衛(wèi)虎林

綜觀中外企業(yè)管理發(fā)展的實(shí)踐，現(xiàn)代企業(yè)管理的最新動(dòng)向和趨勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

經(jīng)營(yíng)專家集團(tuán)成為企業(yè)管理的核心力量

二戰(zhàn)以后，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理已發(fā)展成為一種獨(dú)立的職業(yè)。一大批受過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的職業(yè)經(jīng)營(yíng)專家進(jìn)入管理層，主要負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針，而不必陷于具體的日常事務(wù)。這一趨勢(shì)表明，在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)公司的興旺發(fā)達(dá)已不再只是由資產(chǎn)所有者決定，而是更多地取決于經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì)。經(jīng)營(yíng)管理本身已發(fā)展成為一種智力密集型勞動(dòng)，在企業(yè)發(fā)展中成為核心力量，從而使人力資本取代了物質(zhì)資本而成為最主要的生產(chǎn)要素。

投資向人力資本傾斜，企業(yè)正逐漸成為“終身教育”的大學(xué)

20世紀(jì)80年代以后，企業(yè)投資更多地轉(zhuǎn)向人力資本投資，越來(lái)越多的企業(yè)建立了職工終身教育制度。許多西方國(guó)家的公司投入大量資金建立職工培訓(xùn)制度，收到了明顯的效果。不僅各個(gè)公司十分注意職工培訓(xùn)，政府乃至全社會(huì)都十分重視職工培訓(xùn)，很多國(guó)家都制定了職工教育法。日本從政府到社會(huì)團(tuán)體都大力支持教育和培訓(xùn)職工。日本著名企業(yè)家、索尼公司董事長(zhǎng)盛田昭夫曾說(shuō)，日本公司的成功之道，不是理論，也不是計(jì)劃，更不是政府政策，只有人才能使企業(yè)獲得成功。

管理方式從集權(quán)式的家長(zhǎng)管理向工人參與管理方式轉(zhuǎn)變

在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，“工人參與制”已廣泛興起，甚至成為一種法定形式。這種“工人參與制”有多種形式。初步的工人參與是在車間一級(jí)，班組工人直接參與經(jīng)營(yíng)管理，成立工人自治小組，自己安排小組計(jì)劃，決定采用什么方法，完成生產(chǎn)任務(wù)、改進(jìn)技術(shù)、提高質(zhì)量等。集體談判是在美國(guó)、英國(guó)和日本甚為流行的一種工人參與制形式。勞資雙方集體談判不僅限于確定工資、改善勞動(dòng)條件，更重要的是作為工人參與企業(yè)管理的形式，也包括投資、財(cái)務(wù)、人事等內(nèi)容。在企業(yè)一級(jí)的工人參與制比較穩(wěn)定的形式是工廠委員會(huì)、公司董事會(huì)或監(jiān)事會(huì)的職工代表制。工廠委員會(huì)可以由全體工人推選代表組成，也可以由工廠行政方面和工人雙方推舉代表組成。

創(chuàng)新管理受到前所未有的重視

創(chuàng)新管理包括三種互有聯(lián)系的不同涵義：一是對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的管理，二是管理要?jiǎng)?chuàng)新，三是創(chuàng)新型管理。這里指的是最后一種涵義。創(chuàng)新型管理把創(chuàng)新貫穿于整個(gè)管理過(guò)程，使管理隨著技術(shù)、市場(chǎng)等環(huán)境的變化而變化，但它也要求整個(gè)組織及其組成人員是創(chuàng)新型的，把創(chuàng)新作為其活動(dòng)的主旋律。

風(fēng)險(xiǎn)管理成為未來(lái)企業(yè)管理的一項(xiàng)主要內(nèi)容

高科技及其產(chǎn)業(yè)的崛起，市場(chǎng)、金融、經(jīng)濟(jì)的全球化擴(kuò)張，導(dǎo)致不確定因素增長(zhǎng)，由于信息不完備與非對(duì)稱分布，又使風(fēng)險(xiǎn)加大。人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中不能不考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，在捕捉機(jī)遇的同時(shí)努力防范風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家要防范金融風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，如此等等。分析風(fēng)險(xiǎn)形成的因素，預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)到來(lái)的時(shí)機(jī)，積極采取防范風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，以回避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)。

知識(shí)管理成為企業(yè)管理中全新的話題

知識(shí)管理是信息管理的延伸與發(fā)展，是信息管理發(fā)展的新階段。它要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人連結(jié)起來(lái)，在人際交流的互動(dòng)過(guò)程中通過(guò)信息與知識(shí)（除顯性知識(shí)外還包括隱性知識(shí)）的共享，運(yùn)用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

管理目標(biāo)從“利潤(rùn)最大化”向“社會(huì)效益”和“尊重人”轉(zhuǎn)變

可持續(xù)發(fā)展是20世紀(jì)80年代初興起的一種新的發(fā)展觀。在未來(lái)的管理中，政府、企業(yè)和公眾都應(yīng)遵守可持續(xù)發(fā)展原則，制定和實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，并貫徹于整個(gè)管理活動(dòng)。社會(huì)要求企業(yè)從趨利性經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)向“綠色”的經(jīng)營(yíng)管理，以節(jié)約資源和保護(hù)、美化環(huán)境為己任。在管理理論和方法中，和諧理論即研究各種組織內(nèi)外和活動(dòng)過(guò)程親睦、協(xié)同、配合關(guān)系的理論及其應(yīng)用，將得到更多的重視。