2003年12月7日中午，由南通返回的DER572次公務(wù)專機(jī)航班順利降落上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)專機(jī)坪，走下飛機(jī)的是澳大利亞前總理霍克。霍克一行是應(yīng)江蘇省南通市政府之邀到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)考察，由于時(shí)間等方面的原因而選擇乘坐了海航金鹿公務(wù)機(jī)有限公司的公務(wù)專機(jī)。該公司憑借其出色的運(yùn)行保障能力、熱情周到的地面與機(jī)上服務(wù)，受到了霍克以及隨行的中國(guó)政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

雖然金鹿是一家專門為各大公司、政府機(jī)構(gòu)從事高級(jí)商務(wù)、公關(guān)等活動(dòng)提供專機(jī)飛行服務(wù)的航空公司，但本次飛行時(shí)間之緊、等級(jí)之高、要求之嚴(yán)格，在公司以往的任務(wù)中也是不多見(jiàn)的。12月5日，金鹿公務(wù)機(jī)有限公司上海分公司接到中國(guó)有關(guān)方面電話，希望次日下午執(zhí)行一次上海－南通公務(wù)專機(jī)飛行并于7日返回，乘客為澳大利亞前總理霍克與南通市政府代表一行?？腿顺艘蠛桨嗟目旖菖c安全性以外，還要充分保證服務(wù)質(zhì)量。但適逢金鹿航空業(yè)務(wù)高峰期，公司的6架豪客800XP飛機(jī)均在外執(zhí)行任務(wù)，且時(shí)間太緊，航線申請(qǐng)、飛機(jī)準(zhǔn)備等工作一時(shí)均難以安排解決。各方人員按照公司重要客人處理程序的要求加班工作，想盡一切辦法，努力協(xié)調(diào)解決困難：現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有飛機(jī)從北京調(diào)；日常機(jī)組不夠使用由公司副總經(jīng)理、乘務(wù)隊(duì)長(zhǎng)親自執(zhí)行；地面保障、餐食與客艙服務(wù)都選用最高標(biāo)準(zhǔn)。12月5日22點(diǎn)，各方工作人員報(bào)告：飛機(jī)由北京調(diào)機(jī)到位；機(jī)組到達(dá)上海；航線申請(qǐng)完畢，一切準(zhǔn)備就緒。12月6日下午，霍克與南通市政府代表一行準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)。在金鹿航空現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的引導(dǎo)下，他們乘坐金鹿特別租用的貴賓擺渡車直接登機(jī)前往南通。整個(gè)過(guò)程只耗時(shí)10分鐘，與普通航班復(fù)雜、冗長(zhǎng)的乘機(jī)手續(xù)相比輕松而簡(jiǎn)便。

對(duì)于國(guó)內(nèi)一般公眾來(lái)講，公務(wù)航空還是一個(gè)相當(dāng)陌生的事物。它起源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，是一種在國(guó)際上被各大公司領(lǐng)導(dǎo)、知名人士所廣泛采用的先進(jìn)交通方式。在國(guó)際上，公務(wù)航空通常使用6－20人的小飛機(jī)運(yùn)行，飛行速度快、乘坐舒適、機(jī)上娛樂(lè)與辦公設(shè)施一應(yīng)俱全，特別符合大公司領(lǐng)導(dǎo)、政府要員以及各界知名人士對(duì)于出行的要求。

另?yè)?jù)記者了解，執(zhí)行本次專機(jī)飛行任務(wù)的金鹿公務(wù)機(jī)有限公司隸屬于海航集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)首家提供公務(wù)包機(jī)服務(wù)的航空公司。自1998年正式成立運(yùn)行以來(lái)，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，每年均以30％以上的速度發(fā)展。到目前為止，該公司擁有亞洲最大的公務(wù)機(jī)機(jī)隊(duì)，也是國(guó)內(nèi)最知名的公務(wù)機(jī)公司，曾經(jīng)為基辛格博士、海部俊樹(shù)前首相、梅加瓦蒂總統(tǒng)、南非外交部長(zhǎng)等眾多國(guó)際政要，成龍、李連杰等影視明星以及殼牌石油、福特汽車、通用電器、青島海爾等數(shù)百家國(guó)際知名企業(yè)提供了快捷、舒適、安全的公務(wù)飛行服務(wù)，深受各國(guó)客戶的好評(píng)。本次霍克所使用的專機(jī)機(jī)型為該公司最新引進(jìn)的豪客800XP型（HAWKER800XP）——由著名的美國(guó)雷神公司設(shè)計(jì)并制造，是一種在國(guó)際上非常流行的中型公務(wù)機(jī)，乘坐8人，內(nèi)部設(shè)施舒適、豪華，能充分體現(xiàn)嘉賓的不凡身份；航程4500公里，完全能夠覆蓋中國(guó)大陸以及周邊的日本、韓國(guó)、蒙古以及東南亞諸國(guó)，可以充分滿足嘉賓各種可能的飛行需求。