趙達(dá)文

爬行的蛇是靠身體的蠕動(dòng)來前行的，沒有人以此來界定它前進(jìn)的快慢，而近來越來越引人矚目的電力信息化建設(shè)的狀況和蛇的爬行有異曲同工之妙，電力生產(chǎn)和調(diào)度的自動(dòng)化程度之高與整體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)落后形成了巨大反差，電力體制改革的推行則成了電力信息化的催化劑。

系統(tǒng)集成商是主角

在電力體制改革的大好政策環(huán)境的刺激下，電力信息化的建設(shè)被越來越多的廠商重視，原來給人感覺電力行業(yè)進(jìn)入難的問題已經(jīng)從政策體系慢慢打開了需求之門，他們看到了希望?在今后的3年內(nèi)，電力信息化建設(shè)又將催生幾個(gè)年?duì)I業(yè)額上億的本土企業(yè)。有集成商大膽預(yù)言。毫無疑問，信息化將成為“西電東送”的高速路，而在電力信息化這條高速路建設(shè)的過程中，系統(tǒng)集成商們將挑起“路基”建設(shè)的重任。

早在前幾年，電力行業(yè)對(duì)IT產(chǎn)品的需求主要集中在硬件產(chǎn)品和工業(yè)自動(dòng)控制化的設(shè)備上。那時(shí)候，一些電氣公司把性能良好的電腦用于電力設(shè)備制造的生產(chǎn)監(jiān)控上，“我們一般集中在電腦硬件上的需求上，這樣，可以在控制成本的基礎(chǔ)上保證我們的生產(chǎn)流程24小時(shí)繼續(xù)下去?！背啥几与姎獾膭⒖偣そ榻B到，他們主要和一些集成商合作，一方面他們有比較多的資源可供選擇，另一方面，他們還可以提供一些網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的服務(wù)。

正是在這種起初和電氣設(shè)備廠商的合作過程，一些硬件提供商也慢慢承接一些小單子，逐漸奠定了本地的系統(tǒng)集成商慢慢向電力行業(yè)的信息化靠近的基礎(chǔ)，電力行業(yè)內(nèi)部的分工也越來越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。

電力行業(yè)的信息化已經(jīng)成為廠商們?cè)絹碓疥P(guān)注的熱點(diǎn)行業(yè)，但是本土的集成商還是在其中起到了重要作用。因?yàn)殡娏π袠I(yè)本身具有非常強(qiáng)的行政區(qū)劃色彩，各個(gè)城市不一樣，就是同一個(gè)城市的不同行政區(qū)差別也是非常大的，更不用說廣大的農(nóng)村市場(chǎng)。而電力信息化是必須要提供完全當(dāng)?shù)鼗姆?wù)，這個(gè)情況決定了電力信息化的建設(shè)主角是本土的系統(tǒng)集成商。

據(jù)了解，在電力行業(yè)，目前使用比較多的監(jiān)控設(shè)施、辦公自動(dòng)化軟件及設(shè)備、一些計(jì)、收費(fèi)軟件絕大多數(shù)都是由本地的廠商提供的，當(dāng)然，在一些大型項(xiàng)目上，在安全、在骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，電力信息化還必須得到上游廠商的更多支持。

電力城域網(wǎng)主導(dǎo)

未來電力體制的改革提供了信息化的更多機(jī)會(huì)。“隨著電力系統(tǒng)改革，電力的業(yè)務(wù)逐漸專業(yè)化、復(fù)雜化，這些業(yè)務(wù)必然要通過城域網(wǎng)把電力的各個(gè)單位融合起來，各種應(yīng)用業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)也更加復(fù)雜，互通性的要求越來越高。在這種情況下所建設(shè)的城域網(wǎng)不僅僅是一個(gè)只提供傳輸?shù)幕ミB互通的平臺(tái)，而是一個(gè)對(duì)各種業(yè)務(wù)的傳輸質(zhì)量和安全性提供保障的多業(yè)務(wù)承載平臺(tái)。”

而對(duì)于業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單的中小型電力城域網(wǎng)建設(shè)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的可用性是關(guān)鍵，城域網(wǎng)建設(shè)必須考慮這一問題。據(jù)了解，目前大多數(shù)廠商都通過帶寬限制、QoS保證、用戶認(rèn)證、廣播風(fēng)暴抑制、端對(duì)端的基于硬件的訪問控制、全面的網(wǎng)絡(luò)管理等手段來為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供可用性保障。根據(jù)“電力城域網(wǎng)”用戶的各種情況提供多樣化的接入方式，滿足不同用戶的接入需求，保證了多種業(yè)務(wù)的接入和承載。城域網(wǎng)架起了電力信息化的未來框架。

便民服務(wù)日漸方便

電力行業(yè)的信息化建設(shè)有一個(gè)重要的內(nèi)容就是電力單位為老百姓提供周到的服務(wù)，目前，成都地區(qū)已經(jīng)開通了呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢等服務(wù)，極大改變了過去電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。據(jù)了解，為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù)，改變過去“被動(dòng)”服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個(gè)互動(dòng)過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好CRM體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及ERP管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還有廣大的老百姓，都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。

這是一個(gè)比較美好的藍(lán)圖，據(jù)了解，四川地區(qū)的電力信息化也受到過嚴(yán)重挫折——信息化項(xiàng)目不成功。信息化建設(shè)還沒有真正被利用到電力部門的日常工作中；各個(gè)部門、企業(yè)單位之間的信息化差距明顯，據(jù)了解，一些電力公司內(nèi)部，到目前為止，還僅僅停留在購(gòu)買了幾臺(tái)電腦的階段。

據(jù)了解，僅僅是網(wǎng)絡(luò)的初步建設(shè)，投入就會(huì)達(dá)到數(shù)億元。顯然，新一輪的電力信息化建設(shè)將以水電信息化為爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。面對(duì)這一塊巨大的蛋糕和使用的復(fù)雜性，精明的商家面正在打算采用“商企”聯(lián)姻的模式，直接和電力企業(yè)合作，來推動(dòng)和深化電力信息化建設(shè)。

雖然，電力信息化已經(jīng)被納入到重要位置，但是，電力行業(yè)的信息化程度不高是不爭(zhēng)的事實(shí)，首先是信息化應(yīng)用的程度不高，很多和電力有關(guān)的單位，包括一些電力設(shè)計(jì)院都還處于兩、三臺(tái)電腦就是信息化的全部的階段，難怪有廠商戲言，四川電力信息化才剛剛進(jìn)入“拓荒”階段。

電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，電力公司希望通過信息化提升競(jìng)爭(zhēng)力。于是電力網(wǎng)絡(luò)規(guī)模在不斷的擴(kuò)大，設(shè)備日益更新，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也日趨復(fù)雜。目前，電力部門網(wǎng)絡(luò)的全面改造工程已經(jīng)開始實(shí)施，各變電站要實(shí)現(xiàn)少人或無人值守，以提高生產(chǎn)效益，信息化的需求必然越來越高，所以建設(shè)絕非一蹴而就；管理軟件、安全等產(chǎn)品也會(huì)大規(guī)模地運(yùn)用到電力行業(yè)，電力信息化在蠕動(dòng)中前行，在某些環(huán)節(jié)上，廠商們需要敏銳的觸覺來把握它的進(jìn)展快慢。