程艷玲

2005年4月20日，初春的香山還有些寒氣逼人，但香山金源商旅中心酒店RosettaNet全球大會(huì)的會(huì)場(chǎng)卻是一片熱烈。政府機(jī)關(guān)、科研單位、大學(xué)以及中外知名企業(yè)共300多名代表從各地趕來參加這次盛會(huì)。

吸引諸多眼球的理由，除了這是RosettaNet 全球組織年會(huì)首度在發(fā)展中國(guó)家召開，也是首次由民間的電子商務(wù)組織的原因?！盎ヂ?lián)全球，提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”的主題，是其中的主要因素。在中小企業(yè)資源豐富、信息化標(biāo)準(zhǔn)缺乏的中國(guó)召開以中小企業(yè)為主角的大會(huì)，無論是對(duì)于推進(jìn)中國(guó)中小企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)程，還是對(duì)于IT提供商開拓中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)都是莫大的契機(jī)。因此，這次大會(huì)成為歷次RosettaNet全球大會(huì)規(guī)模最大、參加人數(shù)最多的盛會(huì)也就不足為奇。

作為絡(luò)世達(dá)網(wǎng)全球聯(lián)盟的聯(lián)屬機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是絡(luò)世達(dá)網(wǎng)全球聯(lián)盟設(shè)在中國(guó)的唯一代表機(jī)構(gòu)。RosettaNet中國(guó)聯(lián)盟成立一年多的時(shí)間里，一直在全球組織的戰(zhàn)略下，推廣RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的應(yīng)用實(shí)施和與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的融合。這其間，也是成果豐碩。本次大會(huì)中展示的中國(guó)聯(lián)盟的重點(diǎn)項(xiàng)目：e-Hub、e-Distribution，以及海峽兩岸共同推進(jìn)的互聯(lián)e-Logistic項(xiàng)目，是聯(lián)盟推廣應(yīng)用實(shí)施RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)的具體舉措。其中e-Hub項(xiàng)目的一部分由RosettaNet中國(guó)聯(lián)盟伙伴成員單位共同建立的China B2B Hub——中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)集成平臺(tái)，目前已經(jīng)成功為Motorola公司與天津津亞等制造企業(yè)提供公司間的電子商務(wù)信息交換；e-Distribution項(xiàng)目正在推進(jìn)電子分銷的標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)本土的實(shí)施；e-Logistic項(xiàng)目則是為海峽兩岸電子商務(wù)互聯(lián)提供的電子物流解決方案。而蘇寧集團(tuán)、方正科技等企業(yè)也早先一步采用RosettaNe標(biāo)準(zhǔn)，率先成為融入全球供應(yīng)鏈的先鋒。但是，對(duì)于這個(gè)剛剛走進(jìn)中國(guó)一年多的名詞，中國(guó)更多的企業(yè)尤其是中小企業(yè)仍是處于進(jìn)一步了解其內(nèi)涵和意義的過程中。因此，相形之下RosettaNet大會(huì)演講的會(huì)場(chǎng)似乎比場(chǎng)外的展覽有更大的吸引力，幾百人的會(huì)場(chǎng)幾乎座無虛席。

事實(shí)上，近幾年來，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)視線的標(biāo)準(zhǔn)也是林林總總，然而什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才是主流。對(duì)于中國(guó)企業(yè)尚陌生的RosettaNet，雖有贏得政府肯定的前提，但如何得到企業(yè)尤其是中小企業(yè)的認(rèn)可，又如何在潛力巨大但信息化相對(duì)貧瘠的中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)順利推進(jìn)。這次盛會(huì)對(duì)于RosettaNet中國(guó)的下一步，或許會(huì)有一些催化的作用。

需求推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)誕生

從IBM提出電子商務(wù)的概念至今已有10年的歷史，回首這10年，在電子商務(wù)發(fā)展的每一個(gè)階段都會(huì)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生，這也是由于大量的平臺(tái)互通、互聯(lián)、互操作需求出現(xiàn)時(shí)，為了達(dá)到某種程度的統(tǒng)一而出現(xiàn)的對(duì)數(shù)據(jù)交換和流程交易的規(guī)范定制。在企業(yè)依靠越來越多的管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的信息化時(shí)代，企業(yè)五花八門的系統(tǒng)交互衍生了數(shù)據(jù)交換問題。開發(fā)專用接口或統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式慣用辦法在互聯(lián)網(wǎng)上頗有束縛。1998年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織W3C推出XML，解決了數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)問題。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)被不同行業(yè)的人們根據(jù)自己應(yīng)用數(shù)據(jù)的習(xí)慣定義了不同的標(biāo)簽，形成諸如cXML、ebXML、XCBL等一系列具有行業(yè)特性的數(shù)據(jù)描述語言。

其后，微軟倡導(dǎo)的BizTalk利用Internet標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和格式來促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的應(yīng)用集成電子商務(wù)的XML框架，吸引了包括XMLSolutions在內(nèi)的全球許多組織的支持。

