會(huì)議能否成功,會(huì)址的選擇是關(guān)鍵之一。一旦會(huì)址被選定,即奠定了整個(gè)會(huì)議的基調(diào) 。
根據(jù)會(huì)議內(nèi)容選擇會(huì)址
如何根據(jù)會(huì)議內(nèi)容選擇會(huì)址,并無(wú)鐵定的規(guī)則可循。但是,在選定會(huì)址前首先要考慮的 就是會(huì)議的目的、主題和內(nèi)容。商務(wù)會(huì)議一定要滿足商務(wù)旅行者的要求;而與休閑娛樂(lè)有關(guān) 的會(huì)議要選擇旅游勝地和度假村,或者其他有多項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng)的場(chǎng)所;專業(yè)培訓(xùn)和小型會(huì)議適 合在小型會(huì)議中心舉辦。通常被選擇用于舉辦會(huì)議的地點(diǎn)有會(huì)議中心、會(huì)展中心、機(jī)場(chǎng)飯店 、市內(nèi)酒店、遠(yuǎn)郊賓館、度假村和大專院校。
飯店
無(wú)論是在都市、在遠(yuǎn)苑區(qū),還是在機(jī)場(chǎng),或是旅游景點(diǎn),大多數(shù)會(huì)議組織者首先考慮選 擇的就是飯店。飯店的環(huán)境、客房、餐飲及服務(wù)都有較高的水準(zhǔn)。然而與此相對(duì)應(yīng)的則是, 飯店的價(jià)格較高,特別是當(dāng)會(huì)議人數(shù)少于50人時(shí),其成本就不甚經(jīng)濟(jì)了。
除飯店之外,還有許多非常理想的場(chǎng)所和設(shè)施適合各類會(huì)議和活動(dòng)。下面即對(duì)這幾種類 型的場(chǎng)所和設(shè)施做詳細(xì)的介紹:
大型會(huì)展中心。大型會(huì)展中心具備舉行大型活動(dòng)和會(huì)議的空間和條件。其可容納幾百至 幾千位會(huì)議代表。會(huì)展中心還特別適合于舉辦展中有會(huì)、會(huì)中有展的大型活動(dòng)。由于其規(guī)模 較大、面積充足,所以,即使已有其他大型的會(huì)議或展覽同期舉行,會(huì)展中心也仍然有空間 接待你的會(huì)議。
但是,如果有其他場(chǎng)所同時(shí)供選擇的話,我們建議小型會(huì)議不在大型會(huì)展中心內(nèi)舉辦。 通常會(huì)展中心也不提供住宿服務(wù),因此,食宿需另行安排。
中小型會(huì)議中心。會(huì)議中心專為從事會(huì)議服務(wù)而設(shè)計(jì)建造,其宗旨即是幫助各種團(tuán)體實(shí) 現(xiàn)他們會(huì)議的目標(biāo)。會(huì)議中心的會(huì)議廳室適用;會(huì)議設(shè)備先進(jìn);住宿客房從經(jīng)濟(jì)到豪華俱全 。對(duì)于商務(wù)會(huì)議而言,會(huì)議中心是尚佳的選擇。
大專院校。大專院校的會(huì)議場(chǎng)所不僅僅價(jià)格低于其他會(huì)議中心,而且具有很濃的學(xué)習(xí)氛 圍,其實(shí)驗(yàn)室和圖書(shū)館都可以加以利用,這種條件是其他會(huì)議中心所不具備的。學(xué)術(shù)會(huì)議、 專業(yè)培訓(xùn)最適合在此舉行。大專院校內(nèi)的招待所可以解決基本住宿需要。如果你認(rèn)為招待所 不夠豪華和舒適的話,校園附近都有飯店或賓館可選用。但是,大專院校的會(huì)議場(chǎng)所不能夠 太早的提前預(yù)定,這對(duì)于制定會(huì)議的中長(zhǎng)期計(jì)劃帶來(lái)一定的困難。
培訓(xùn)中心。許多政府部門和大公司都有各自的培訓(xùn)中心。除餐飲外,這些培訓(xùn)中心具備 舉辦會(huì)議的所需條件,而且價(jià)格適當(dāng)。但是,這些中心不對(duì)外宣傳,也無(wú)名錄可查詢,所以 找到這類場(chǎng)所會(huì)有難度。
會(huì)址預(yù)定程度
一、預(yù)選會(huì)址
選擇會(huì)址前,下列因素應(yīng)考慮周到:哪種會(huì)議設(shè)施有助于幫助你實(shí)現(xiàn)會(huì)議的目標(biāo);哪類會(huì) 議設(shè)施可以提供你所需要的服務(wù)和住宿;哪個(gè)地點(diǎn)和設(shè)施可以在你的預(yù)算之內(nèi)。
選擇任何會(huì)址前你還應(yīng)該清楚地了解到:這個(gè)場(chǎng)所是否有符合你時(shí)間的排期;氣候如何 ;達(dá)到該地點(diǎn)的平均航空費(fèi)用是多少;從各參會(huì)者的城市到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)是否有足夠的航班和 車次;從機(jī)場(chǎng)和火車站到達(dá)會(huì)議場(chǎng)所的距離有多遠(yuǎn);從機(jī)場(chǎng)和火車站到達(dá)會(huì)議場(chǎng)所是否有交 通工具?費(fèi)用是多少;是否易于駕車前往;附近可否有餐廳和觀光景點(diǎn)供會(huì)議代表和他們的 賓客前往;會(huì)議設(shè)施內(nèi)有什么樣的娛樂(lè)活動(dòng)和服務(wù)提供;同期有什么其他組織在此舉行活動(dòng) ;周圍的會(huì)議室同期將舉辦什么類型的會(huì)議或活動(dòng);需要使用的會(huì)議設(shè)備是否可以提供,如 ,錄像機(jī)、投影儀、同聲傳譯系統(tǒng)等;會(huì)議同期,該城市有什么節(jié)慶、文化、體育等活動(dòng)。
