劉　清

能讓人稱為天使的人，肯定是非常美好的人?？v觀當(dāng)今，能冠以此美稱的，當(dāng)屬醫(yī)務(wù)人員。然而不知從什么時(shí)候起，少數(shù)的天使也開始“經(jīng)商”了，是利用手中的技能來(lái)經(jīng)商的。毫無(wú)疑問，如果用這種技能經(jīng)商，是非常容易，又冠冕堂皇的。因?yàn)樽鳛榛颊撸麄兪峭庑?，根本不懂得如何診治疾病，那么當(dāng)他們看見種類繁多的檢查化驗(yàn)項(xiàng)目和令人瞠目結(jié)舌的收費(fèi)清單時(shí)，也只能像普通觀眾看魔術(shù)師的表演，既驚訝，又不知如何破解其中的奧秘。

早在許多年以前，醫(yī)院亂收費(fèi)的現(xiàn)象就被媒體披露出來(lái)。有關(guān)部門對(duì)此現(xiàn)象也進(jìn)行了認(rèn)真地查處。原以為經(jīng)過(guò)這樣的“震蕩”，“經(jīng)商”的天使會(huì)認(rèn)真檢點(diǎn)，不再做硬掏患者腰包的事，至少也應(yīng)轉(zhuǎn)入隱蔽狀態(tài)。但讓人想不到的是，醫(yī)院亂開檢查化驗(yàn)單、亂收費(fèi)的現(xiàn)象仍是圣潔之地的一道獨(dú)特的景觀，讓人對(duì)少數(shù)天使的誠(chéng)信提出質(zhì)疑。

一般來(lái)說(shuō)，患者在力圖擺脫疾病的折磨時(shí)，面臨兩大痛苦，一是疾病的苦痛，二是看病的花費(fèi)。一位具有責(zé)任心和天使心的醫(yī)生，應(yīng)盡快幫助患者擺脫疾病的折磨，同時(shí)盡量減少患者在看病中的花費(fèi)。有這樣的仁愛之心的醫(yī)生，才稱得上是名副其實(shí)的天使。但遺憾的是，有些在藥店，甚至在大醫(yī)院坐診的醫(yī)生，也干起了變相賣藥的行當(dāng)，所開的處方中，總是離不開那幾種“靈丹妙藥”。為什么這么執(zhí)著？是廠家的藥品回扣具有極大的誘惑力。以往的街頭雜巷，總要有一些江湖郎中四處賣藥賺錢，隨著媒體的不斷告誡，江湖郎中騙人錢財(cái)不那么容易了。可若是堂堂正正的藥店和醫(yī)院的醫(yī)生也學(xué)起了江湖郎中的本事，且有著治病救人的說(shuō)道，那患者自然真假難辨，最容易上當(dāng)受騙了。

這樣說(shuō)醫(yī)生的“經(jīng)商”，天使們肯定不高興。好在是個(gè)別醫(yī)生的個(gè)別現(xiàn)象，又有據(jù)可查，那么為患者說(shuō)幾句話也是順理成章的事。有家醫(yī)院為了搶救早產(chǎn)兒的生命，必須給患兒吸氧，這本是無(wú)可置疑的搶救措施之一。但令人不解的是，竟然給早產(chǎn)兒連續(xù)吸氧４０多天。結(jié)賬的時(shí)候，光吸氧費(fèi)就占了醫(yī)藥費(fèi)的１／１０。當(dāng)然，如果因病情需要必須吸氧，再多的花費(fèi)也挑不出毛病。但恰恰是早產(chǎn)兒不宜連續(xù)大量吸氧，否則將對(duì)早產(chǎn)兒的視力造成嚴(yán)重?fù)p傷，甚至是雙目失明。結(jié)果不但導(dǎo)致了多名早產(chǎn)兒失明，還讓患兒家長(zhǎng)多掏了吸氧費(fèi)。這樣只重經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收，不注重醫(yī)德、醫(yī)術(shù)的“天使”，自然談不上對(duì)患者的誠(chéng)信。

還有家不小的醫(yī)院里的個(gè)別醫(yī)生，其經(jīng)起“商”來(lái)，也是夠黑的。因醫(yī)生懷疑患者的腦部血管有問題，竟在一天中開了３次核磁共振的檢查單，１次檢查下來(lái)就是１千多元，３次就是３千多元，患者就是腰包再鼓，也扛不住這樣的折騰。讓人費(fèi)解的是，患者就一個(gè)腦袋，為什么不能在一次檢查中，將腦部的血管看個(gè)明白？

都說(shuō)眼下的中國(guó)人小康了，這話自然不錯(cuò)。但是，人一旦患病治病，小康的生活就難以過(guò)得安穩(wěn)，對(duì)于疾病的花費(fèi)，人們往往望而生畏。據(jù)說(shuō)，有位患者上了手術(shù)臺(tái)，醫(yī)生要在他的心臟血管中安支架。一個(gè)支架２０００多元。安到第５個(gè)的時(shí)候，患者說(shuō)話了：“別安了，我沒那么多錢了！”這聽起來(lái)似乎是個(gè)笑話，但現(xiàn)實(shí)生活中為看病發(fā)愁的人并不乏見?？梢娽t(yī)生的仁愛之心不但要表現(xiàn)在高超的醫(yī)術(shù)上，還要表現(xiàn)在為患者排憂解難上，能夠少花錢治了病，會(huì)使患者更為感激。

毋庸置疑，一家醫(yī)院經(jīng)濟(jì)收入的多少，決定了醫(yī)院的發(fā)展前途和職工收入是否豐厚。而醫(yī)生們要吃飯，也自然希望多創(chuàng)收。有的醫(yī)院還為此制定了如何在醫(yī)療收入中提取獎(jiǎng)金的具體辦法。但做任何事情都要有個(gè)規(guī)則，也就是“君子愛財(cái)，取之有道”，特別在醫(yī)院這塊治病救人的圣地，講究醫(yī)德是極其重要的。如果只是一味地賺錢，而忽略了醫(yī)德和誠(chéng)信，這家醫(yī)院的口碑絕成不了美談。沒有好的口碑，即使醫(yī)院現(xiàn)在能在醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中生存，將來(lái)的生存也會(huì)成為問題。

追溯古代名醫(yī)，再看現(xiàn)代大醫(yī)和絕大多數(shù)的醫(yī)務(wù)人員，他們無(wú)不以敬畏之心看待自己的職業(yè)，無(wú)不以善良之心對(duì)待自己的患者，因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)職業(yè)實(shí)在是太高尚、太圣潔了。所以，當(dāng)醫(yī)生被人們稱為天使的時(shí)候，個(gè)別“醫(yī)商”應(yīng)該有所省悟。