看著孩子慢慢成長，每個當(dāng)媽媽的都會有一種滿足的感覺?？墒窃诤⒆映砷L的過程中，他們免不了會給你設(shè)置各種難辦的問題。通過摸索，我積累了一些解決問題的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成了我“兵來將擋”的好法寶。這里，我想把自己的法寶跟父母們一起分享。

必須說明一點(diǎn)：掌握法寶的要訣是遇到問題先別急著插手和下結(jié)論，而是先問孩子八個問題，讓他學(xué)著自己解決。這招被我戲稱為“天龍八步”。可是，通常你會發(fā)現(xiàn)，問題還沒問完，事情就已經(jīng)解決了。

第一個問題：“發(fā)生什么事情了？”

這個問題看起來不起眼，但是非常重要。許多成人碰到突發(fā)狀況時，會習(xí)慣性地很快下判斷：“一定是你先打他，他才會打你?！薄耙欢ㄊ悄阕鲥e事，老師才會處罰你?！比绻覀儾蛔尯⒆訌乃慕嵌日f說事情的經(jīng)過，很可能冤枉孩子。況且，讓孩子有機(jī)會說話，即使真的是他的錯，他也會因?yàn)橛袡C(jī)會為自己辯解而比較甘心認(rèn)錯。

第二個問題：“你的感覺如何？”

腦部研究顯示，當(dāng)一個人情緒強(qiáng)烈的時候，外在刺激不容易被腦部吸收。也就是說，當(dāng)一個人還有情緒的時候，別人說什么他都會聽不進(jìn)去。總要等到他心情平靜下來，才可能冷靜思考。很多時候，我們只需要把自己的感受說出來，心情就會好了很多。所以如果我們希望孩子能夠聽得進(jìn)我們的意見，我們就需要先了解他的感受，讓他的情緒有個出口。

第三個問題：“你想要怎樣？”

孩子夠冷靜之后，可以問這個問題，這時不管孩子說出什么驚人之語，先不要急著教訓(xùn)他，而是冷靜地觀察。

第四個問題：“那你覺得有沒有其他更好的辦法？”

在這個階段，不妨跟孩子一起做腦力鍛煉，想各種點(diǎn)子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、惡心的、幼稚的……腦力鍛煉的重點(diǎn)就是允許任何看似無稽的想法。這時候不論聽到什么，都暫時不要做批評或判斷。

第五個問題：“這些方法的后果會怎樣？”

等到孩子再也想不出其他點(diǎn)子的時候，就可以問他這個問題。讓孩子自己一一檢視，每個方法的后果會是什么？你可能會很訝異地發(fā)現(xiàn)，大部分孩子都明白事情的后果。如果他的認(rèn)知有差距，這時候就可以跟他好好討論，讓他明白現(xiàn)實(shí)真相。這是一個很好的親子溝通機(jī)會，但是要避免說教，只要陳述事實(shí)就可以了。

第六個問題：“你最后決定怎么做？”

孩子一定會選擇對自己最有利的狀況，如果他了解后果，通常會做出最合理、最明智的選擇。即使他的選擇不是成人期望的結(jié)果，也要尊重孩子的決定。成人一定要言而有信，不能先問他怎么決定，然后又告訴他不可以這么決定。這樣子，他以后再也不敢信任你了。何況，就算他選擇錯誤，他從這個錯誤中也可以學(xué)習(xí)到更珍貴難忘的教訓(xùn)。

第七個問題：“你希望我做什么？”表示支持。

第八個問題：“結(jié)果怎樣？有沒有如你所料？”或是“下次碰見相似的情形，你會怎么選擇？”讓他有機(jī)會檢視自己的判斷。

如此練習(xí)幾次，孩子就會逐漸培養(yǎng)起自己解決問題的能力，不需要我們操太多心了。