隨著美國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)神話的破滅，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)與社會(huì)發(fā)展的日益交融，隨著企業(yè)文化開始超越制度管理成為矚目的焦點(diǎn)，人們開始關(guān)注：一個(gè)企業(yè)究竟信仰什么？而在其背后，最關(guān)鍵的無(wú)疑又是：真正掌控企業(yè)行為的總裁們，內(nèi)心究竟信仰什么？

為此，中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)日前就“中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值取向”進(jìn)行了2004年的專項(xiàng)調(diào)查，不少數(shù)據(jù)令人驚心，令人憂心。

“高學(xué)歷”深陷道德困局

學(xué)歷越高，越?jīng)]良心？！

在本次調(diào)查當(dāng)中，大量數(shù)據(jù)都說(shuō)明令人感到困惑和不安的現(xiàn)象，其中一個(gè)就是：知識(shí)與道德的沖突。譬如：在對(duì)“做事要對(duì)得起良心”、“有精神追求更幸福”、“無(wú)論如何不能損公濟(jì)私”、“幫助陌生人更顯品行”等幾項(xiàng)價(jià)值取向的調(diào)查中，學(xué)歷水平最高的“研究生及以上”企業(yè)家們?cè)趯?duì)于“良心”的認(rèn)可上居然是最低的！在6分制的標(biāo)準(zhǔn)中，比得分最高的“高中及以下”低了0.22分。而且這項(xiàng)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出隨著受調(diào)查企業(yè)家們學(xué)歷的提高而降低的趨勢(shì)。（見表1）

高學(xué)歷 = 毫無(wú)原則 + 不擇手段？

在本次調(diào)查涉及企業(yè)家們對(duì)于自己最認(rèn)同與最不認(rèn)同的企業(yè)家特征時(shí)，“高學(xué)歷群體”的回答同樣令人驚愕汗顏。（見表2、表3）

關(guān)于“信用”，無(wú)論正反哪方面，“研究生及以上”都同時(shí)得分最低（分別為61.6%和70.6%），分別比平均值低5個(gè)百分點(diǎn)。而且這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)出“學(xué)歷越高，對(duì)信用的重視越低”的奇怪現(xiàn)象。

關(guān)于“守法”，同樣無(wú)論正反哪方面，“研究生及以上”都同時(shí)得分最低（分別為50.9%和56.9%），更分別比平均值低近10個(gè)百分點(diǎn)！而且這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)出“學(xué)歷越高，對(duì)法律的重視越低”的奇怪現(xiàn)象。

關(guān)于“納稅”，“高學(xué)歷”再次雙雙墊底。其中“研究生及以上”對(duì)“正面認(rèn)同”的得分居然只有區(qū)區(qū)個(gè)位數(shù)（8.9%），比此項(xiàng)得分最高的“高中及以下”低了足足25個(gè)百分點(diǎn)！關(guān)于“不認(rèn)同”這一項(xiàng)，“研究生們”也比“高中生們”低了22個(gè)百分點(diǎn)。該項(xiàng)的正反兩方面也顯示出了“學(xué)歷越高，對(duì)照章納稅的重視越低”的奇怪現(xiàn)象。

相反，我們發(fā)現(xiàn)，高學(xué)歷企業(yè)家并非“一無(wú)是處”，并非“門門不及格”，他們?cè)谀承┻x項(xiàng)中也表現(xiàn)突出。到底是哪些選項(xiàng)？讓我們來(lái)看一看。

在正面認(rèn)同的“善于創(chuàng)新”、“高瞻遠(yuǎn)矚”、“善于合作”及“鍥而不舍”這四項(xiàng)中，“研究生及以上”均取得了最高分，分別為55.5%、38.0%、32.0%和27.4%，而且呈現(xiàn)出了“學(xué)歷越高，得分越高”的趨勢(shì)。在表示不認(rèn)同的“因循守舊”、“視野狹隘”這兩項(xiàng)中，“研究生及以上”也都取得了最高分，分別為25.2%和34.2%。

這時(shí)，再回過(guò)頭對(duì)比“研究生們”與“高中生們”的高分項(xiàng)與低分項(xiàng)，我們能發(fā)現(xiàn)什么？我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：

凡是“高中生們”壓倒“研究生們”的項(xiàng)目，都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“原則”——眾所周知，“誠(chéng)信、守法、納稅”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不可侵犯的“天則”，不遵守這些原則要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康持久的發(fā)展是不可想像的。但是，在我們中國(guó)企業(yè)家群體中卻出現(xiàn)了越是所謂的高端精英，越對(duì)這些本分與原則給予蔑視的趨勢(shì)。

