網(wǎng)商,作為一個(gè)新群體的崛起,正在改寫中國(guó)商業(yè)歷史。2004年6月12日到13日,中國(guó)首屆網(wǎng)商大會(huì)在杭州世貿(mào)中心正式召開,作為中國(guó)第一個(gè)面向“網(wǎng)商”群體的會(huì)議,大會(huì)以首次評(píng)審公布中國(guó)十大網(wǎng)商的方式,宣告中國(guó)“網(wǎng)商時(shí)代”全面來臨,并被認(rèn)為“網(wǎng)商時(shí)代”的來臨將徹底改寫當(dāng)今中國(guó)商業(yè)的格局。
600萬“網(wǎng)商”一個(gè)新群體悄然崛起
所謂網(wǎng)商是指運(yùn)用電子商務(wù)工具,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的商人和企業(yè)家。網(wǎng)商時(shí)代也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)發(fā)展的一個(gè)嶄新時(shí)代。從大會(huì)組委會(huì)公布的數(shù)據(jù)中可以看出,采用電子商務(wù)工具在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)和商人已形成一個(gè)“網(wǎng)商”群體,目前我國(guó)1100萬中小企業(yè)中,已經(jīng)有近1/4的企業(yè)開始嘗試并越來越熟練運(yùn)用電子商務(wù)工具,而中國(guó)近1億網(wǎng)民中也有600萬人開始網(wǎng)上商業(yè)。
不僅網(wǎng)商數(shù)量上了一個(gè)臺(tái)階,網(wǎng)商的實(shí)際網(wǎng)上交易成功率也有顯著的增長(zhǎng),2001年阿里巴巴會(huì)員網(wǎng)上成交率不到1/3,2004年超過了3/4。中國(guó)電子商務(wù)從星星之火的萌芽狀態(tài)到如今出現(xiàn)了年?duì)I業(yè)額超過5億的公司,這種發(fā)展經(jīng)過了5年時(shí)間。
根據(jù)阿里巴巴公司最近推出的“阿里指數(shù)”顯示,中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展到今天經(jīng)歷了起步期、寒冬期、復(fù)蘇期和現(xiàn)在的勃發(fā)期等四個(gè)歷史時(shí)期。自2004年1月開始,阿里指數(shù)迅速從3600多點(diǎn)飆升到3萬多點(diǎn),增長(zhǎng)近9倍,中國(guó)電子商務(wù)正在經(jīng)歷第二個(gè)高速發(fā)展期,每天有上萬家企業(yè)加入到網(wǎng)商行列,每天在網(wǎng)上新發(fā)布的貿(mào)易機(jī)會(huì)數(shù)已達(dá)到10萬條的規(guī)模。業(yè)內(nèi)人士指出,網(wǎng)上交易已不是一個(gè)概念,不是可有可無的事,而是一個(gè)個(gè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),成為企業(yè)及商人每日必須要做好的事。
互聯(lián)網(wǎng)從以娛樂信息為主回歸到追求商業(yè)價(jià)值,電子商務(wù)不再是空中虛火。從這次會(huì)議前的踴躍報(bào)名,到1000多名網(wǎng)商代表云集杭州,都可以看出基于網(wǎng)絡(luò)的中小企業(yè)商人已經(jīng)成為中國(guó)商業(yè)社會(huì)中非常重要的一股力量。一旦這種力量正式形成,互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實(shí)商業(yè)社會(huì)將具有極大的發(fā)展前景。中國(guó)90%的公司是中小企業(yè),他們的活躍和成績(jī)顯然會(huì)很大影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)的態(tài)勢(shì)。
十大網(wǎng)商成功證明“網(wǎng)商”時(shí)代來到
中國(guó)網(wǎng)商大會(huì)組委會(huì)力圖通過十大網(wǎng)商評(píng)選,來揭示網(wǎng)商成功的秘密,啟發(fā)和幫助更多的網(wǎng)商和準(zhǔn)網(wǎng)商在網(wǎng)上成功。組委會(huì)在評(píng)選過程中了解到,中國(guó)已有不少企業(yè)在過去一年在網(wǎng)上獲得訂單金額超過1億元人民幣。
長(zhǎng)期以來,“電子商務(wù)”由于其高技術(shù)含量,而沒有被大眾化,被認(rèn)為存在高門檻,讓一些人望而卻步。而本次網(wǎng)商大會(huì)最重要的一個(gè)特點(diǎn)是就是讓第一次使那些運(yùn)用層面的企業(yè)成為真正的主角。成功企業(yè)現(xiàn)身說法,成功案例有助于中國(guó)1200萬中小企業(yè)更容易理解電子商務(wù)的作用,同時(shí)由他們出面交流探討各自的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),而且國(guó)內(nèi)電子商務(wù)面臨的市場(chǎng)環(huán)境十分復(fù)雜,這種交流有助于網(wǎng)商熟悉和了解市場(chǎng),對(duì)于增強(qiáng)電子商務(wù)的實(shí)用性也大有裨益。阿里巴巴CEO馬云說過電子商務(wù)的真正主體不是電子商務(wù)企業(yè),不是資本,而是應(yīng)用服務(wù)的企業(yè)。