選定會(huì)議設(shè)施一定要有正確的理由,因?yàn)闀?huì)址將在整個(gè)會(huì)議過(guò)程中扮演重要角色。切忌 只因?yàn)橘M(fèi)用低,就草率地敲定一個(gè)會(huì)議設(shè)施。如果該會(huì)議設(shè)施的會(huì)議室空間不合適、或服務(wù) 差、或難于到達(dá)要求等,會(huì)給嘉賓、會(huì)議代表、贊助單位帶來(lái)不好的印象,從而直接影響到 會(huì)議的成功。
二、發(fā)出尋價(jià)單
當(dāng)你確定了會(huì)議主題、內(nèi)容和達(dá)到的目標(biāo),并列出會(huì)議日程表的大綱后,你需要什么樣 的會(huì)議設(shè)施就有了明確的輪廓。再經(jīng)過(guò)上述一系列考慮因素的篩選,會(huì)址范圍即可鎖定在那 些基本或接近滿足你需要的會(huì)議設(shè)施中。你就可以向這些通過(guò)預(yù)選的會(huì)議設(shè)施,如會(huì)議中心 或飯店等發(fā)出尋價(jià)單。
對(duì)于小型會(huì)議來(lái)說(shuō),電話尋價(jià)也許就可以解決問(wèn)題了。但最佳方法仍是將你的需要落實(shí) 到文字上,要仔細(xì)、不漏掉任何一項(xiàng)。通過(guò)電話的口頭聯(lián)系是沒(méi)有任何文字記錄的。將尋價(jià) 以書(shū)面的形式發(fā)出(可以是傳真、信函、電子郵件),不僅可以節(jié)省大量的時(shí)間,會(huì)議設(shè)施一 方還會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待你的尋價(jià),他們會(huì)指派銷售經(jīng)理與你接洽,并在你們見(jiàn)面商討之前,就 可以做好案頭的準(zhǔn)備工作,核查好是否有合適的會(huì)議空間和時(shí)間段。
一份尋價(jià)單可以很簡(jiǎn)要,只列舉出大綱;也可以事無(wú)俱細(xì)。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)告訴我們,尋價(jià)越 詳細(xì)越好。會(huì)議設(shè)施一方對(duì)會(huì)議本身了解得越多,就越能給你和會(huì)議以更好的服務(wù)。
一份尋價(jià)單能夠包括許多方面,一份好的尋價(jià)單應(yīng)該分別寫(xiě)明下列內(nèi)容:
★會(huì)議名稱
★會(huì)議日期,以及可有多大范圍的靈活性
★會(huì)議主題和要達(dá)到的目標(biāo)
★與會(huì)者范圍(年齡段、性別比例、從何處來(lái)、乘坐的主要交通工具)
★會(huì)議日程表,包括具體需要的會(huì)議室面積、開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間、人數(shù)、會(huì)議室座位擺 放形式
★該會(huì)議上屆的數(shù)據(jù),如與會(huì)者人數(shù)等
★所需要的客房數(shù)量
★優(yōu)惠的團(tuán)體客房?jī)r(jià)如何
★會(huì)議預(yù)算(如果可以公開(kāi)的話)
★餐飲要求
★高科技的要求,如互聯(lián)網(wǎng)接入會(huì)議室等
會(huì)議設(shè)施一方還應(yīng)回答的問(wèn)題是:
★服務(wù)費(fèi)是多少,要附加多少稅、費(fèi)
★有否商務(wù)中心,其辦公時(shí)間段
★能否提供機(jī)場(chǎng)或火車站的接送服務(wù)?費(fèi)用多少?路程所需時(shí)間(高峰期、非高峰期)
★宴會(huì)菜單
★聲像設(shè)備使用價(jià)格
★哪家公司負(fù)責(zé)提供聲像設(shè)備?是否可以自帶或自行租用非指定公司的設(shè)備?如果可以, 需要交多少費(fèi)用
三、實(shí)地考察
當(dāng)你接到候選會(huì)議設(shè)施的意向報(bào)價(jià)單后,你基本有了成型意見(jiàn)。這些預(yù)選定的會(huì)址到底 如何?是否真正合適?最好的辦法當(dāng)然是實(shí)地考察一番。通過(guò)考察,你可以直接與負(fù)責(zé)接待你 的會(huì)議的經(jīng)理面談。你可以親眼看到和親自感受到該場(chǎng)所和設(shè)施是否真正適合你的會(huì)議,也 就是說(shuō),它是否像銷售人員和宣傳材料里描述的那樣好?
