李爭鳴

我們常說，報紙就是新聞紙，新聞是報紙的生命。報紙的生命力到底有多強，關鍵取決于新聞是否能經常在社會上產生巨大的影響力?！对S昌晨報》是今年３月１日正式創(chuàng)刊的一份都市類報紙，其前身是《許昌日報·社會晨刊》。該報一創(chuàng)刊，即在報頭顯著位置打出了這樣一個口號：體現新聞的力量！打出這樣一個口號，就是要求這張充滿朝氣的報紙要在做新聞上下足下夠工夫，使所報道的內容不斷在社會上產生影響，從而使新聞煥發(fā)出足夠的力量，并在此基礎上彰顯報紙在社會的地位和作用。

起初，在提這個口號時，也有一些采編人員認為就是要加大輿論監(jiān)督的力度。其實，體現新聞的力量，對于都市報而言，具有更深刻的內涵和外延。

體現新聞的力量，就要在關注民生上做好文章，時刻發(fā)現百姓在生活中所關注的各類問題，為社會搭建一座相互溝通、相互理解、相互幫助的橋梁，從而使讀者對媒體在服務社會的作用方面有一個新的認識。

對于一張真正走向市場的都市類報紙，要想得到讀者的厚愛，就必須要關注他們的生存境遇，了解他們的喜怒哀樂。在這方面，報紙有其自己獨特的優(yōu)勢，因為她既是社會活動的報道者，在某種程度上還起著社會生活的組織者和參與者的作用。如果我們在關注民生的同時關注政府，在找準二者結合點的基礎上做好策劃，構建起一座連接市民和政府的橋梁，媒體就能產生出較大的影響力和號召力。許昌市的“創(chuàng)三城”（國家衛(wèi)生城、旅游城、園林城）工作是許昌市政府的重點工作之一，其目的是為了提高城市品位，提高城市管理水平。創(chuàng)“三城”工作是一項造福全市的民心工程，其最難的是衛(wèi)生城的創(chuàng)建，一方面政府急需下猛藥治理臟亂差現象，一方面普通市民渴望自己周邊的衛(wèi)生環(huán)境能有較大改觀。但是，由于受多種因素的制約，一些單位對存在的問題相互推諉，臟亂差問題時有發(fā)生。怎樣把發(fā)揮政府的職能作用與提高市民“創(chuàng)三城”的積極性有機結合起來，推動“創(chuàng)三城”工作的有效開展呢？《許昌晨報》策劃了這樣一個活動，即邀請“創(chuàng)三城”指揮部辦公室的領導做客本報熱線記者部，現場解答市民反映的問題，并根據他們提供的信息，迅速解決存在的問題。為了造成更大影響，晨報以“看見臟亂差，你就打電話”為欄題，對“創(chuàng)三城”指揮部的領導做客本報的消息進行了提前預告。６月９日上午，做客本報的有關領導在兩個小時內，竟接到讀者電話近２００個，急需整治的問題６７個。接著熱得燙手的熱線電話，有關領導一邊及時安排人員解決問題，一邊鄭重承諾：要做到件件有落實，事事有回音。隨后針對存在的問題，各職能部門分抓落實，市民提出的各類問題很快得到解決。事后，市里有關領導十分感慨地說，真沒想到報紙有這么大的影響力和號召力。不少市民也贊揚說，晨報熱線，連著政府和市民，是晨報給了我們一個說話的地方。

