年終,各大公司都在制定明年的戰(zhàn)略計(jì)劃。
而《美國(guó)商業(yè)評(píng)論》刊文指出:在領(lǐng)導(dǎo)模型與公開交流之間,如果戰(zhàn)略計(jì)劃能找到最佳位置,也就奠定了成功的根基
一個(gè)公司的戰(zhàn)略優(yōu)先權(quán)與組織結(jié)構(gòu)之間需要有一條通信線路,這就是戰(zhàn)略計(jì)劃。只要公司領(lǐng)導(dǎo)層不閉門造車,這條通信線路還會(huì)是雙向的。也就是說(shuō),首先組織成員會(huì)把自己關(guān)于戰(zhàn)略優(yōu)先權(quán)的思考與創(chuàng)意告訴領(lǐng)導(dǎo),而后,領(lǐng)導(dǎo)綜合大家提出的各種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),制定出一個(gè)切實(shí)可行的戰(zhàn)略計(jì)劃,然后再把這個(gè)計(jì)劃反饋給組織。
表面看來(lái)這個(gè)公開交流的過(guò)程會(huì)為公司帶來(lái)不菲收益,而且大大有利于公司應(yīng)對(duì)各種變化,但它要求領(lǐng)導(dǎo)付出額外努力,過(guò)濾組織成員們紛雜交錯(cuò)的智慧。除非領(lǐng)導(dǎo)能準(zhǔn)確斷定哪些是戰(zhàn)略計(jì)劃,哪些不是,否則,這將是一個(gè)讓人望而卻步的工作。
當(dāng)然,一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃一定要從環(huán)境與市場(chǎng)的實(shí)際情況開始,同時(shí)還取決于這家公司從技術(shù)上說(shuō)是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)還是客戶驅(qū)動(dòng)。一個(gè)進(jìn)行戰(zhàn)略性思考的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這樣問(wèn):市場(chǎng)在需要什么?我們要采取哪些步驟才能參與?我們有沒(méi)有、或者能不能搞到滿足市場(chǎng)需求的技術(shù)?
戰(zhàn)略計(jì)劃是一個(gè)方向性的東西,它不僅是一張如何從A處到B處路標(biāo)圖,而是商場(chǎng)指南針。管理大師克蒂芬·柯維(Stephen Covey)說(shuō),這種挑戰(zhàn)就是你如何跨越過(guò)當(dāng)務(wù)之急,觸及到重點(diǎn),不要被今天的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)束縛,不要被今天的工廠擋住視線,五年之后,這個(gè)工廠可能已經(jīng)停產(chǎn),或者改成了其他產(chǎn)品生產(chǎn)線。
在通用電氣的管理培訓(xùn)中心,每人都要放下肩頭的所有擔(dān)子,全身心地投入到學(xué)習(xí)之中,不允許任何分心。一個(gè)人很難走出日常運(yùn)營(yíng)的舒服區(qū),轉(zhuǎn)入理念級(jí)的工作,不少人真的覺得自己有脫離癥!
特別記住,戰(zhàn)略計(jì)劃不是財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng),一個(gè)具體的財(cái)務(wù)目標(biāo)會(huì)抹殺有創(chuàng)造力的戰(zhàn)略思考。當(dāng)杰克·韋爾奇掌權(quán)之前,通用電氣公司的戰(zhàn)略計(jì)劃已經(jīng)變成一個(gè)怪物,每個(gè)部門都有自己的年度計(jì)劃,所以戰(zhàn)略計(jì)劃的制定人員竟占去整個(gè)公司總部一半。韋爾奇把這些人全解雇了,因?yàn)樗枰麄€(gè)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃,而不是各個(gè)部門的未來(lái)數(shù)字。
韋爾奇的戰(zhàn)略計(jì)劃并非源自個(gè)人預(yù)想,而是對(duì)集體討論結(jié)果的篩選。但是如果韋爾奇只是把新的戰(zhàn)略計(jì)劃書發(fā)下去,代替各部門原來(lái)的數(shù)字,那他的公開交流與戰(zhàn)略計(jì)劃仍然是單向的,屬半成品。韋爾奇調(diào)整部門配置,重新選擇了戰(zhàn)略計(jì)劃的參與者與執(zhí)行者,新計(jì)劃必須有新結(jié)構(gòu)與新的定位。
皮克國(guó)際(Picker International)是一家醫(yī)療診斷設(shè)備制造商,1992年,這家公司意識(shí)到自己應(yīng)該開展租賃與維修業(yè)務(wù),與通用電氣競(jìng)爭(zhēng),為此皮克國(guó)際成立的皮克金融集團(tuán)(PFG)。拉里·米勒(Larry Miller)時(shí)任PFG總裁,他說(shuō):\"我們當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略就是與一家租賃公司合作,直接進(jìn)入租賃業(yè)100強(qiáng),而且皮克集團(tuán)也沒(méi)有成本與風(fēng)險(xiǎn)。首席財(cái)務(wù)官建議與LDI租賃公司合資,雙方共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)投資,在當(dāng)時(shí)的租賃業(yè)屬于前所未有。\"
\"下一步就是找合適人選,LDI派來(lái)的一位運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,擅長(zhǎng)融資。我來(lái)負(fù)責(zé)營(yíng)銷與銷售,因?yàn)樾】蛻粑覀円膊幌敕胚^(guò),還從通用電氣挖來(lái)一位租賃部高管,負(fù)責(zé)公司管理。\"
米勒說(shuō),事實(shí)證明,我們組成了一支非常成功的團(tuán)隊(duì),兼顧了公司增長(zhǎng)與融資需求兩個(gè)戰(zhàn)略優(yōu)先權(quán)與配套的組織結(jié)構(gòu),一年后,PFG的業(yè)務(wù)從零發(fā)展到3000萬(wàn)美元,兩年之內(nèi)達(dá)到1億美元規(guī)模。我們以非常低的成本,每一個(gè)產(chǎn)品都擠到2%~5%的市場(chǎng)份額。很快,我們的業(yè)務(wù)模式就開始有人模仿,在今天的租賃業(yè)已經(jīng)非常流行。
執(zhí)行勝過(guò)戰(zhàn)略,再好的戰(zhàn)略不執(zhí)行也是廢紙一張。