駒寶平

2005年中國(guó)服務(wù)器市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，可以用內(nèi)憂外患這個(gè)詞來形容。外部來自于IBM、惠普、戴爾等國(guó)際廠商的擠壓，內(nèi)部來自于各廠商之間同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)憂外患之間，中國(guó)服務(wù)器廠商走到了發(fā)展的軌點(diǎn)上，是進(jìn)？還是退？考驗(yàn)著中國(guó)的服務(wù)器廠商。用業(yè)內(nèi)資深人士共同的語言來說，中國(guó)服務(wù)器廠商應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)必須打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，走出一條中國(guó)服務(wù)器產(chǎn)業(yè)自己的品牌發(fā)展之路來。

而路在何方？國(guó)內(nèi)不同廠商在演繹著不同的思想，但無疑的是中國(guó)的服務(wù)器市場(chǎng)進(jìn)入了發(fā)展的大軌點(diǎn)。

何謂核心？

中國(guó)服務(wù)器廠商在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，可謂用盡苦心。翻看各類報(bào)章媒體，各種關(guān)于服務(wù)器廠商打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)道頻頻出現(xiàn)?？偨Y(jié)浪潮、聯(lián)想、曙光等國(guó)內(nèi)服務(wù)器廠商關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論，主要有三種：一是以服務(wù)器運(yùn)算速度為核心競(jìng)爭(zhēng)力，一是以渠道為核心競(jìng)爭(zhēng)力，一是以創(chuàng)新應(yīng)用為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于以運(yùn)算速度為核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來看，走入了市場(chǎng)推廣的誤區(qū)。關(guān)于運(yùn)算速度的媒體報(bào)道，最突出的是IBM的深藍(lán)大戰(zhàn)。分析IBM的深藍(lán)大戰(zhàn)，IBM是把它作為一種市場(chǎng)推廣的形式，進(jìn)行品牌推廣，而非打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于國(guó)內(nèi)服務(wù)器廠商而言，運(yùn)算速度作為核心競(jìng)爭(zhēng)力訴求的環(huán)境顯然不存在。據(jù)CCID的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，2004年中國(guó)服務(wù)器市場(chǎng)構(gòu)成比例中，95%是商用市場(chǎng)，只有5%用于科研。95與5的對(duì)比表明了中國(guó)服務(wù)器廠商競(jìng)爭(zhēng)重心必然在商用領(lǐng)域。

而渠道核心競(jìng)爭(zhēng)力理論則認(rèn)為，隨著技術(shù)成熟而漸趨同質(zhì)化的硬件產(chǎn)品，必然導(dǎo)致產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)成本逐漸降低，因此，服務(wù)器廠商的競(jìng)爭(zhēng)核心在于對(duì)渠道的控制。實(shí)際上，國(guó)內(nèi)服務(wù)器的銷售模式正面臨著同樣的困境，戴爾的直銷模式如滔天巨浪般沖擊著中國(guó)服務(wù)器廠商的渠道優(yōu)勢(shì)。2004年末，戴爾以18.1%的市場(chǎng)占有率，名列中國(guó)市場(chǎng)第三位，相信戴爾的攻勢(shì)并不會(huì)因此而停息。

北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)張維迎教授曾總結(jié)過中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：一是能吃苦耐勞；二是具有廉價(jià)的資源；三是有限的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；四是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)企業(yè)目前所具有的競(jìng)爭(zhēng)力只能保持3～5年的時(shí)間。根據(jù)張教授的理論，顯然無論是速度論還是渠道論，只能作為一種競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)短期存在，但作為核心競(jìng)爭(zhēng)力就難以持久，而且中國(guó)的IT市場(chǎng)早已國(guó)際化，所謂的優(yōu)勢(shì)基本蕩然無存。

而盡早打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求已不容忽視。其實(shí)中國(guó)其他行業(yè)的發(fā)展為中國(guó)的服務(wù)器行業(yè)提供可以借鑒的案例。中國(guó)白色家電業(yè)的崛起，告訴人們一個(gè)道理，那就是不怕競(jìng)爭(zhēng)，只有在競(jìng)爭(zhēng)中，才能打造出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有在競(jìng)爭(zhēng)中敢于出擊的企業(yè)才是強(qiáng)大的企業(yè)。對(duì)于服務(wù)器企業(yè)來說同樣的如此。近日，浪潮從創(chuàng)新應(yīng)用層面提出服務(wù)器IFA智能彈性架構(gòu)理念，敢于和IBM、HP等國(guó)際服務(wù)器巨頭一比高下，為我們提供了一條新的思路。

比肩IBM

從多個(gè)層面上，比肩巨頭，向巨頭看齊，無疑是最直接的打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法?？v觀中國(guó)今天IT市場(chǎng)上的各大國(guó)際巨頭，無不把滿足客戶的需求，以客戶為中心導(dǎo)向的創(chuàng)新應(yīng)用作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。Intel的PC處理器由速度競(jìng)爭(zhēng)策略，改為應(yīng)用的策略，就是最好的詮釋。IBM于3月推出的“滿足企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用要求的高可用性”策略的基礎(chǔ)同樣如此。與IBM有異曲同工之妙的是，時(shí)隔一月，浪潮提出的IFA智能彈性架構(gòu)理念，同樣是基于以客戶需求為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為手段的核心競(jìng)爭(zhēng)理念。