凡是“研究生們”壓倒“高中生們”的項(xiàng)目，都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“手段”——雖然我們幾千年來(lái)聲稱“盜亦有道”，但實(shí)際上“不擇手段”才是我們最喜歡的“潛規(guī)則”。這些潛規(guī)則通常意味著“有效”，但同時(shí)又因?yàn)闆]有倫理色彩而可以不受其約束。不是嗎？“創(chuàng)新”、“視野”都是實(shí)現(xiàn)效率的手段，而絕不意味著要遵守保證“公平、公正、公開”的游戲規(guī)則。如今國(guó)人幾乎口不離“創(chuàng)新”，而事實(shí)上我們不也總是對(duì)“破壞規(guī)則”情有獨(dú)鐘嗎？比如：闖紅燈。

而當(dāng)“高學(xué)歷”居然與“毫無(wú)原則、不擇手段”緊密相連時(shí)，我們難道沒有不寒而栗嗎？

“少壯派”對(duì)法律的保留……

當(dāng)今中國(guó)正在步入法制社會(huì)，人們特別是企業(yè)家們對(duì)于法治的態(tài)度，當(dāng)然值得關(guān)注。本次調(diào)查，對(duì)于中國(guó)企業(yè)家們的法治價(jià)值取向設(shè)計(jì)了三個(gè)選項(xiàng)。調(diào)查結(jié)果顯示：企業(yè)家們對(duì)“發(fā)生任何事情都不應(yīng)該做違法的事情”和“任何時(shí)候都不應(yīng)該做社會(huì)不能接受的事情”的認(rèn)同程度很高，比重分別為94.9%和93.5%；對(duì)“判斷是非的最重要的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是法律”也有較高的認(rèn)同，比重為82.5%。

從總體上看，企業(yè)家們的“認(rèn)識(shí)”應(yīng)該還算深刻，但如果分類細(xì)看，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非這么樂觀。除了前文我們提到的“高學(xué)歷”群體外，另外一個(gè)群體同樣對(duì)法律的至高無(wú)上采取了一定的保留態(tài)度，而這個(gè)群體恰恰又是我們現(xiàn)在及未來(lái)10年中國(guó)企業(yè)家群體的主力軍，這就是“44歲及以下”的中國(guó)企業(yè)家。在各年齡段的法治價(jià)值比較中，44歲以下的“少壯派”在6分制中只得分4.80，位居各年齡段得分最低。而且，對(duì)這一選項(xiàng)的看法，也呈現(xiàn)出“年齡越低，對(duì)法治認(rèn)可度越低”的奇怪現(xiàn)象。此外，少壯派還“創(chuàng)”下了該項(xiàng)目各種細(xì)分角度（如：性別、學(xué)歷、所有制等）中的最低分?。ㄒ姳?）

對(duì)于法治價(jià)值取向的“發(fā)生任何事情都不應(yīng)該做違法的事情”、“任何時(shí)候都不應(yīng)該做社會(huì)不能接受的事情”和“判斷是非的最重要的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是法律”這三項(xiàng)具體指標(biāo)中，我們可以進(jìn)一步看出：無(wú)論哪一項(xiàng)，“少壯們”不僅都位列最低（分別為5.03、4.93、4.42），而且與前面年齡段的分差都相對(duì)很大（分別為0.12、0.1和0.18）

試問：這些40歲上下的“少壯派”，經(jīng)歷過(guò)文革無(wú)法無(wú)天的痛楚，很多也經(jīng)過(guò)西方法治環(huán)境的熏陶，然而他們卻是對(duì)法治環(huán)境最不向往的！為什么？如果事實(shí)果真如此，我們未來(lái)不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與秩序的希望在哪兒？！

“合作”，里外不討好？

“‘競(jìng)和’時(shí)代即將來(lái)臨！”，社會(huì)各界已經(jīng)喊了好幾年，那么對(duì)于“競(jìng)和”的主角，我們的企業(yè)家們對(duì)此如何看呢？本次調(diào)查顯現(xiàn)出的答案，令人相當(dāng)尷尬。同樣在企業(yè)家們最認(rèn)同與最不認(rèn)同的企業(yè)家特征（見表2、表3）中，“合作”這一項(xiàng)均“不顯山露水”，分別只有27.8%（第8位）和19.9%（第12位），分別比居第1位的選項(xiàng)少了38個(gè)百分點(diǎn)和55個(gè)百分點(diǎn)！只能很孤獨(dú)地淹沒在諸多數(shù)據(jù)當(dāng)中，無(wú)人喝彩。

