黔　東

在人們的眼中，制作名片只是一門小生意，無法做成大買賣。的確，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，名片行業(yè)的競爭也越來越激烈，就是這樣的小生意也難以開展下去，幾乎所有從業(yè)者都紛紛拓展新業(yè)務。

然而，一個在廣州打工的湖南小伙子，他卻從中發(fā)現(xiàn)了商機，專門經(jīng)營別人沒有做好的產(chǎn)品，以個性化的經(jīng)營理念和獨特的創(chuàng)新意識，把不起眼的小生意做成了大買賣，在短短兩年時間里就賺了100萬！他是如何在這個舊行當中取得成功的呢？而他的財富故事又給了我們一種怎樣的啟示呢？請看下文——

劍走偏鋒：

他要做別人沒有做好的產(chǎn)品

今年25歲的劉意明出生在湖南省懷化市一個普通家庭，2000年，他從一所中專技校畢業(yè)以后，南下廣東打工。在老鄉(xiāng)的介紹下，劉意明進入廣州市一家電子廠做質檢員。半年后，公司決定在內部招收一名電腦文員。有著中專文憑、并且懂得一定的電腦操作知識的劉意明斗膽應聘，但他工作還不到一個月，廠方就讓他從那個職位退下來了。原因是劉意明對電腦知識掌握還不夠全面，無法勝任那份工作。通過這件事，劉意明懂得了這樣一個道理：要想不被社會淘汰，就只有不斷充實自己，只有掌握了一定的知識，才能給自己營造一個良好的發(fā)展空間。

劉意明決定邊打工邊學習電腦知識，但是他所在的工廠一年四季訂單充足，幾乎每個晚上都要加班，根本就沒有業(yè)余時間進電腦培訓班學習電腦知識。為了實現(xiàn)自己的愿望，劉意明辭去了月薪800元的工作，應聘到一家餐館當送餐員。這樣雖然工資少了近一半，但他可以利用晚上的時間學習電腦知識。通過半年的學習，劉意明初步掌握了PC電腦操作，熟悉了一般的設計軟件應用。這時，他打工的那家餐館因為種種原因而關閉。失業(yè)后，他利用自己所掌握的電腦知識應聘到一間電腦服務部做打字員。

那間電腦服務部設在一所學校附近，業(yè)務種類有打字復印、光盤刻錄、名片制作、出售文具用品等，生意還挺不錯。劉意明在那里工作不到半年，店主不僅擴張了門面，還招收了兩名員工。自店面形成了一定的規(guī)模后，老板將員工進行了分工，劉意明因為懂得一些名片設計技術，老板讓他專門負責名片的設計與制作。

到了2002年春節(jié)，劉意明已在電腦服務部呆了將近一年的時間了。在這一年的時間里，每天前往店鋪制作名片的顧客寥寥無幾，劉意明的工作很清閑，但精明的老板開給劉意明的工資是以提成來計算的，這樣劉意明的收入就很低了。

一天，一個姓楊的先生來到劉意明打工的店里定做名片，楊先生是跑業(yè)務的，他的要求很特別，名片不僅要多色過塑，還要達到一種藝術化的效果，并且要求名片的正面用自己的照片作底版。像這種高質量的名片，要求選用進口的塑料紙制作，店里沒有高檔材料做這樣的名片，顯然無法滿足客戶的要求，而老板并沒打算進一步去開發(fā)名片這項業(yè)務，所以那筆生意自然沒有談成。老板為什么不將名片生意進一步做大？這讓劉意明很難理解。為了不讓楊先生失望，劉意明留下了他的電話號碼，他打算建議老板購進一些高檔材料，做一些個性化、藝術化的名片。

當天，劉意明就將他的想法告訴老板，并建議他為顧客承做個性化名片。但是老板卻認為，名片行業(yè)的競爭太激烈，無法將名片做出一種品牌出來，否定了劉意明的建議。在劉意明看來，客戶的要求，對名片行業(yè)來說本身就是新的商機嘛。如果能做出個性化的產(chǎn)品來，小小名片也是可以做出大買賣來的。這樣想，他有了自己開一間名片店的念頭！打定主意后，劉意明開始在廣州市名片行業(yè)中進行暗中調查。通過仔細調查他驚奇地發(fā)現(xiàn)，專營名片的店鋪因為無錢可賺基本上沒有！一番調查后，劉意明終于明白了老板不采納建議的原因：幾乎所有制作名片的店鋪都在經(jīng)營著其它業(yè)務種類，名片市場處于一種無序狀態(tài)，所有的名片都是一種模式化的產(chǎn)品。沒有一種創(chuàng)新意識，產(chǎn)品的千篇一律導致名片行業(yè)無法形成業(yè)界的品牌。劉意明決定做別人沒有做好的產(chǎn)品！他認為，只要自己對市場把握敏銳，做出突出個性化的東西來，就一定能將生意做好！

