上，公司里突然多出五六個從沒見過的程序員和我們一起寫程序，大約一起干了一周時間，謝天謝地終于把程序順利交出去了?；罡赏炅耍@些人也不見了。他們就是其他公司外派來的程序員。

在日本的軟件公司，外派程序員是個很常見的現(xiàn)象——當(dāng)一個公司的任務(wù)不飽滿，人員有空閑，而正好有其他公司缺人手時，就會臨時將人派到其他公司工作一段時間。外派期間員工的工資由原公司發(fā)放，根據(jù)工作地點(diǎn)的變化，還會有一些交通費(fèi)補(bǔ)貼。接受外派程序員的公司付費(fèi)給派出公司，費(fèi)用也基本相當(dāng)于這些人員的工資，派出公司基本不從這種事上賺錢。

我感覺在國內(nèi)基本不會有這樣的事存在，一是軟件開發(fā)過程沒有專業(yè)化，臨時找來的人短時間內(nèi)很難插手干活；另一個原因，我個人認(rèn)為是員工和企業(yè)之間的忠誠度不夠，派出的員工，特別是優(yōu)秀的程序員，很可能成為潑出去的水。我要是老板，決不會愿意將優(yōu)秀員工借給他人。換個角度考慮，作為程序員如果有機(jī)會到一家更理想的公司工作，我還會回到原來的公司嗎？真不愿意回答這個問題。

內(nèi)外有別

工作一段時間以后，對公司的情況慢慢熟悉起來，發(fā)現(xiàn)凡是需要對外交流的工作都由日本人擔(dān)任，而中國員工主要在公司內(nèi)部從事技術(shù)工作。

公司分為開發(fā)和教育兩部分，開發(fā)部主要完成由系統(tǒng)設(shè)計公司傳下來的代碼編寫任務(wù)，有時也能直接接到一些小型企業(yè)的軟件定單；教育部的工作是計算機(jī)培訓(xùn)，主要是教那些由政府資助的人員學(xué)習(xí)WORD、EXCEL等常用軟件，有些類似于國內(nèi)的下崗失業(yè)人員，由政府出資進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)。

開發(fā)部的員工大致分為兩個級別：項目管理和代碼編寫。前者有著部長、課長、主任一類的頭銜，相當(dāng)多的工作內(nèi)容是和外界交流，如和系統(tǒng)設(shè)計公司交接任務(wù)、去小型企業(yè)談軟件定單等。這些工作基本都是由日本人完成，一方面是語言交流的暢通，更主要的，日本是個很排外的社會，由外國人去和其他公司談判是很難被人接受的事。

教育部的員工主要是培訓(xùn)講師，面向日本社會各個階層的學(xué)員，當(dāng)然都是由日本人擔(dān)任了。

形形色色的同事

加藤是教育部的部長，看不出有多大年紀(jì)，在美國讀過大學(xué)，早已結(jié)婚并育有二子，可一直在外面工作，大概是日本女人中的另類吧。聽老板說，從這家公司創(chuàng)辦起，加藤就在這里工作。從外表上看，加藤也像大多數(shù)日本女人那樣低眉順目唯唯諾諾的樣子，可是她卻把教育部管理得井井有條，員工都很服她。

小二是北京人，高中畢業(yè)到日本留學(xué)，邊打工邊學(xué)習(xí)，用了大約七八年的時間，最近剛剛拿到經(jīng)濟(jì)學(xué)的碩士學(xué)位，在公司做一些考勤、發(fā)工資一類的雜事，工資不高。小二最大的愿望是回北京工作，找個女孩兒踏踏實實過安穩(wěn)日子，可他父母不同意，好不容易出國了，總希望兒子在外混出些名堂來。郁悶時，小二常拉我去他宿舍喝北京二鍋頭，以解鄉(xiāng)愁。

田中是個日本老頭，會講一點(diǎn)漢語，到過大陸也去過臺灣，已經(jīng)從一個制造業(yè)企業(yè)退休，到這家公司工作也有好多年了。好長時間我都弄不明白，一個老頭能在這樣的軟件公司干什么呢？后來聊天中聽老板提到，公司的好多事都要靠田中。一個公司要能生存下去，除了做好自身的業(yè)務(wù)，還要和方方面面的關(guān)系打交道，銀行、稅務(wù)、工商等雜七雜八的事都由田中出面去打理，畢竟老板是中國人，和日本社會去打交道，不如日本人出面更方便，原來田中老頭是公司的外交官。

老板的故事

老板姓萬，我們都叫他萬桑，大約有四十多歲，對年輕人很是提攜鼓勵，常在吃飯時聊他前后近二十年的經(jīng)歷。

上世紀(jì)八十年代，萬桑在國內(nèi)一個不太有名的大學(xué)當(dāng)老師，說起來是高校教師，實際上只是在實驗室里打打雜，很不得志。大約在九十年代初，他到日本邊工作邊學(xué)習(xí)，最終拿到博士學(xué)位，每每說到這段經(jīng)歷，萬桑總是嘆口氣：“唉，一言難盡。”不過在這個階段，他結(jié)識了幾位善良友好的日本朋友，其中包括田中老頭，對他以后的發(fā)展起了很大作用。

拿到學(xué)位后，萬桑在一家企業(yè)工作了一段時間之后，靠田中老頭的幫忙，從銀行得到一筆貸款，注冊了一家小公司，在一個小得不能再小的地方辦公。當(dāng)時他就意識到日本是很排外的社會，很多事情還要依靠日本人來做，在資金很緊的情況下，正式招聘了一位日本女性員工，就是前面提到的教育部長加藤。

一個偶然的機(jī)會，萬桑發(fā)現(xiàn)一些公司在承接政府的IT培訓(xùn)項目，自己的小公司也能干嗎？派加藤去政府部門交涉，沒想到居然批下來了。拿到政府批給的培訓(xùn)津貼，租大房子，添置計算機(jī)，一個有一定規(guī)模的公司就出現(xiàn)了。自此，萬桑的公司走上正軌，培訓(xùn)項目按部就班常年進(jìn)行，他騰出精力建起了一定規(guī)模的軟件開發(fā)部，公司成為日本軟件業(yè)大鏈條上的一環(huán)，自己也找到了穩(wěn)定的生存位置。