陳曉夫

隨著創(chuàng)意成為企業(yè)成長的新動力，ＭＢＡ（工商管理碩士）們擁有的管理技巧在創(chuàng)意與創(chuàng)新躍居首要地位的商界逐漸失寵，他們開始在設(shè)計方面充實自己，這也使得各大商學(xué)院校被迫調(diào)整課程安排乃至系、所設(shè)置，以滿足新時代學(xué)生對于激發(fā)創(chuàng)意能力與技巧的需求，同時保持高校的競爭力。

獨立開辦設(shè)計學(xué)院

斯坦福大學(xué)商學(xué)研究所開辦了名為“管理團(tuán)隊邁向創(chuàng)新與成功（Ｍａｎａｇｉｎｇ Ｔｅａｍｓ ｆｏｒ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ ＆ Ｓｕｃｃｅｓｓ?熏 ＭＴＩＳ）”的５天課程，旨在讓公司主管們用新眼光重審舊經(jīng)驗。他們讓主管們戴上厚重的皮手套和模糊視線的眼鏡，設(shè)身處地地了解殘障人士在包裝禮品時可能有的感覺，就這樣，用一些基本工具和手工材料，讓管理者從不同角度進(jìn)行思考，并激發(fā)創(chuàng)意。

同時，斯坦福還在緊鑼密鼓地創(chuàng)辦一所新的設(shè)計研究所，給商學(xué)、工程與設(shè)計學(xué)系的學(xué)生教授設(shè)計思想與策略。這個設(shè)計研究所由美國著名設(shè)計公司ＩＤＥＯ的創(chuàng)辦人、斯坦福工程系教授大衛(wèi)·凱利（Ｄａｖｉｄ·Ｋｅｌｌｅｙ）創(chuàng)辦。

美國另一所頂尖設(shè)計學(xué)校、伊利諾依理工學(xué)院的設(shè)計研究所則已經(jīng)瓜熟蒂落了，它的許多畢業(yè)學(xué)生已進(jìn)入大企業(yè)工作，他們中半數(shù)以上的人在公司擔(dān)任策略、行銷與研究工作，而不只是設(shè)計；一些大的顧問公司，如麥肯錫（ＭｃＫｉｎｓｅｙ ＆ Ｃｏ．）也在網(wǎng)羅這個研究所的畢業(yè)生。

其實這些設(shè)計研究所的成立是１０多年來商學(xué)院校不斷在課程中加入設(shè)計思想的嘗試結(jié)果，哈佛商學(xué)院的“創(chuàng)新過程管理”（Ｍａｎａｇｉｎｇ ｔｈｅ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｐｒｏｃｅｓｓ）、西北大學(xué)的“產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計”（Ｐｒｏｄｕｃｔ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ＆ Ｄｅｓｉｇｎ）、喬治城大學(xué)的“新產(chǎn)品與服務(wù)研發(fā)”（Ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ Ｎｅｗ Ｐｒｏｄｕｃｔ ＆ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ），都是極受ＭＢＡ學(xué)生歡迎的課程。以密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院為例，多年來一直有一個選修課程，讓學(xué)生研究汽車改良。

合作開課獲益多

與獨立開辦設(shè)計學(xué)院不同的是，許多商學(xué)院選擇的是與設(shè)計研究機構(gòu)合作的開課方式。

卡耐基·美隆大學(xué)提波商學(xué)院（Ｔｅｐｐｅｒ）的“整合產(chǎn)品發(fā)展”（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｐｒｏｄｕｃｔ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ）課程，堪稱這種合作的代表作。在這項訓(xùn)練課程中，設(shè)計師、工程師與行銷人員通力合作，共同研發(fā)既具有商業(yè)價值、又實際有用的產(chǎn)品，這迫使慣于進(jìn)行財務(wù)與利潤分析的ＭＢＡ學(xué)生展開更有創(chuàng)意的思考。

加州柏克萊大學(xué)的哈斯商學(xué)院（Ｈａｓｓ）的營運學(xué)教授莎拉·貝克曼（Ｓａｒａ Ｌ． Ｂｅｃｋｍａｎ）與美國著名設(shè)計公司ＩＤＥＯ、柏克萊工程學(xué)院以及加州藝術(shù)學(xué)院合作，教授一門名為“新產(chǎn)品發(fā)展程序管理”（Ｍａｎａｇｉｎｇ ｔｈｅ Ｎｅｗ Ｐｒｏｄｕｃｔ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ Ｐｒｏｃｅｓｓ）的課程，將強調(diào)解決問題的ＭＢＡ學(xué)生們關(guān)注的焦點轉(zhuǎn)移到設(shè)計過程中的發(fā)現(xiàn)問題上。

今秋，賓夕法尼亞大學(xué)華頓商學(xué)院（Ｗｈａｒｔｏｎ Ｓｃｈｏｏｌ）也即將在意大利米蘭和丹麥哥本哈根開辦一個名為“設(shè)計、創(chuàng)新與策略”的主管課程。

還有許多商學(xué)院與波士頓的合作設(shè)計基金會（Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ Ｄｅｓｉｇｎ Ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ）合作開發(fā)設(shè)計課程，其中包括單一的設(shè)計選修課程，也包括在ＭＢＡ課程中加入傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計的內(nèi)容。

此外，許多公司還直接與一流的設(shè)計公司合作，開設(shè)主管教育課程。這些課程大多要求ＣＥＯ與主管走出公司去購買自己公司的商品，玩一種“做自己的主顧”的游戲，看似簡單的游戲規(guī)則卻能帶來極大沖擊。韓國三星因為派遣主管參加了ＩＤＥＯ與其他顧問公司的各種課程，目前在產(chǎn)品設(shè)計方面受益良多。