蘇光陸

看病文化

生活中我們經(jīng)常聽到這樣的抱怨，去某某大醫(yī)院治病，等了幾個(gè)小時(shí)輪到自己時(shí)卻被醫(yī)生幾句話就草草打發(fā)了。真是既惱火又不便發(fā)作，窩心的難受。這既不是個(gè)別現(xiàn)象，也不是中國所獨(dú)有。連醫(yī)療水平高度發(fā)達(dá)的日本也有“候診三小時(shí)，診療三分鐘”的說法。

其實(shí)，這也不能全怪醫(yī)生，患者也負(fù)有責(zé)任。無論大病、小病，也不論是初診，還是復(fù)診，一律擁向大醫(yī)院，必然會(huì)造成這樣的結(jié)果。就像一家火爆的飯館，食客越來越多，可飯館為了追求更大的利潤不愿增加人手，久而久之，菜肴的質(zhì)量必然出現(xiàn)下降——大廚也一樣分身乏術(shù)。

生活中，人們的一大特點(diǎn)就是從眾，明明是自己的事情，卻要先看看別人是怎么做的。無獨(dú)有偶，許多人選擇飯店先看是否人多火爆；選醫(yī)院、選醫(yī)生。出一轍，哪里人多，往哪扎。即使你選對(duì)了地方，可患者，醫(yī)生沒有充分的時(shí)間給你病，不也是白費(fèi)嗎?

筆者曾采訪過某醫(yī)院一位石性名醫(yī)，高峰時(shí)他一天要看一百多位患者，真讓人不可思議，不算問診檢查，光寫一百多個(gè)處方，八個(gè)小時(shí)也夠忙的!

有無道理

對(duì)醫(yī)生的評(píng)價(jià)，有句老話說得實(shí)在：治得了病，可治不了命。也就是說，醫(yī)生的主要職責(zé)是在盡量準(zhǔn)確鑒別病情的同時(shí)，為病人減輕痛苦。多數(shù)醫(yī)生的心里也明白，一些疾病不治也會(huì)自愈，像感冒、功能性的頭痛、胃痛；一些疾病一治就好，像細(xì)菌性肺炎等感染性疾??；一些疾病再怎么治也好不了，像某些癌癥、強(qiáng)直性脊柱炎等頑癥。道理其實(shí)并不復(fù)雜，但出于各種原因，各種心理，人們不太情愿正視這個(gè)道理。

假如一個(gè)醫(yī)生固執(zhí)地認(rèn)為所有病人都是自己治好的，那他無疑是過高估計(jì)了自己。統(tǒng)計(jì)學(xué)家將疾病治療前后的情況歸類統(tǒng)計(jì)，得出的結(jié)論讓人大吃一驚：在所有的病人中，只有20％病人的病才是由醫(yī)療獲得顯著效果的，比如由外科手術(shù)切除腫瘤或是用抗生素治療感染性疾病。

醫(yī)生的意義，對(duì)于病人來講就是關(guān)懷安慰。這種關(guān)懷安慰不是親朋好友都能給予的，病人從醫(yī)生那兒獲得關(guān)懷安慰是特有的，是直接能作用到心靈深處的，因?yàn)樗P(guān)乎著生命的安危。病人想從醫(yī)生那里知道自己的病是否嚴(yán)重，能否治好，內(nèi)心充滿了恐懼和不安。如果醫(yī)生診察后，能多給病人說明其病情，并告訴他是否可以治好，那么，病人就會(huì)得到安慰和鼓勵(lì)，雖未開始治療卻已取得治療的效果了。

可現(xiàn)實(shí)情況是，有些醫(yī)生卻板著面孔，對(duì)病人并不怎么關(guān)懷安慰，他們錯(cuò)誤地認(rèn)為那是家屬親友應(yīng)該做的事，與他們無關(guān)。當(dāng)然，對(duì)此，患者也應(yīng)負(fù)一定的責(zé)任，因?yàn)楹芏嗷颊吒悴磺宄约旱臋?quán)利和義務(wù)，從見到醫(yī)師的那一刻起便從心底里向人家乞求關(guān)懷安慰，甚至不惜送禮。

作為病人，保持頭腦清醒最重要。在搞清權(quán)利義務(wù)的同時(shí)你要明白，就是再好的醫(yī)生對(duì)你的幫助、服務(wù)也是有限度的，關(guān)鍵是疾病的性質(zhì)和你身體的素質(zhì)，醫(yī)生是要在這兩個(gè)范圍內(nèi)施展拳腳的。對(duì)醫(yī)生懷有不切實(shí)際的過高期望，勢必導(dǎo)致你的失望，一旦被心灰意冷的情緒所左右，自然會(huì)對(duì)治療恢復(fù)帶來消極的負(fù)面影響。

不少人常犯的錯(cuò)誤是，沒病的時(shí)候不注意健康，讓他花一點(diǎn)錢去體檢難上加難，而一旦疾病纏身又驚慌失措，砸鍋賣鐵一門心思尋覓名醫(yī)，就好像這世界上真有包治百病的神醫(yī)一樣。抱著這種思想去求醫(yī)問藥，輕者先失望后絕望，重者上當(dāng)受騙，定準(zhǔn)無疑。

原因很簡單，這世界上根本就沒有“神醫(yī)”。