斯 然
劉杰蘭,第五屆“廣西十大女杰”,梧州市福利醫(yī)院護理部總護士長。20年來,她在一個非理性的世界里工作,每天面對一群失去理智的精神病患者,用博大的情懷感化了一個個麻木的心靈,使患者重返家園,獲得新生。
受傷的事經常發(fā)生
1985年,劉杰蘭放棄了從事多年的護理教學工作,從廣西梧州地區(qū)衛(wèi)生學校的講臺上走到了梧州市福利醫(yī)院精神病人的病床邊,走進了一個陌生的非理性的世界。
精神病護理與綜合醫(yī)院護理大不相同,綜合醫(yī)院的護理對象是神智正常的病人,而精神病護理每天要面對的是一群失去理智的病人,對于這里的醫(yī)護人員來說,被病人打罵是常有的事。一些病情比較嚴重的精神病人,還會對醫(yī)護人員做出各式各樣的搔擾,如身體攻擊、恐嚇、性搔擾、挑逗、跟蹤等。劉杰蘭說:“在這里,你們不要問哪個醫(yī)護人員受過傷,而應該問誰沒有受過傷?!?/p>
盡管這樣,劉杰蘭和她的同事們還是能夠從病人的角度去體會、理解他們的感受。一次,一位新住院的男病人不肯吃飯,劉杰蘭就端著碗耐心勸他,并喂他吃,病人說飯里有毒,還突然揮手一掌把劉杰蘭打倒在地,劉杰蘭站起來沒有生氣,溫和地說:“飯哪里有毒,不信我先吃?!闭f完她先吃了一口,這時病人才相信飯是沒有毒的,大口大口地吃起來。
有些精神病人對醫(yī)院有抵觸、敵對情緒,認為自己根本沒有病,不需要治療,家屬很難說服他們到醫(yī)院去,就要求醫(yī)生護士到家里來接。有一天,劉杰蘭應家屬之邀去接了一個病人,返院途中正說服病人時,病人冷不防掏出藏在口袋里的水果刀揮舞起來,她的手被劃傷了,鮮血直流。
還有一次,劉杰蘭值夜班,正在給病人加液,突然聽到一聲大喊:“我要殺了你!”一名患有“被害妄想癥”的病人舉著一雙筷子朝劉杰蘭的眼睛戳來,她頭一偏,筷子戳到了臉上,她當即痛得蹲到地上,鮮血流得滿臉滿手都是……
給精神病人理解和關愛
受傷不可怕,可怕的是精神病院的工作經常被人誤解和丑化。劉杰蘭剛到福利醫(yī)院時,有人笑她,好端端的老師不當,怎么去那種地方,是不是有???
在一些人眼里,人一旦被送進精神病院,就將受到可怕的非人待遇,比如用鐵窗關,用布條綁,用電擊等,而執(zhí)行這些措施的醫(yī)生護士,扮演的則是表情陰沉、面目可憎的角色。因此,劉杰蘭的一些親戚朋友逐漸疏遠她,怕被她傳染什么病似的。
那時,劉杰蘭對工作感到很困惑,也想過要調離精神病醫(yī)院。可是,當她看見一名受“罪惡妄想癥”折磨的病人認為自己罪大惡極,而跪在廁所里吃大便;一名極度興奮躁動的病人見東西就撞,見河就跳,用熱飯將自己燙得皮開肉綻的時候,她的心被深深刺痛了。而當她看見瘋瘋癲癲進來的病人經過悉心治療后,健健康康地出去時,心里又多了幾分感動,因此決定留下來。她說:“精神病人已失去了正常的思維和情感,我們不去理解他們誰去理解他們,我們不去開導他們誰去開導他們,我們不去關心他們誰去關心他們,我們不去照顧他們誰去照顧他們?精神病人是最需要關愛、同情和照顧的,他們的精神與心理受到的折磨,比軀體受到的折磨更大、更痛苦?!?/p>
很快,劉杰蘭發(fā)現(xiàn),精神病院遠沒有人們想象的那么恐怖,她和其他醫(yī)院的醫(yī)生護士一樣,在病人心里,是最可愛的天使。
記得2002年的除夕之夜,劉杰蘭正要回家, 三名公安干警把一個身高約1.8米、蓬頭垢面、亂喊亂打的“武瘋子”送到福利醫(yī)院來。她二話沒說,立即為這個滿頭虱子、渾身惡臭、下身裸露的病人進行護理,給他洗澡剪發(fā),打針服藥,當病人安靜地入睡后,劉杰蘭才拖著疲憊不堪的身體回家。此時,梧州山城已是萬家燈火,春節(jié)聯(lián)歡晚會差不多結束了。
