孫　燁

“審計”一詞通常用于會計工作，其任務(wù)是驗證會計賬目是否如實反映了企業(yè)的財務(wù)狀況。在考察顧客資本時，“審計”用的是其廣義概念——依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)︻櫩唾Y本的價值和質(zhì)量進(jìn)行測評，以使顧客資產(chǎn)組合達(dá)到最佳狀態(tài)，最大限度地實現(xiàn)顧客資本的保值增值。但一方面由于顧客資本包含大量的隱性知識，另一方面現(xiàn)有的公認(rèn)會計準(zhǔn)則無法對顧客資本的價值進(jìn)行確認(rèn)和計量，使得直接衡量顧客資本價值障礙重重。