美國一家跨國大公司中國分公司的人力資源經(jīng)理,曾經(jīng)告誡一些希望向外資企業(yè)求職的青年說:“作為當(dāng)?shù)厝?,你們所具有的關(guān)于國家、人民和語言的知識(shí),是不可放棄的優(yōu)勢(shì)。”但是,很多求職者在注重外語的功底之時(shí),卻忽略了對(duì)母語的培養(yǎng)。求職面試實(shí)質(zhì)上是一種社會(huì)交往,是以語言表達(dá)思維、相互溝通的社會(huì)行為。雖然應(yīng)聘面試環(huán)節(jié)對(duì)語言沒有特別的標(biāo)準(zhǔn)和要求,但是社會(huì)所認(rèn)可的良好語言習(xí)慣,也是求職面試應(yīng)該達(dá)到的水準(zhǔn)。
良好的語言習(xí)慣不僅僅是表達(dá)流利,用詞得當(dāng),言之有物,同樣重要的還有說話的方式,應(yīng)當(dāng)做到發(fā)音清晰,語調(diào)得體,聲音自然,音量適中等。在面試中與對(duì)方交談,還要警惕一個(gè)很容易破壞語言的現(xiàn)象,比如過多使用語氣詞、口頭語、中英文混雜。有不少外資企業(yè)的人力資源經(jīng)理對(duì)現(xiàn)在這種時(shí)髦的中英文混雜頗為反感,他們認(rèn)為這是語言表達(dá)能力水平不高的一種表現(xiàn),如果你的中文或英文的水平高,完全可以用一種語言來表達(dá)自己的意思,為什么要用這種不倫不類的語言來表達(dá)呢?
不過,語言只是表達(dá)的工具,而面試更主要的意義在于——用人方通過你的表達(dá)考察你的綜合素質(zhì)。每個(gè)單位都有自己的一套獨(dú)特的面試問題,但是有些問題基本上是必備的:
1、 你認(rèn)為自己是怎樣一個(gè)人?
在一般情況下,應(yīng)聘者必須言簡意賅而又有重點(diǎn)地介紹完自己的履歷。這時(shí)候絕對(duì)不可以弄虛作假,要給人留下干練而誠懇的印象。
2、 你為什么要應(yīng)聘這項(xiàng)工作?
此時(shí)要審時(shí)度勢(shì)、當(dāng)機(jī)立斷,拖泥帶水或者矯情掩飾的回答對(duì)求職是沒有幫助的。
3、 你覺得能為我們公司(單位)做些什么?
此類問題主要考察的是你對(duì)公司的了解,只有在對(duì)應(yīng)聘公司有足夠的認(rèn)識(shí)后,回答這個(gè)問題才有針對(duì)性。
4、 你有哪些長處?
這類問題最忌諱“全面”優(yōu)勢(shì),所謂“全面”優(yōu)勢(shì),就是說回答的時(shí)候面面俱到,說自己干勁沖天、充滿熱誠、做事果斷、意志堅(jiān)定……所以,在回答問題前還是要考慮清楚你的工作最需要的優(yōu)勢(shì)是什么,有針對(duì)性的優(yōu)勢(shì)才是真正的優(yōu)勢(shì)。
5、 你的弱點(diǎn)是什么?
這個(gè)問題看似是一個(gè)令人尷尬的問題,但是實(shí)際上考察的是自我認(rèn)知,“人貴有自知之明”,正確地面對(duì)自己的缺點(diǎn),把缺點(diǎn)用“優(yōu)點(diǎn)”的方式表達(dá)出來,會(huì)博得招聘方的欣賞。
6、 你有哪些難忘的成功(失?。┙?jīng)歷?
這時(shí)候啞口無言,或者口無遮攔都是不可取的,最好冷靜地思考一下,舉幾個(gè)事例,順便做一下經(jīng)驗(yàn)或者教訓(xùn)分析,給人感覺你是一個(gè)善于總結(jié)的人,而且坦白、謙虛。
7、 你要求的薪酬是多少?
這是一個(gè)不可避免的問題,要充滿信心地抬高自己的身價(jià),但也不能太過分,以免給人一種自高自大的感覺。
8、 還有什么問題需要問嗎?
聰明的人這時(shí)候絕對(duì)不能回答說“沒有”,但是也不能脫口而出問些不著邊際的問題。有自知之明者不妨簡單扼要地詢問一下單位的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)導(dǎo)的期望等。
言無定論,事無定則,好的技巧有助于面試,但決不是決定因素,應(yīng)聘者身上最本質(zhì)的東西決定著其面試的效果。