如同IBM認(rèn)為，理性的用戶已經(jīng)懂得如何計(jì)算IT投資的總體擁有成本和考察不同服務(wù)器產(chǎn)品的RAS（即可靠性、可用性和易維護(hù)性）。浪潮則進(jìn)一步認(rèn)為，計(jì)算能力作為服務(wù)器的一道硬指標(biāo)，只是構(gòu)成客戶需求的要素之一。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)擴(kuò)展能力，I/O擴(kuò)展能力等，與計(jì)算能力同樣都是考量一個(gè)系統(tǒng)符合需求的同等重要要素。服務(wù)器廠商只有深入了解用戶的需求變化，才能提出前瞻性的解決方案，滿足用戶日趨多變性的需求。

同時(shí)，由于服務(wù)器大面積普及，從而對(duì)服務(wù)器的可管理性、易操作性和可維護(hù)性等方面提出了更高要求。惡劣的運(yùn)行環(huán)境、匱乏的IT技術(shù)力量等原因，要求更加易于管理，更方便使用的智能化產(chǎn)品出現(xiàn)。以及隨著企業(yè)信息化的深入，許多企業(yè)開始擁有自己的ERP、SCM等應(yīng)用系統(tǒng)，核心業(yè)務(wù)流程逐漸信息化，一旦IT系統(tǒng)發(fā)生崩潰等故障，給企業(yè)的業(yè)務(wù)帶來巨大的損失。因此，用戶對(duì)服務(wù)器產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性提出了更高的要求。

與IBM不同的是，浪潮不僅考慮到高端客戶的需求，同樣還關(guān)注到中低端用戶的需求。浪潮將服務(wù)器高端彈性部署技術(shù)理念向中低端產(chǎn)品下移，讓1路、2路及4路服務(wù)器產(chǎn)品同樣具備性能穩(wěn)定、能夠平滑升級(jí)、便于智能化管理應(yīng)用等高性能服務(wù)器特點(diǎn)。IFA智能彈性架構(gòu)理念不僅能靈活應(yīng)對(duì)客戶差異化需求，同時(shí)順應(yīng)了未來服務(wù)器技術(shù)與應(yīng)用智能化、個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)，還最大化地保護(hù)了用戶投資。

依據(jù)IFA智能彈性架構(gòu)理念設(shè)計(jì)的服務(wù)器，浪潮服務(wù)器在多方面添加了革新的功能，其一是多了創(chuàng)新智能系統(tǒng)，包括智能管理系統(tǒng)、智能散熱系統(tǒng)及智能擴(kuò)展系統(tǒng)；其二是增加了彈性擴(kuò)展功能，包括了可擴(kuò)展的計(jì)算單元、可擴(kuò)展的存儲(chǔ)單元、可擴(kuò)展的I/O單元三個(gè)方面的擴(kuò)展功能，最大限度提供了服務(wù)器縱向與橫向擴(kuò)展的彈性。

與IBM的“滿足企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用要求的高可用性”策略一樣，浪潮IFA智能彈性架構(gòu)也是由一系列自有創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建而成的。在IFA智能彈性架構(gòu)理念中，浪潮自有創(chuàng)新技術(shù)包括自適應(yīng)散熱系統(tǒng)、二合一定向?qū)эL(fēng)通路的智能散熱技術(shù)，即時(shí)遠(yuǎn)程管理技術(shù)、智能電源切換、智能控制芯片等的智能管理技術(shù)，自適應(yīng)選件、機(jī)柜解決方案、超長(zhǎng)卡固定等智能擴(kuò)展技術(shù)。

客戶為本 創(chuàng)新為先

敢于創(chuàng)新、敢于競(jìng)爭(zhēng)，這才是中國(guó)服務(wù)器廠商的必然出路?？v觀今天的服務(wù)器市場(chǎng)，過去據(jù)守高中端的國(guó)際服務(wù)器廠商，紛紛開始在低端發(fā)力，搶占國(guó)產(chǎn)服務(wù)器的根據(jù)地。中國(guó)的服務(wù)器市場(chǎng)已經(jīng)沒有避風(fēng)港。在日益動(dòng)蕩多變的市場(chǎng)條件下，核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為贏得顧客忠誠(chéng)和企業(yè)求得長(zhǎng)期生存與成長(zhǎng)的關(guān)鍵。

在這種情況下，企業(yè)就要重新審視其核心競(jìng)爭(zhēng)力策略。對(duì)于國(guó)內(nèi)服務(wù)器廠商來說，新技術(shù)不斷創(chuàng)新的壓力已經(jīng)直逼服務(wù)器廠商必須將競(jìng)爭(zhēng)的水平提升到國(guó)際水準(zhǔn)，而不是渠道、價(jià)格等“窩里斗”層面。

對(duì)客戶的需求新變化，誰能更透徹地了解客戶的需求，并通過技術(shù)創(chuàng)新得以滿足，誰無疑將贏得主動(dòng)。同時(shí)，在擁有技術(shù)、品牌和綜合實(shí)力的國(guó)際巨頭的競(jìng)爭(zhēng)面前，中國(guó)企業(yè)只能通過自主創(chuàng)新，才能不斷縮小差距，從相持進(jìn)而到贏得最終勝利。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和中國(guó)信息化進(jìn)程的不斷深入，以及企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)的日益理性，我國(guó)服務(wù)器市場(chǎng)正迎來一場(chǎng)深刻的革命。這些新的標(biāo)志性變化包括，快速成長(zhǎng)過程中的多變性需求，從中央到區(qū)域深入的普及性需求，以及信息化正在成為用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵性需求。

面對(duì)這種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，浪潮能在強(qiáng)手如林的服務(wù)器行業(yè)一路走來，獲得市場(chǎng)9連冠，本身就是客戶對(duì)其的認(rèn)可。而IFA智能彈性架構(gòu)理念的提出，無疑又是浪潮給予了服務(wù)器行業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力方面一次有益的提示。