但是企業(yè)要進(jìn)行商務(wù)，就要在不同商務(wù)平臺(tái)之間進(jìn)行對(duì)話，也就是進(jìn)行B2B交易。實(shí)現(xiàn)真正的B2B商務(wù)，不僅涉及到企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換，更要涉及到企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的相互操作。相對(duì)于數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)來說，流程交易標(biāo)準(zhǔn)的制定就困難許多。流程會(huì)牽涉到企業(yè)管理和企業(yè)文化等具有慣性的東西，因此只能在同類行業(yè)中，通過利益需求的驅(qū)動(dòng)來加以規(guī)范。目前，注重流程的標(biāo)準(zhǔn)大致分為兩類，一類來源于由多家企業(yè)自發(fā)組成的非營(yíng)利性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織，如RosettaNet、CommerceNet等；另一類來源于電子商務(wù)及解決方案供應(yīng)商，如CommerceOne、Ariba等。

供應(yīng)商提供的標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化組織提供的標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)上有一定的交叉。但是，由于標(biāo)準(zhǔn)是依賴于大量的實(shí)際業(yè)務(wù)產(chǎn)生，因此，這兩類標(biāo)準(zhǔn)在對(duì)相同業(yè)務(wù)的描述上不會(huì)有太大的相左。同時(shí)，由于標(biāo)準(zhǔn)都具有開放性，所以相互的切入也是可能的。但這兩種標(biāo)準(zhǔn)到底哪個(gè)更有優(yōu)勢(shì)，會(huì)被更多的企業(yè)接受，只有從誰可以更好地迎合企業(yè)的需求中較出高低。

對(duì)于企業(yè)來講應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際需求和企業(yè)現(xiàn)狀，在優(yōu)化管理流程的前提下，參考標(biāo)準(zhǔn)的思路，使企業(yè)不致于偏離主流。

RosettaNet以何贏得青睞

RosettaNet是一個(gè)非營(yíng)利的協(xié)會(huì)組織，主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)協(xié)作發(fā)展，并快速配置開放式的以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)可以統(tǒng)一全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的商務(wù)過程。信息技術(shù)、電子配件、半導(dǎo)體生產(chǎn)以及通訊行業(yè)內(nèi)的500多家跨國(guó)和地區(qū)性公司，都加入了RosettaNet的戰(zhàn)略性標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)發(fā)展。全球財(cái)富100強(qiáng)公司全部實(shí)施了RosettaNet協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行著每年價(jià)值數(shù)十億的B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)。

目前，該協(xié)會(huì)已經(jīng)在美國(guó)、澳大利亞、中國(guó)、歐洲、日本、韓國(guó)、馬來西亞、菲律賓、新加坡和臺(tái)灣建立了地區(qū)性會(huì)員組織。

2003年7月，中國(guó)科技部同RosettaNet全球組織簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。并且在同年9月，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)分會(huì)也同該組織簽署聯(lián)屬關(guān)系協(xié)議，成立RosettaNet中國(guó)聯(lián)盟。

在2005年RosettaNet全球大會(huì)上，科技部副部長(zhǎng)馬頌德在發(fā)言中談到，絡(luò)世達(dá)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)作為全球公認(rèn)的成熟的電子商務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，它的使用可以使我國(guó)中小企業(yè)直接與世界大公司進(jìn)行商務(wù)合作。隨著電子商務(wù)成為國(guó)際通用的商務(wù)模式，它在提升企業(yè)運(yùn)行效率、整合資源、促進(jìn)企業(yè)合作上的巨大應(yīng)用潛力也日益顯示出來。隨后，在Sony、IBM、Intel、Dell的高層代表以及蘇寧集團(tuán)總裁蘇為民的演講中，都分別談到了RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)應(yīng)用可行并且有效性，以及對(duì)于公司業(yè)務(wù)流程的顯著改善作用。并以實(shí)踐體會(huì)驗(yàn)證了RosettaNet在縮短訂單交易時(shí)間和作用于復(fù)雜及多重供應(yīng)鏈管理上顯著提高營(yíng)運(yùn)效率的功能。

然而最為直接的，莫過于2003年12月首次在中國(guó)召開的RosettaNet互操作性大會(huì)(IOF)上，Intel電子商務(wù)公司副總裁兼首席信息官桑德拉·莫里斯的現(xiàn)身說法。在部署RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)之后，英特爾公司平均每月與遍布17個(gè)國(guó)家和地區(qū)的90多個(gè)客戶和供應(yīng)商進(jìn)行3萬筆基于RosettaNet的交易，其中超過半數(shù)是與亞洲公司進(jìn)行的。據(jù)莫里斯介紹，2002年英特爾公司有超過10%的營(yíng)業(yè)額和供應(yīng)商采購是通過RosettaNet電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成的，其中包括30億美元的客戶訂單和20億美元的供應(yīng)商采購；而平均每一次基于RosettaNet的網(wǎng)絡(luò)連接，都可以為英特爾節(jié)約90美元的運(yùn)營(yíng)成本。

