操盤(pán)案例:海信家電板塊營(yíng)銷整合
2003年7月28日,在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的醞釀、論證后,海信集團(tuán)對(duì)其旗下的電視、空調(diào)、冰箱家電產(chǎn)品實(shí)施產(chǎn)銷分離,進(jìn)行營(yíng)銷渠道的整合,青島海信營(yíng)銷有限公司正式成立。
一切都顯得那樣突然,作為營(yíng)銷公司的總經(jīng)理,楊云鐸也只是在一周前得到正式的消息。這是一項(xiàng)涉及到全國(guó)四十幾個(gè)分公司、一萬(wàn)多名員工的調(diào)整,包括組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、人員的調(diào)整、工作的交接,而且,正常的市場(chǎng)運(yùn)作不能停。面對(duì)這樣紛繁復(fù)雜的變動(dòng),從宣布營(yíng)銷整合到人員到位,海信集團(tuán)給楊云鐸的時(shí)間只有短短的兩天時(shí)間。
從業(yè)界操作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,營(yíng)銷整合尤其是商流整合對(duì)任何一個(gè)企業(yè)都是一個(gè)坎,一個(gè)很難過(guò)的坎。楊云鐸如何帶領(lǐng)他的1萬(wàn)多名員工邁過(guò)這個(gè)坎,推動(dòng)海信家電產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展?眾人矚目。
在重任面前,楊云鐸舉重若輕。
7月28日早上9:00前,所有的分公司總經(jīng)理、部門(mén)中層以上領(lǐng)導(dǎo)接到通知,當(dāng)晚6:00前返回青島總部,參加營(yíng)銷公司成立大會(huì)。
7月28日晚上6:00,會(huì)議準(zhǔn)時(shí)在海信大廈25樓會(huì)議室召開(kāi)。會(huì)議確定了公司的組織架構(gòu)以及各職能部門(mén)、各分公司的負(fù)責(zé)人。會(huì)議結(jié)束后,與原分公司總經(jīng)理的溝通、總部各職能部門(mén)的人員確定、員工的辦公地點(diǎn)等工作連夜進(jìn)行。不眠之夜的成果是新公司開(kāi)始正常運(yùn)營(yíng)的一切硬件、軟件都準(zhǔn)備停當(dāng),包括每個(gè)新崗位、每個(gè)新員工的電話號(hào)碼都已經(jīng)調(diào)整到位。
7月29日早上,一個(gè)平平常常的有著燦爛日出的早晨,然而許多員工一走進(jìn)辦公室就聞到了一種緊張、忙亂的氣氛。隨后召開(kāi)的全體電視、空調(diào)、冰箱營(yíng)銷系統(tǒng)的員工大會(huì)告訴大家:一切正在改變。一些員工被要求立刻進(jìn)入新的工作狀態(tài),一些員工被告知等待新的安排。而此前,許多人并不知曉公司的這一重大決策。運(yùn)作的快速、決斷使得議論和躁動(dòng)沒(méi)來(lái)得及干擾正常的工作。
7月30日,青島海信營(yíng)銷有限公司完全進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)軌道,如果你不留意,你會(huì)覺(jué)得它已經(jīng)成立了很久,一切都按部就班、從容而有序。
操盤(pán)人背景:
10多年豐富的營(yíng)銷經(jīng)歷,曾先后主管海信電視、海信空調(diào)銷售大盤(pán),對(duì)中國(guó)家電業(yè)有著深厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解。2003年7月底,成功主持海信家電板塊營(yíng)銷整合.目前統(tǒng)帥海信年銷售額超過(guò)百億元的家電營(yíng)銷大盤(pán),旗下有電視、空調(diào)、冰箱等家用電器產(chǎn)品。
操盤(pán)經(jīng)典瞬間:
7月27日晚上,海信營(yíng)銷整合開(kāi)始宣布進(jìn)行的前夜,海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健、總裁于淑珉找楊云鐸進(jìn)行組織談話,談話結(jié)束后,他們問(wèn)“老楊,今晚能睡著覺(jué)嗎?”
楊云鐸說(shuō):“怎么睡不著?照樣挨著枕頭就睡。”