這個病人叫郭朝軒,河南洛陽人,1992年患精神病后流浪到新疆、蘭州、四川、廣東、廣西,身無分文,風餐露宿,每天吃的是別人丟棄在地上和垃圾桶里的東西,沒有人理睬,沒有人關心,10年來,除了嚴重精神分裂癥外還落下了嚴重的乙型肝炎和皮膚病,生命岌岌可危。劉杰蘭心里著急,同醫(yī)護人員對他進行了及時的救治和護理。幾個月后,郭朝軒的分裂癥治好了,肝炎和皮膚病也好轉了。當他的舅舅從河南洛陽來到廣西梧州,看到失蹤多年的外甥像正常人一樣精神爽朗時,激動不已地說:“感謝你們治好了郭朝軒,感謝全體醫(yī)務人員和劉杰蘭護士長?!?/p>
2004年冬的一天,梧州市錢鑒社區(qū)送來一個名叫李惠妃的女病人,她不僅患有癲癇性精神病,還被化學藥品燒傷,燒傷面積達10%,而且傷口已經潰爛感染,有可能發(fā)生致死性綠桿菌感染??墒?,梧州市福利醫(yī)院是精神病??漆t(yī)院,缺乏治療燒傷病人的能力和條件。
救死扶傷是醫(yī)務人員的天職,醫(yī)院上下決心攻下這個難關,成立了以劉杰蘭為首的燒傷護理小組,積極配合醫(yī)生做好治療工作。在治療護理中,她們遇到了難題,換藥時,患者對醫(yī)護人員又踢又咬,還吐口水,不肯合作,往往要四五個護士忙一個上午才能換完一次藥,有時剛換好藥膏和敷料,患者又撕掉了。盡管如此,劉杰蘭和護士們還是不厭其煩地給患者清洗傷口,涂抹藥膏。經過一個多月的精心護理,患者的燒傷基本痊愈,精神也康復了,她拉著劉杰蘭的手由衷地說:“福利醫(yī)院真好,不僅治好了我的精神病,還治好了我的燒傷,真不知怎么感謝你們才好!”
劉杰蘭深有感觸,笑道:“你們健康了,我們才快樂。”
病人依戀的好人
多年來,為了醫(yī)院的護理工作向正規(guī)化、科學化方向發(fā)展,劉杰蘭毅然挑起組建院護理部的工作重擔,并大膽創(chuàng)新,自己動手制作簡易組合的護理治療設備,結合本院實際建立健全整套護理工作制度,經常開展各種技術操作和規(guī)范各種護理操作規(guī)程,為福利醫(yī)院的護理工作營造了一個良好的氛圍。
如今的梧州市福利醫(yī)院,一改往日的關閉式管理,對病人實行了全開放,人性化管理,病人可以自由活動,可以看電視、聽音樂、下棋等等。
走進福利醫(yī)院精神病區(qū),你會發(fā)現(xiàn)那些病人多半都不說話,眼神迷茫且遙遠,有些則出奇地柔和、平淡??墒?,當劉杰蘭走向他們,他們都會有所反應,有的湊上前跟她打招呼,有的則遠遠地向她招手,害羞的就站在她左右,靜靜地端詳,久久不愿走開。偶爾有病情嚴重者對劉杰蘭實施人身攻擊,其他病人就會圍過來阻止,甚至說:“劉護士長是好人,你怎么能打她。”
在病人看來,劉護士長能夠給他們帶來關懷和安全感,有的甚至對她產生了
心理依賴,內心有說不出的感激。劉杰蘭說:“只有通過愛,對病人全身心投入,才能更好地進行醫(yī)治?!?/p>
一天,醫(yī)院來了一位患有精神分裂癥伴臀部燙傷感染的女病人。她一入院就出現(xiàn)了意識障礙,大小便失禁,瞳孔散大。醫(yī)護人員拼盡全力才把她從死亡線上拉了回來。然而沒想到的是,她的家屬不愿照顧她,還埋怨醫(yī)院救活了她。那一刻,劉杰蘭心里有說不出的悲哀和難受。都說精神病人是瘋子,受到一些人的遺棄,如果連做醫(yī)生護士的都棄之不顧,那他們就真的活不下去了。牐
2003年8月,福利醫(yī)院收治了一位重癥性全身剝脫性皮膚潰爛的女性患者,這是一名低保對象,沒有錢去大醫(yī)院治療?;颊呷砥つw潰爛壞死,流膿滲血,惡臭難聞,樣子猙獰恐怖,慘不忍睹,家屬不敢也不愿多看她一眼,更不用說陪伴照顧她了。劉杰蘭和護士們卻沒有嫌棄她,她們用鑷子從她身上一個一個地把蠅蛆捉干凈,用溫開水給她沖洗全身……
“三無”(無勞動能力、無經濟來源、無法定撫養(yǎng)人)精神病人林彩珊長期住院,無法撫養(yǎng)照顧女兒,女兒黃麗平時靠親戚和鄰居接濟,有時連飯都吃不飽,更沒辦法入學了。劉杰蘭放心不下,不僅幫助照顧黃麗,還帶頭為黃麗捐錢捐物,幫助黃麗順利地走進了學堂。
到如今,劉杰蘭已經在福利醫(yī)院工作20年了,感人的故事不知有過多少。問她整天面對精神病人,心里煩不煩,她說:不管面對什么樣的病人,我們都會耐心和細心,他們需要我們,這就是我們工作的價值。