這次評(píng)選十大網(wǎng)商的標(biāo)準(zhǔn)是什么?首屆中國(guó)網(wǎng)商大會(huì)組委會(huì)的秘書長(zhǎng)、阿里巴巴副總裁金建杭告訴記者,網(wǎng)商的誠信是評(píng)選的最基本的標(biāo)準(zhǔn)。如果發(fā)現(xiàn)他做網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),有投訴的話必須取消規(guī)格。第二就是他必須是一個(gè)網(wǎng)商。個(gè)人經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)里面有一些戰(zhàn)略的安排和組織的機(jī)構(gòu)和人員的安排。每天的運(yùn)作有一定的流程,很多的業(yè)務(wù)是在網(wǎng)上進(jìn)行的。第三點(diǎn),規(guī)范網(wǎng)商只是入門,評(píng)上的必須是一個(gè)成功的網(wǎng)商,新的客戶、新的市場(chǎng),新的定單,這個(gè)是非常重要的。第四點(diǎn)是必須是一個(gè)高速發(fā)展中的網(wǎng)商,我們希望看到他運(yùn)用電子商務(wù)以后,這個(gè)企業(yè)的運(yùn)作是非常好的,經(jīng)營(yíng)狀況是好的。
有專家在評(píng)審會(huì)后稱,這十大網(wǎng)商并不能說是中國(guó)從事電子商務(wù)水平最高的網(wǎng)商,但是,他們各自反映了中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用的一些特點(diǎn)。事實(shí)上,在最后入選的十大網(wǎng)商中,網(wǎng)上成交的數(shù)量大到相差1000多倍。也許,這也正是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展水平參差不齊但是卻充滿活力的現(xiàn)狀。
網(wǎng)商讓國(guó)內(nèi)外大買家更加重視中國(guó)市場(chǎng)
這次到會(huì)的沃爾瑪、英格索蘭、聯(lián)想和三菱重工僅是阿里巴巴上百名國(guó)內(nèi)外大買家中的很少一部分,事實(shí)上,今年一季度阿里巴巴采購體系就新增世界500強(qiáng)、跨國(guó)企業(yè)、各類政府及駐華使館采購中心238家,韓國(guó)LG電子、日本伊藤忠商社、麥德龍、韓國(guó)三星、美國(guó)西爾斯百貨、安捷倫科技、通用汽車(中國(guó))、日本NEC、葛蘭素史克都通過阿里巴巴進(jìn)行中國(guó)采購??鐕?guó)采購進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),實(shí)際上是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化,這種競(jìng)爭(zhēng)將迫使國(guó)內(nèi)企業(yè)采取符合國(guó)際市場(chǎng)規(guī)則的、更加規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)手段來尋求企業(yè)發(fā)展。阿里巴巴的“中國(guó)供應(yīng)商”已經(jīng)成為跨國(guó)公司考核中國(guó)企業(yè)的一個(gè)度量,網(wǎng)商自然成為時(shí)代寵兒。
而對(duì)于絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)而言,他們可以依托跨國(guó)買家解決銷路問題,但是他們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解跨國(guó)公司的采購程序,了解國(guó)際采購的通用規(guī)則等等。阿里巴巴安排網(wǎng)商和這些跨國(guó)公司直接對(duì)話,就是為了幫助中小企業(yè)在為跨國(guó)公司供貨的過程中,學(xué)到跨國(guó)公司的長(zhǎng)處,為最終走向國(guó)際化打下基礎(chǔ)。
“網(wǎng)商”時(shí)代的到來,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和上網(wǎng)人群都能從網(wǎng)絡(luò)中謀得利益的一個(gè)新階段,而電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展是這個(gè)階段的標(biāo)志之一。長(zhǎng)江商學(xué)院院長(zhǎng)項(xiàng)兵在會(huì)議上表示,全球產(chǎn)業(yè)的高端,目前基本上被經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)一統(tǒng)天下。而隨著全球化時(shí)代的到來,全球化程度的進(jìn)一步加深,世界強(qiáng)國(guó)和企業(yè)在全球范圍內(nèi)的爭(zhēng)奪將會(huì)愈演愈烈,中國(guó)企業(yè)的鎮(zhèn)山之寶是“新商務(wù)”戰(zhàn)略,這時(shí)的主體將是網(wǎng)商。
互聯(lián)網(wǎng)分析人士進(jìn)一步指出,未來商人的地域色彩可能會(huì)逐漸模糊,通過互聯(lián)網(wǎng)從事貿(mào)易的網(wǎng)商,他們的地方區(qū)別將被忽視,互聯(lián)網(wǎng)的地球村概念正在成為現(xiàn)實(shí)。浙商、晉商、徽商等等統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)發(fā)展成網(wǎng)商。他們很好地掌握了電子商務(wù)技能和貿(mào)易技巧。電子商務(wù)不僅幫助他們成長(zhǎng)和成功,他們也會(huì)帶動(dòng)和影響周圍的企業(yè),甚至把這種經(jīng)驗(yàn)和技巧通過各種方式傳授給其他人。一旦這一群體形成,在解決好了誠信等問題,就會(huì)出現(xiàn)魚群效應(yīng),會(huì)有更多的企業(yè)主成為成功的商人,成為視野開闊的網(wǎng)商,進(jìn)而將這種群體效應(yīng)發(fā)揮得更好。國(guó)內(nèi)外的大買家將會(huì)越來越重視中國(guó)市場(chǎng)。