一種形式的考察是事先與會(huì)議中心或飯店的銷售人員預(yù)約好。這樣,負(fù)責(zé)接待你的經(jīng)理 或銷售人員會(huì)有計(jì)劃、目標(biāo)明確地領(lǐng)你視察整個(gè)設(shè)施和服務(wù),你肯定會(huì)得到貴賓待遇一般的 周到服務(wù)。
另一種形式的考察是不預(yù)先通知會(huì)議中心或飯店等會(huì)議設(shè)施的人員。自行前往,自己對(duì) 會(huì)議廳室、服務(wù)和周圍環(huán)境做摸底考察。以普通來(lái)訪者的身份,你可以了解到許多情況,并 在此處體驗(yàn)一下作為一名會(huì)議代表所能得到的印象。
如果你沒(méi)有時(shí)間做一番實(shí)地考察,特別是當(dāng)該地點(diǎn)較遠(yuǎn),你難于親自出馬。這種情況下 ,找到并瀏覽該中心或飯店的網(wǎng)頁(yè),是了解情況的方法之一。雖然網(wǎng)頁(yè)宣傳的都是其最完美 的一面,但仍可以給你一個(gè)文字以外的感性認(rèn)識(shí);方法之二,也是更好的了解情況的辦法— —電話交談。電話了解情況的關(guān)鍵是與非銷售部門的主管聯(lián)系,比如,會(huì)議服務(wù)部和餐飲部 門的經(jīng)理等。而且,交談時(shí)間應(yīng)不少于15分鐘。由于這些部門經(jīng)理的工作重點(diǎn)和工作興趣不 在推銷上面,因此他們可以從另外的角度給你較為全面的訊息。
無(wú)論是實(shí)地考察還是通過(guò)電話了解情況,下面列舉了非常重要的調(diào)查內(nèi)容和項(xiàng)目:
▲距離機(jī)場(chǎng)和火車站距離多少公里
▲距離機(jī)場(chǎng)和火車站乘車時(shí)間
▲臨近的餐廳
▲臨近的購(gòu)物商店
▲會(huì)議室的條件
▲會(huì)議室總面積
▲會(huì)議室的數(shù)量和各自面積
▲會(huì)議室溫度
▲聲音系統(tǒng)
▲采光、照明狀況
▲會(huì)議室的指示牌是否明確
▲多少條電話線路
▲會(huì)議室附近有無(wú)洗手間
▲緊急情況如何處理?如火災(zāi)、醫(yī)療搶救等
▲該設(shè)施是何時(shí)建造的
▲最近一次翻修是什么時(shí)候?都做了哪些修繕
▲在我們的會(huì)議期間,是否還有裝修工程正在施工?如果在會(huì)議期間總有噪音,會(huì)給嘉 賓留下極壞的印象
▲會(huì)議室的隔音情況
▲客房數(shù)量:?jiǎn)稳碎g、雙人間、套間
▲客房條件
▲餐飲的種類和名稱
▲餐廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間
四、簽訂協(xié)議書(shū)
經(jīng)過(guò)預(yù)選、電話交談、實(shí)地考察、談判協(xié)商,最后是敲定會(huì)議設(shè)施的時(shí)候了。當(dāng)你宣布 你將選定某一會(huì)議設(shè)施時(shí),該中心或飯店將給你一份合同書(shū)或協(xié)議。無(wú)論是詳細(xì)的合同,還 是簡(jiǎn)單的協(xié)議,你要特別留意,除基本條款外,有些條款也是必不可少的,比如:違約補(bǔ)償 ;會(huì)議的取消或推遲,其中包括主辦方或會(huì)議設(shè)施方造成的推遲和取消;設(shè)施損壞的賠償?shù)?。
最后,確實(shí)保證你作為主辦方,需要會(huì)議設(shè)施方提供的每項(xiàng)設(shè)施和服務(wù)等都已經(jīng)包含在 此協(xié)議中,并再次檢查確認(rèn)所有日期正確無(wú)誤,你簽訂的就是一份完整的協(xié)議書(shū)或合同了。