2002年3月，劉意明毅然辭職，并決定把名片店開在海珠區(qū)濱江東路與新港西路的交界處，因為這個區(qū)域商業(yè)氛圍很濃，有利于業(yè)務的拓展。然而，他算了一筆賬，開店的前期投入大概需要2萬元左右。而手上的積蓄只有一萬多一點。鐵了心要在名片行業(yè)中闖出一番事業(yè)來的劉意明打電話回家，費盡口舌說服了父母，籌到了一萬塊錢。

有了這筆錢，劉意明租下了約10平方米的門面，取名為“純美”名片店。然后在廣州大沙頭二手市場購買了一臺中檔國產(chǎn)名片機，一臺家用電腦，一架小型曬板機。硬件設備齊全后，劉意明開始著手裝修店面。在店鋪的外裝修上，他采用了類似一些連鎖店統(tǒng)一形象的設計，以此達到一種視覺效果；店內的設置同樣花費了他不少心思，在店內他專門擺放了一張接待桌，桌子后面，用鐵藝扶欄做成一道玄關，再往里面是漂亮的茶幾和椅子組成的業(yè)務洽談區(qū)。桌子兩側的墻上，用玻璃襯出兩道一尺寬的作品展示區(qū)，上面貼著各式各樣印制精美的名片。屋頂上錯落有致的散布著斑斕的射燈，感覺店里充滿了溫馨的氣氛。

大膽創(chuàng)新：

用心拓展個性名片市場

店鋪開業(yè)后，劉意明開始思考怎樣才能將業(yè)務開展下去。他深知，要成功，就必須設計出能體現(xiàn)企業(yè)和個人形象的名片來，通過莊重大方的設計來體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模與穩(wěn)健，或反映行業(yè)特點、體現(xiàn)企業(yè)文化，或表現(xiàn)個人喜好、傳達個性特點等等。堅持這樣的理念，劉意明決定走業(yè)界沒有走過的路：做高端的、一流的名片，把制作名片的價格提高到30至40元，不再陷入低端的價格中與同行作競爭。做出這樣的決定后，劉意明開始從自己以前打工所結識的客戶中去打開市場。

2002年4月初，劉意明聯(lián)系到跑業(yè)務的楊先生，取得聯(lián)系后，他按照楊先生的要求開始設計充滿個性化的名片，他將楊先生的一張生活照通過電腦掃描，做成名片的底色，然后再將他的學業(yè)、工作簡歷打到名片上，在設計上增加一些色彩鮮艷的顏料，盡量讓人感覺到新穎動感，并采用進口的塑料紙多色過塑。名片做好以后，楊先生對劉意明的設計感到非常滿意，他高興地說：“如今有了脫離模式化的名片，以后在面對客戶時，相信會留給客戶一種過目不忘的印象！”在楊先生的宣傳下，他的同事都紛紛來到劉意明的名片店，要求他制作個性化名片，劉意明的業(yè)務就這樣開展起來了。有了業(yè)務后，劉意明開始主動與客戶進行交流，向客戶介紹個性名片的價值取向，這樣服務起來就比較得心應手了。

2002年9月15日，一對情侶來到劉意明的名片店，他們是慕名而來。這對戀人在一家廣告公司做公關，要求劉意明為他們設計一張情侶名片，想借用名片的別出心裁給客戶留下過目不忘的印象，從而提高自己的業(yè)務量。在了解到這對戀人的個人愛好以及公司的行業(yè)特點后，劉意明將名片體現(xiàn)事業(yè)與愛情相結合作為設計思想，以情侶卡通像做名片的背景，卡通人物牽手眼看前方，而前方則設計了一輪金色的太陽，光芒四射。

一個月后，那對戀人再次來到劉意明的名片店，他們是專門前來感謝劉意明的。他們說，在與客戶的交往中，他們的情侶名片起到了舉足輕重的作用！那個女孩說：“以前我從沒想過換一張名片就會給自己的工作帶來意想不到的方便，如今有了個性名片，在與客戶溝通時，自信心增加了很多！劉先生，真的謝謝你！”一張名片就能讓人增加自信，劉意明十分滿意。

打開市場后，劉意明的名片店生意漸漸旺盛起來。平均每天都要承接10多個業(yè)務，每晚都要加班到深夜才能休息。令他驚喜的是，個性名片自打開市場后，根本就無須做廣告，因為名片本身就是一種媒介?。∩庾鲩_以后，越來越多的人知道了廣州有人專門制作個性名片，紛紛慕名到他的店里定做個性名片。事實證明，劉意明對名片的大膽創(chuàng)新是成功的！

