小　松

一天２４小時(shí)，我們有三分之一的時(shí)間在工作場(chǎng)所度過(guò)。因此，創(chuàng)造良好的辦公室環(huán)境，與同事們建立起親密關(guān)系，用微笑和友愛(ài)面對(duì)每個(gè)人，也接受別人的微笑和友愛(ài)，對(duì)職場(chǎng)中人至關(guān)重要。

意外贏得的辦公室同盟

慶功會(huì)上，童桐第一個(gè)端著酒杯走到韋嘉面前。無(wú)需多說(shuō)什么，３０多個(gè)日日夜夜，她們已結(jié)成親密戰(zhàn)友，常在加班至凌晨的夜路上，結(jié)伴回家。兩個(gè)女人相視一笑，將杯中酒一飲而盡。韋嘉知道，自己從此多了位“同盟”，無(wú)論工作還是生活中，只要她需要，童桐將會(huì)第一個(gè)站在自己身邊。這對(duì)像她這樣剛剛回國(guó)工作的“海歸”來(lái)說(shuō)，省去了由于環(huán)境和思維方式不同而可能產(chǎn)生的許多麻煩，讓她順利快捷地融入了國(guó)內(nèi)公關(guān)行業(yè)。

其實(shí)，這是個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、互惠雙贏的時(shí)代。即使在辦公室這樣的小環(huán)境里，親密、友善的人際關(guān)系也不可缺少。從總機(jī)的接線員到總經(jīng)理秘書(shū)，從總務(wù)部門(mén)到財(cái)務(wù)部門(mén)都可以有你的朋友，而這些“自己人”不僅會(huì)讓你的工作變得更愉快，還能在你需要時(shí)伸出援手，助你一臂之力——他們是你立足職場(chǎng)，穩(wěn)健發(fā)展不可忽視的力量來(lái)源。

建立辦公室親密同盟５步驟

⒈微笑面對(duì)每個(gè)人

微笑的作用無(wú)可估量。首先它是撥開(kāi)“陌生面紗”的法寶，即使是一位叫不上名字的同事，微笑也能立即拉近你們的距離；其次，它是歡迎新同事的最好“見(jiàn)面禮”；除此之外，微笑還是“通行證”，可讓你在尋求幫助時(shí)順暢通達(dá)；最后，微笑還是你的職場(chǎng)“標(biāo)簽”，人們一想到你，就會(huì)同時(shí)聯(lián)想到你常掛在臉上的美好笑容。

⒉關(guān)注別人的工作

在職場(chǎng)上，“關(guān)注”的同義詞是“重視”。當(dāng)你用心傾聽(tīng)別人的工作狀況及甘苦時(shí)，你的眼睛和神情也傳遞了這樣的信息：對(duì)方的一切并非無(wú)人問(wèn)津，至少還有你在默默地關(guān)心、同情著他或她。

⒊適時(shí)適當(dāng)?shù)厣斐鲈?/p>

你的一句補(bǔ)充，可能讓別人看似漏洞很大的計(jì)劃立刻完美起來(lái)；你的一個(gè)表態(tài)，可能為孤立無(wú)援者引來(lái)更多支持；你的一點(diǎn)提示，可能讓有的人茅塞頓開(kāi)……總之，在客觀、公正的基礎(chǔ)上，你的援助之手會(huì)撥開(kāi)云層，讓你與他人從普通同事一躍成為親密戰(zhàn)友。

⒋幫助別人不求即時(shí)回報(bào)

在能力范圍內(nèi)，主動(dòng)幫助同事，是累積人際資源的雙贏方法。有位做企業(yè)的人士說(shuō)得好：“欠我的人愈多，日后幫我的人也愈多?！比绻谝粋€(gè)工作環(huán)境中，大多數(shù)人都愿意幫你，愿為你掃平障礙，你的前景必定光明。

⒌留出時(shí)間做工作外交流

工作再忙，你總要休息和放松吧?就利用這幾分鐘的時(shí)間，跟同事談?wù)劰ぷ饕酝獾脑掝}，增進(jìn)感情，交流信息。別小看這短時(shí)間內(nèi)的能量，日積月累，滴水穿石，就像一座宏偉建筑的基石一樣，雖然看不見(jiàn)，卻會(huì)在暗中穩(wěn)固地支撐著你，讓你立于不敗之地。

