韓定一
一個(gè)人當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是當(dāng)上了相當(dāng)一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)干部之后,權(quán)力在握,眾星捧月,整日頌揚(yáng)的話、報(bào)喜的話不絕于耳,而批評(píng)的話、報(bào)憂的話則很難聽到,特別是一些“壞消息”不是被封鎖,就是不愿聽。其結(jié)果,不僅影響了領(lǐng)導(dǎo)人的正確決策,而且也影響到領(lǐng)導(dǎo)人的自身形象。古人曾言“兼聽則明,偏信則暗”。為了避免片面性,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)人要善于聽取和處理壞消息,就顯得尤為重要。那么,領(lǐng)導(dǎo)者具備了什么樣的素質(zhì)才能善于聽取和處理壞消息呢?