體現新聞的力量，就是要讓讀者通過媒體及時了解到他們所關心、所需要的各類信息，讓讀者在信息的獲得方面得到最大的滿足，使讀者逐步感受到報紙是他們須臾不可分開的朋友。

清華大學新聞傳播學院李希光教授把新聞分為兩個層次，一種是與廣大讀者的生活、工作、就業(yè)、健康等根本利益都沒有任何關系的新聞，如娛樂新聞、明星軼事、性丑聞等大量的、有媒體自身商業(yè)化需求而炒作起來的新聞；一種是與廣大讀者的根本利益密切相關的新聞，如公共政策、教育、就業(yè)、物價等。作為都市類報紙，多登一些社會新聞、娛樂新聞是必要的。但是如果不去關注與廣大讀者切身利益、實際生活密切相關的新聞，不去從公眾利益的角度去挖掘真正意義上的新聞，這必將會造成都市報新聞的缺失。而廣大讀者之所以關注黨報，是因為許多關注國計民生、關系市民切身利益的大事要通過其去發(fā)布，許多在實踐中總結出來的新鮮經驗要通過其去推廣，這類新聞一般都直接或間接地與廣大讀者的切身利益密切相關。所以，晨報一創(chuàng)刊即提出了嫁接黨報優(yōu)勢，讓都市報“硬起來”的口號，其目的就是為了做好政務新聞這個大文章，為讀者提供更多更有用更有價值的信息。為此，晨報專門設立了時政記者部，開設了市民備忘專欄，而對于重要的時政新聞，則不惜版面，認真做好做透。７月１３日，晨報刊登了《９．６億！全市半年財政入賬頗豐比去年同期增長７０．７％》的消息。盡管內容只有３００多字，但我們還是把其做在了一版頭題位置。因為財政收入是一個地方經濟發(fā)展狀況的晴雨表，財政收入的大幅度增長預示著政府能為市民辦更多的實事，這樣有用的新聞，市民自然十分關注。每年７月的中招，總會牽動數以萬計家長的心，對于這樣的重要信息，晨報自然十分關注。從７月上旬開始就主動與市教育局加強聯(lián)系，一旦分數線確定，立即做足做好文章。７月１９日，晨報率先在頭版頭題位置以《市區(qū)普高錄取明日開始擇校生錄取分數線和收費標準已確定》的消息，把百姓關注的各種問題詳細給予解答，并將各高中的擇校生收費標準制成表格逐一公布。第二天，《許昌晨報》立即成了市民關注的焦點，各零售報亭的報紙被搶購一空。由此可見，只要抓住讀者關注的興奮點，在興奮點上做好服務的文章，報紙的新聞才能有真正的影響力。

體現新聞的力量，就是要抓住社會關注，百姓焦慮，急需解決而又能夠解決的熱點問題，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用，在促使問題解決的過程中，讓讀者實實在在地感受到新聞的力量。

在體現新聞力量的過程中，輿論監(jiān)督無疑是一種最直接、最有效的方法。監(jiān)督的問題準確，選擇的時機得當，就能夠在社會上產生較強的反響，十分有利于問題的解決。因此，晨報十分重視傾聽讀者的呼聲和意見，我們在熱線記者部開通了五部熱線電話，設置了“熱線記者特別行動”專欄，對群眾反映的各類問題，每天有記者專門接聽并分類整理，重點抓住群眾意見較大，不符合國家產業(yè)政策，當地黨委政府急需要求解決的問題，加大輿論的監(jiān)督力度。創(chuàng)刊幾個月來，熱線記者聞訊而動，寫出了許多市民關注的熱點難點問題稿件，在讀者中產生了廣泛的影響，不少讀者已形成了“沒事看晨報，有事找晨報”的習慣。４月１５日上午９時左右，熱線記者接到長葛市和尚橋鎮(zhèn)牛莊村村民打來的電話，反映他們村北一家沒有掛牌的化工廠經常排放一種難聞的有毒氣體，導致附近村民出現頭痛、胸悶、惡心、嘔吐等癥狀。值班領導立即派出文字和攝影兩名記者迅速趕往該村，深入了解情況，掌握了大量的第一手資料。４月１６日，一篇圖文并茂、題為《長葛華達公司排放“毒氣”群眾受苦》的報道即在晨報重要版面刊出，在社會上產生了很大反響。在輿論的壓力下，長葛華達公司次日即停產并拆除了設備。為此，牛莊村的村民專門派代表來到報社，送來了錦旗和感謝信。代表們激動地說，一篇報道解除了我們的多年之苦，還是晨報的力度大呀！

當然，批評報道本身也是一把雙刃劍，因為媒體畢竟不是執(zhí)法部門。如果報道的事實不準，或者即使事實存在但因各種原因暫時無法解決的，倉促拿出批評的武器，不僅不利于問題的解決，體現不出新聞的力量，有時還會給媒體本身造成不良的負面影響。為此，我們在總結批評報道容易出現的問題后，專門制定了批評報道“五不寫”：即不是自己耳聞目睹的不寫；沒有采訪到雙方當事人的不寫；沒有掌握確鑿證據的不寫；事情暫時無法解決的不寫；專業(yè)問題沒有專家意見的不寫。通過“五不寫”，努力避免了批評報道中易發(fā)生的各類問題，注意做到批評報道事事有回音，件件有反響，從而使輿論監(jiān)督真正起到了應有的作用，并真正成為體現新聞力量的重要組成部分。