怎樣使職場(chǎng)親密同盟更持久

１．珍視朋友的信任，不泄漏有損于朋友的信息；

２．盡量讓自己置身于涉及朋友利益的沖突之外，如果確實(shí)回避不了，也要盡量找到一個(gè)折衷方案，并讓對(duì)方知道，在你的決定中，友誼所占的比重很大；

３．不要把你們的友誼只限定在工作環(huán)境中，對(duì)于人生觀和價(jià)值觀的探討所達(dá)成的共識(shí)，其實(shí)是保持職場(chǎng)親密關(guān)系更深厚有力的保障。

關(guān)于職場(chǎng)親密同盟的問(wèn)與答

問(wèn)：都說(shuō)“辦公室政治”是一門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)一個(gè)人來(lái)到一個(gè)新單位，應(yīng)該最先注意些什么問(wèn)題?

答：進(jìn)到新的工作環(huán)境，首先應(yīng)該做的，是了解這個(gè)工作體系中真正掌握權(quán)力的人們。名單中除了擁有管理頭銜的各級(jí)上司之外，還可能包括一些職稱(chēng)不算響亮，卻握有特殊權(quán)力及資訊的“隱形掌權(quán)人士”，例如總經(jīng)理特別助理、上司的秘書(shū)、工作團(tuán)隊(duì)中的非正式領(lǐng)袖（人人尊敬的老大哥、老大姐們）等等。只要多觀察、多請(qǐng)教，身為團(tuán)隊(duì)中的新人，你就能更深入地了解公司和上司們的背景。這些資料不但能幫助你了解公司重點(diǎn)人才的特質(zhì)，以作為你日后努力的參照，也能為你自己打下一個(gè)與他們有效交往的良好基礎(chǔ)。

問(wèn)：怎樣才能做到與主管遠(yuǎn)近相宜呢?

答：除非你是不可多得的“天才型”員工，公司非得靠你才能活，否則，你多少都要對(duì)主管以禮相待，以維系良好關(guān)系。但這并不意味著你要口是心非地亂拍馬屁，那樣會(huì)適得其反。首先，你要建立誠(chéng)懇的溝通模式，適當(dāng)而具體地稱(chēng)贊他們，絕對(duì)是利人利己的好事。如果要表達(dá)不同意見(jiàn)，請(qǐng)用“為了使您的想法落實(shí)得更順利，我建議這么做……”來(lái)消除對(duì)方的敵意，從而建立互信溝通模式。其次，可以設(shè)想主管們?cè)诠ぷ骰蛩饺松钌峡赡茉庥龅搅死щy，提醒并盡可能幫助其解決。另外，一定要表現(xiàn)忠誠(chéng)，碰到有人攻擊可欽佩的主管，要挺身而出幫忙解釋?zhuān)曰鈱擂?。此外，如有合適機(jī)會(huì)，和主管一起打球，或邀對(duì)方參加私人聚會(huì)，都是建立私交的好方法。多一分接觸，就多一分情誼。

問(wèn)：有哪些“辦公室政治”雷區(qū)是絕對(duì)不能踏入的?

答：對(duì)你的上司輕視傲慢是最不明智的舉動(dòng)，不論私底下或是公開(kāi)場(chǎng)合，這種態(tài)度都只會(huì)反過(guò)來(lái)傷害到自己；越級(jí)報(bào)告很可能會(huì)跟頂頭上司結(jié)下梁子，就算要與高層主管溝通，也要先得到上司的諒解，這才是更正確的“政治動(dòng)作”；隨意“真情告白”也是個(gè)雷區(qū)，有些人一點(diǎn)話都藏不住，見(jiàn)到人就大吐苦水（如“我在這個(gè)部門(mén)真是倒霉……”等等），要不就是背后批評(píng)（如“我們那個(gè)經(jīng)理啊，真是糟透了……”等等），如此不挑對(duì)象的“真情告白”，只會(huì)讓自己的形象受損，更可能因“遇人不淑”，而送給別人一個(gè)“你不適合這個(gè)崗位”的理由。

（林丹蘭摘自《青年文摘》）