這就使我們不能不想到：當(dāng)年日本企業(yè)能夠在與強(qiáng)大的美國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得巨大的勝利，就在于能夠抱團(tuán)兒合作！反觀我們，聯(lián)盟是不少，但每每都是禍起蕭墻，不久就分崩離析，各自為戰(zhàn)……最終難免不被對(duì)手“各個(gè)擊破”。試想，在面向國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，如果我們自己之間的合作尚且同床異夢(mèng)、各打算盤，那么融入全球產(chǎn)業(yè)鏈并實(shí)現(xiàn)與之“競(jìng)和”不更是癡人說(shuō)夢(mèng)嗎？

由此我們又注意到，與“合作”一樣在中國(guó)企業(yè)家群體當(dāng)中遭遇“叫好不叫座”窘境的，便是“學(xué)習(xí)”。記得在對(duì)2003年中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)報(bào)告中，我就發(fā)現(xiàn)：盡管“學(xué)習(xí)”被喊得山響，但“學(xué)習(xí)能力”在中國(guó)企業(yè)家自認(rèn)為“最強(qiáng)能力”與“最弱能力”兩項(xiàng)相反的調(diào)查中也都排位不高，分別排在倒數(shù)第3與第4。

看來(lái)，“學(xué)習(xí)”與“合作”，這兩個(gè)大家一致認(rèn)同的“軟功夫”，正在“悄悄”成為我們企業(yè)家繼續(xù)提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的盲點(diǎn)和焦點(diǎn)。正如我去年所說(shuō)：“這并不矛盾，說(shuō)它是焦點(diǎn)，在于它的至關(guān)重要；說(shuō)它是盲點(diǎn)，又在于我們其實(shí)似是而非……”試問：我們“葉公好龍”的現(xiàn)代版何時(shí)才能真正絕后？

企業(yè)終極目標(biāo)的缺失

其實(shí)“合作”也好，“誠(chéng)信”也罷，這些都應(yīng)該算是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的手段，而絕不是我們做企業(yè)的終極目的，因而也不是企業(yè)家們的職業(yè)終極目標(biāo)。那么，在我們企業(yè)家們看來(lái)，他們運(yùn)作企業(yè)的理想職業(yè)目標(biāo)是什么呢？

然而通過(guò)本次調(diào)查，令人遺憾地證實(shí)了本刊上期封面文章中提出的猜想：中國(guó)企業(yè)家群體正在面臨因企業(yè)終極價(jià)值的缺失所帶來(lái)的彷徨與茫然！

在本次調(diào)查中，高居“企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最想實(shí)現(xiàn)的職業(yè)目標(biāo)”選項(xiàng)第一的，最終是“提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”，高達(dá)65.9%，高出第2位“被社會(huì)認(rèn)可”將近20個(gè)百分點(diǎn)！（見表6）

中國(guó)企業(yè)家們的態(tài)度是明確的，但同時(shí)又是虛無(wú)的！試問：如果說(shuō)，我們做企業(yè)的目的就是將企業(yè)越做越強(qiáng)，那這不是與我們掙錢的目的就是看著存款越來(lái)越多一樣可笑嗎？！顯然，競(jìng)爭(zhēng)力與掙錢，都只是我們做企業(yè)和過(guò)日子的手段，而絕不應(yīng)成為事業(yè)與幸福的終極詮釋與終極目標(biāo)！

換句話說(shuō)，我們企業(yè)家們必須要能夠明確回答：“提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力又是為了什么？” 特別是我們的國(guó)有企業(yè)家們（以70.4%居該項(xiàng)第一），一定要想想清楚。是為了自己？是為了家庭？是為了員工？是為了股東？是為了客戶？還是為了社會(huì)？……否則，我們就永遠(yuǎn)處于搖擺不定的彷徨中，反過(guò)來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也提升不了。不是嗎？一條船如果沒有舵，槳再好使除了在原地轉(zhuǎn)得更快還能有什么用？□

（注：本文數(shù)據(jù)引自中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)——《2004·中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)與發(fā)展專題調(diào)查報(bào)告》）