關(guān)于用人之道，美國著名汽車制造商福特有一個經(jīng)典故事：20世紀(jì)初，福特就計算出了T型車生產(chǎn)線總共需要8000多道工序。而且，他精確地知道，其中949道工序需要“強壯、靈活而且身體各方面都非常好”的成年男性承擔(dān)，3338道工序只需要“普通體質(zhì)”的男工，剩下的則可由女工或年齡稍大的兒童來承擔(dān)。他還說：“我們發(fā)現(xiàn)670道工序可以由沒有腿的人來完成，2637道工序由一條腿的人，2道工序由沒有手的人，715道工序由一只手的人，10道工序由失明的人來承擔(dān)。”

肯定有人對福特的精明覺得不適，但卻不得不佩服他的經(jīng)濟頭腦：不同的人才，有不同的價格；需要什么樣的人，就招聘什么樣的人。大材小用不僅是對人才的浪費，而且也會提高企業(yè)的運作成本。

然而在我們身邊，似乎正在發(fā)生相反的事情：相當(dāng)一部分人找工作，都是被文憑的門檻卡在了外面；同時，相當(dāng)一部分人靠文憑找到了工作，卻做著與文憑很不相稱的事情。

遍覽人才招聘啟事，會發(fā)現(xiàn)用人單位差不多都有一個共同的特點：“文憑越高越好”。

人們把高級管理人才叫做白領(lǐng)，把產(chǎn)業(yè)工人叫做藍領(lǐng)，而把技師一類的人才叫做灰領(lǐng)。有了這種白領(lǐng)需求的暗示，于是，很多企業(yè)就把擁有更多的高文憑人才當(dāng)作實力進行炫耀；于是，工商碩士就成了燎原之火；于是，很多人都以為戴上研究生的帽子就成了時代的寵兒。

但市場是個公平的調(diào)節(jié)器。在市場的作用下，前些年對高文憑人才的過分追捧，已經(jīng)在人才市場上形成了一種“白領(lǐng)泡沫”。在我們身邊，本科生找不到工作，或者說找不到適合于他們的工作，已經(jīng)不是個別現(xiàn)象。而同時，市場需要的像高級技師這類灰領(lǐng)人才，卻十分難得?；翌I(lǐng)稀缺的原因之一，就是灰領(lǐng)的市場價格長期低迷。而導(dǎo)致這個低迷的直接原因，則是社會對文憑的“偏愛”。在一些企業(yè)和單位，技能型、操作型的人才，都與“最終產(chǎn)品”直接掛鉤，說他們是挑大梁的一點不過。但是，作為人才，他們并不很值錢。體現(xiàn)在待遇上就是：要漲工資不容易，要評職稱很困難。因為，他們的文憑不達標(biāo)。 文憑，不僅在找工作時是一道“硬杠杠”，在評職稱、漲工資時也是。

也因此，這幾年，一邊是持假文憑的人到處是，一邊是混真文憑的人一大批。這和“找本科生碩士生易，尋高級技師難”的現(xiàn)象一樣，都應(yīng)該看成是市場對我們的一種懲罰。