向解放軍學(xué)習(xí)管理“ 向解放軍學(xué)習(xí)” 曾經(jīng)是一句非常流行的口號(hào)，但后來(lái)這句口號(hào)被漸漸淡忘了。張建華，一個(gè)從綠色軍營(yíng)中走出來(lái)的高級(jí)管理人員，在現(xiàn)代企業(yè)管理中重新提出“向解放軍學(xué)習(xí)”，給中國(guó)本土的企業(yè)管理提出了一個(gè)新的思路。

從解放軍高層管理到企業(yè)高層管理就像熟悉的地方?jīng)]風(fēng)景一樣，中國(guó)的企業(yè)界一直以為身邊缺乏學(xué)習(xí)的榜樣。其實(shí)不然，解放軍就是一個(gè)值得認(rèn)真學(xué)習(xí)的管理典范。解放軍成立之初，只有幾個(gè)人、一個(gè)信念、一面旗幟。經(jīng)過(guò)近80 年的奮戰(zhàn)，如今成為了世界上最強(qiáng)大的軍隊(duì)之一。在執(zhí)行締造者所賦予的使命、在制度建設(shè)、在人才培養(yǎng)、在自主變革等方面，解放軍仍然是中國(guó)迄今為止最有管理效率的組織。世界上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉，也沒(méi)有兩個(gè)一樣的企業(yè)，更不存在兩種完全相同的企業(yè)管理模式。中國(guó)企業(yè)界這些年并沒(méi)有放松過(guò)對(duì)國(guó)外企業(yè)管理理論的學(xué)習(xí)和模仿，但都收效甚微，其實(shí)都是因?yàn)榫窒抻趯?duì)具體管理方法的學(xué)習(xí)模仿，而缺乏對(duì)這些方法有效實(shí)施的理念基礎(chǔ)進(jìn)行深刻的領(lǐng)悟，沒(méi)有參透其中的玄妙。管理方法其實(shí)沒(méi)有好與壞之分，只有適合不適合自己使用的問(wèn)題。韋爾奇用得成功的方法，對(duì)中國(guó)企業(yè)未必管用。任何管理方法的使用，首先是建立在管理理念的基礎(chǔ)之上，如果與被管理對(duì)象的理念不一致，思想不統(tǒng)一，再先進(jìn)的管理方法也產(chǎn)生不了預(yù)期的效果。與向國(guó)外學(xué)管理相比，向解放軍學(xué)管理更符合中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況。解放軍的管理思想、管理方式，因?yàn)橹哺谥袊?guó)文化，尊重中國(guó)人的思維方式和價(jià)值取向，因此，對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐意義和啟迪意義更大。

對(duì)管理貢獻(xiàn)最大的不是企業(yè)家而是軍隊(duì)

張建華認(rèn)為，中國(guó)本土管理理論的薄弱，是因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)的實(shí)踐時(shí)間太短，只有短短20 多年。而解放軍是一個(gè)有數(shù)千萬(wàn)人參加的、經(jīng)歷了80 多年實(shí)踐的組織。而且它改變了中國(guó)，影響了世界。它所走的路應(yīng)該是適合中國(guó)組織建設(shè)發(fā)展的道路，至少在中國(guó)160 多年的求富求強(qiáng)的過(guò)程中，它是一個(gè)成功者，值得探索研究。

其實(shí)，從軍隊(duì)中學(xué)習(xí)管理之道，張建華也不是第一個(gè)。軍隊(duì)的管理及其方式對(duì)企業(yè)的影響自古有之，二戰(zhàn)之后尤其明顯。有這樣一個(gè)說(shuō)法，在美國(guó)，最大、最優(yōu)秀的“商學(xué)院”不是哈佛，也不是斯坦福，而是西點(diǎn)軍校。

據(jù)美國(guó)商務(wù)年鑒統(tǒng)計(jì)，二戰(zhàn)以來(lái)，在世界500 強(qiáng)企業(yè)中，西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來(lái)的董事長(zhǎng)有1000 多名，副董事長(zhǎng)有2000 多名，總裁、總經(jīng)理、董事有5000 多名。當(dāng)今世界上有許多創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家出身于軍人，如眾所周知的麥當(dāng)勞、肯德基的創(chuàng)始人，連續(xù)4 年位居世界500 強(qiáng)首位的沃爾瑪，其創(chuàng)始人山姆· 沃爾頓是拿著5000 美元復(fù)員費(fèi)開(kāi)始第一零售帝國(guó)征程的。

而在中國(guó)，聯(lián)想、華為、萬(wàn)科、海爾、杉杉、雙星等企業(yè)都是由復(fù)轉(zhuǎn)軍人創(chuàng)建的，而一批極具人格魅力的知名企業(yè)家，如柳傳志、任正非、鄭永鋼、汪海等也都曾是軍隊(duì)的一員。而張建華道破了其中天機(jī)，并將其理論化、具體化。

向解放軍學(xué)什么

“今天的企業(yè)管理世界，就如上世紀(jì)初的中國(guó)社會(huì)，各種主義泛濫。短短幾年時(shí)間，人類(lèi)現(xiàn)代管理100 年的種種理論爆炸式地引入中國(guó)?！睆埥ㄈA如此評(píng)價(jià)目前的中國(guó)企業(yè)管理。張建華首先從“解放軍也曾弱小”、“管理的同樣是農(nóng)民”、“管理層同樣中西合壁”三個(gè)方面闡述了中國(guó)企業(yè)和中國(guó)解放軍的相似背景。從而得出，中國(guó)解放軍的成長(zhǎng)之路對(duì)中國(guó)企業(yè)有很大的實(shí)踐意義。

那么該向解放軍學(xué)習(xí)什么？張建華總結(jié)出11 條解放軍的基本管理經(jīng)驗(yàn)：為人民服務(wù)、關(guān)心士兵生活、“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”、天下是“談”出來(lái)的、軍歌嘹亮、軍心穩(wěn)定最根本、經(jīng)常拉響戰(zhàn)斗警報(bào)、讓所有的人參加比武、榜樣的力量是無(wú)窮的、把組織辦成大學(xué)校、成績(jī)是總結(jié)出來(lái)的等等。針對(duì)一些民營(yíng)企業(yè)在上世紀(jì)80 年代遭遇“軍事化管理”的慘敗，張建華認(rèn)為他們學(xué)習(xí)的都只是戰(zhàn)術(shù)。“華麗的戰(zhàn)術(shù)，永遠(yuǎn)不如樸實(shí)的規(guī)律對(duì)我們更有啟發(fā)。”張建華提倡的不是“農(nóng)村包圍城市”之類(lèi)的外在戰(zhàn)術(shù)，而是“將黨支部建在連隊(duì)”這樣的內(nèi)部組織建設(shè)。

在張建華看來(lái)，解放軍是中國(guó)最有效率的組織，其管理經(jīng)驗(yàn)回答了國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位面臨的關(guān)于市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、制度建設(shè)、傳承、員工忠誠(chéng)等等問(wèn)題。