此外，在2005年RosettaNet全球大會(huì)上，中國(guó)聯(lián)盟主席張智文博士透露的，將RFID與RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的趨勢(shì)，也使得RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)有了更為大家看好的理由。

在中小企業(yè)中普及尚需時(shí)日

RosettaNet所具有的明顯提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的潛力，得到了科技部的認(rèn)可。同時(shí)，2005年1月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》。在意見中尤其指出要建立并完善電子商務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系，參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定修改。并且政府也鼓勵(lì)企業(yè)積極參加有關(guān)電子商務(wù)的國(guó)際組織，參與國(guó)際電子商務(wù)重要規(guī)則、條約與示范法的研究和制定工作。這些都成為RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)推行的東風(fēng)。

而自RosettaNet中國(guó)聯(lián)盟成立一年來，在標(biāo)準(zhǔn)全球組織的框架下，將全球標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)國(guó)情相結(jié)合推出的e-Hub、e-Distribution、e-Logistic等一系列成果，使得RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)的推行有了實(shí)際的載體。同時(shí)，RosettaNet也為國(guó)內(nèi)的IT廠商提供了新契機(jī)，華數(shù)信息技術(shù)（石家莊）有限公司、富基旋風(fēng)等企業(yè)先后加入RosettaNet中國(guó)聯(lián)盟。

中國(guó)豐富的中小企業(yè)資源以及處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的特點(diǎn)，也使得RosettaNet全球主席Herman Stiphout對(duì)RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的推廣頗為看好。除了著重介紹RosettaNet在新的年度將致力于通過進(jìn)一步加強(qiáng)在IT、半導(dǎo)體、及計(jì)算機(jī)等核心高科技行業(yè)的應(yīng)用和不斷改進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)，以及不斷鼓勵(lì)伙伴成員單位開發(fā)更符合中小企業(yè)需求的解決方案，為更多行業(yè)和企業(yè)尤其是廣大的中小企業(yè)輕松加入全球供應(yīng)鏈，發(fā)揮重要作用的新戰(zhàn)略之外。Herman Stiphout樂觀地表示，RosettaNet組織發(fā)展500家中小企業(yè)會(huì)員的計(jì)劃，在中國(guó)就完全可以輕松實(shí)現(xiàn)。

但是，結(jié)合中國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀，又難免會(huì)讓人對(duì)RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)在中小企業(yè)中的順利推廣心生疑慮。

神州數(shù)碼總裁郭為在“2002年中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)”上曾談到，電子商務(wù)在中國(guó)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。在其列舉的引導(dǎo)企業(yè)電子商務(wù)的4個(gè)發(fā)展階段中，第一階段主要是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，第二階段是企業(yè)內(nèi)部信息化，第三階段是一對(duì)一也就是B2B或者B2C的互聯(lián)互通，第四階段是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形成。而直到目前為止，中國(guó)占企業(yè)總數(shù)99%以上的中小企業(yè)中，真正介入信息化的也只占到個(gè)位數(shù)的百分比。而且，大部分仍然處于第一和第二階段。在還沒有電子商務(wù)的豐沃土壤之前，RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)難以扎根其間。另外，在RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)推廣過程中，扮演重要角色的IBM、Intel等跨國(guó)企業(yè)，會(huì)在實(shí)際的合作中，對(duì)上下游供應(yīng)鏈?zhǔn)┘訅毫?。?duì)采用RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)給予一定的優(yōu)惠，甚至有傳言說，如果不采用標(biāo)準(zhǔn)，將不與其做生意。這些作法雖然對(duì)于推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有更為直觀的作用，但對(duì)于本來就處于被動(dòng)地位的中國(guó)中小企業(yè)來說，難免會(huì)在心理上產(chǎn)生被打壓的感覺。

對(duì)此，中國(guó)聯(lián)盟主席張智文博士談到，中國(guó)聯(lián)盟將通過培訓(xùn)、宣傳、發(fā)展會(huì)員等手段推動(dòng)RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的普及。另外，根據(jù)中國(guó)中小企業(yè)信息化水平低、承受能力有限、沒有能力更新?lián)Q代的現(xiàn)狀，聯(lián)盟希望能以新的服務(wù)模式為中小企業(yè)服務(wù)。諸如ASP的模式，中小企業(yè)不需要購置硬件設(shè)備，只需要利用第三方平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，就可實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和語言的轉(zhuǎn)換。

如同信息化的推進(jìn)一樣，RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)的推進(jìn)也會(huì)經(jīng)歷企業(yè)從茫然到成熟的階段，但對(duì)于肩負(fù)推動(dòng)中小企業(yè)信息化和推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)雙重?fù)?dān)子的RosettaNet中國(guó)聯(lián)盟來講，確實(shí)任重而道遠(yuǎn)。