隨著業(yè)務量增多，劉意明一個人明顯忙不過來了，為了能讓事業(yè)得到穩(wěn)步發(fā)展，他招收了兩個名片設計師為他打工。到了2003年春節(jié)，劉意明的名片店盈利10多萬元！

個性經(jīng)營：

他把不起眼的小生意做成了大買賣

有了足夠資金后，劉意明開始擴大生產(chǎn)規(guī)模。2003年6月，劉意明另租了一間面積約有50平方米的商鋪用來專門經(jīng)營他的個性名片，還招聘了三名員工。這樣，他的名片店連他自己在內一共有了6個人，每天的營業(yè)額都保持在2000元左右。

事業(yè)得到穩(wěn)固發(fā)展，劉意明卻并不滿足于此。他認為個性名片的開發(fā)還遠遠不夠，如果能再開發(fā)出新的品種出來，那么生意就會再上一個臺階?？墒?，開發(fā)什么品種呢？劉意明陷入苦苦的思索中。

2003年9月的一天，劉意明的一個朋友和妻子一同來到他的名片店，要求劉意明為他們做名片。這時，劉意明腦子里靈光一閃，他想，咱何不為朋友做一張夫妻名片呢？名片上介紹夫妻各自公司業(yè)務種類，在與客戶的交往中，就可以達到為各自的公司相互宣傳的效果，從而就可以提高業(yè)務量了。當即他便將自己的想法告訴了朋友，朋友聽了直夸他有創(chuàng)意。他將朋友的結婚照通過掃描處理，做成名片的底色，然后，別出心裁地在照片的正面印上一個“心”字形，再印上朋友的結婚紀念日。這樣設計，意在突出一段真摯的感情，不僅體現(xiàn)出浪漫的色彩，還可以給客戶留下過目不忘的印象。沒想到這一招還真不錯，朋友擁有了夫妻名片后，夫妻倆的業(yè)務量漸漸多了起來！朋友不禁為劉意明獨特的創(chuàng)意感到驚嘆。

2004年春節(jié)后的一天，一部奔馳小車停在劉意明的名片店門前。一個商人模樣的中年人從車里走出來，他一進門開口就問誰是劉意明。劉意明招呼他坐下后，問他：“你找我有什么事呢？”聽完中年商人的自我介紹，劉意明才知道他是廣州市民營企業(yè)家胡先明先生。原來，胡先生從他的秘書那里看到了劉意明設計的名片后，被其獨特的創(chuàng)新意識所吸引，也想做一張個性化名片。這種事情交給秘書去做他不放心，于是便開車親自前往劉意明的名片店，要親眼看著劉意明為他設計名片。

胡先生說他不久將要去北京參加一個產(chǎn)品交流會，他希望劉意明能夠設計出體現(xiàn)他所從事的行業(yè)特點和企業(yè)文化以及公司形象的名片出來，通過一張小小的名片，體現(xiàn)出企業(yè)的規(guī)模與穩(wěn)健，盡量使客戶從名片上去感覺出他的企業(yè)在同行業(yè)有一種與眾不同的特點。

在了解到胡先生所從事的行業(yè)特點后，劉意明精心設計了一張既體現(xiàn)出企業(yè)特點又反映出公司生機無限的名片，并將胡先生提供的一張公司慶祝周年所舉辦的聯(lián)歡晚會相片通過掃描處理，做成名片的底色，意在突出公司的人性關懷和企業(yè)的文化底蘊。在材料上，劉意明在征得胡先生的同意后，第一次大膽地采用薄如紙、韌如鋼、極具彈性、高檔豪華的金屬來制作名片，使質量達到一個新的高度。金屬名片做好以后，胡先生感到十分滿意，他對劉意明說：“我以為名片就是一種簡單的媒介而已，沒想到你能夠成功地將名片做出大文章，改變了人們對名片的傳統(tǒng)觀念，并形成一種品牌意識，實在了不起！”劉意明見自己設計的名片得到了肯定，欣慰地笑了！事實進一步證明，在自己所從事的行業(yè)中，對其產(chǎn)品進行不斷創(chuàng)新，市場占有率就會越來越大！而諸如服務、設計、產(chǎn)品質量是不需要增加投資的，這樣利潤率就相應得到了提高。進一步拓展業(yè)務后，劉意明的名片生意越做越紅火。

2004年8月份，劉意明將“純美”名片店改為“純美名片”印務中心，他的固定資產(chǎn)已達到了100萬！

目前，劉意明已擁有了一萬多的固定客戶群，所開發(fā)出的名片品種至少有近1000種，并且將業(yè)務開展到了全國各大中城市，客戶以傳真或發(fā)電子郵件的方式提供名片的設計要求，劉意明將名片做好以后，通過郵寄的方式將產(chǎn)品送達到客戶的手中。