范寶俊

自中國加入WTO以來，越來越多的跨國公司和國際慈善組織開始參與中國的慈善事業(yè)，他們不僅帶來了全新的慈善理念和經(jīng)驗；也為中國的慈善事業(yè)拓寬了善款來源渠道。將國外先進的慈善理念與中國慈善工作實踐相結(jié)合，大力開發(fā)利用國際慈善資源，不斷壯大我國慈善事業(yè)實力，這是我國慈善事業(yè)走向國際化的必然選擇。

“企業(yè)公民”概念是目前國際上通行的是用來表達企業(yè)社會責任的一個新的術(shù)語，是指一個公司將社會基本價值與日常商業(yè)實踐、運作和政策相整合的行為方式?！捌髽I(yè)公民觀”認為，公司的成功與社會的健康和福利密切相關(guān)，作為企業(yè)公民為社會提供價值的同時，也向社會顯示了他們應(yīng)該承擔的責任。企業(yè)公民觀的確立可以為企業(yè)尋求與政府、社會的良性互動，這一新型概念的推廣，對于中國慈善事業(yè)的健康發(fā)展將產(chǎn)生巨大的影響。

“企業(yè)公民”的理念在國際上特別是發(fā)達國家中已經(jīng)得到充分認可并廣泛流行。這些國家的企業(yè)越來越清楚地認識到：一個成功的企業(yè)一定是一個具有公民意識的企業(yè)，而一個具有公民意識的企業(yè)，不但要注重公司本身的經(jīng)濟績效，還必須關(guān)心和努力提高企業(yè)行為對社會和環(huán)境所產(chǎn)生的重要影響。在現(xiàn)實世界中，恪守企業(yè)公民原則的公司可以獲得很多優(yōu)勢：它能從監(jiān)管機構(gòu)獲得和保持經(jīng)營業(yè)務(wù)的執(zhí)照；能夠錄用和留住高水平的管理和技術(shù)人才，從而更有利于開發(fā)消費者所接受的新產(chǎn)品，積累更多的社會資本，在消費者中擁有良好的形象。由于當今世界的信息更加透明，傳播速度更加快捷，一個企業(yè)的口碑也就越來越成為它成功的關(guān)鍵要素。

近年來，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入水平大幅提高，形成了巨大而廣闊的市場，吸引著越來越多的國外企業(yè)來華投資，一些主要跨國公司也在其未來的投資計劃中，把中國列為擴大和新增投資的主要國家。這些企業(yè)在注重經(jīng)濟效益的同時開始采取更加文明的活動方式，強調(diào)社會和生態(tài)效益，眼光也放得更加長遠，希望通過傳播正確的理念和價值觀對社會產(chǎn)生積極的影響，同時也給自己營造一個更加廣闊的發(fā)展空間。這些企業(yè)將自己的一部分利益回饋社會開展各種慈善公益活動，不僅滿足了社會公益活動中對資金的需求，同時企業(yè)又將良好的企業(yè)道德倫理思想與觀念帶給了社會，提高了社會的道德水平。

縱觀跨國公司近年來參與慈善公益活動的情況，許多世界知名企業(yè)都表現(xiàn)出了非常高的熱情。例如：摩托羅拉公司進入中國后，首先就提出要“以中國為家”、“做社會好公民”，在融入中國社會的努力中，摩托羅拉提出“三心”的原則，即要有“愛心、誠心和耐心”。從1994年起，他們開始支持“希望工程”，并制定了系統(tǒng)全面的資助計劃。迄今為止，摩托羅拉已為中國教育事業(yè)捐資2100萬元人民幣，建了幾十所希望小學。隨著希望小學的落成，摩托羅拉公司也被眾多的中國人所贊賞?？逻_公司關(guān)注的困難群體是中國的下崗工人。2000年5月，柯達公司通過游說中國工商銀行上海分行，與之簽訂了融資助業(yè)協(xié)議，由工行為柯達公司推薦的柯達彩擴店業(yè)主提供購買彩擴設(shè)備的貸款，許多下崗工人都通過這種方式實現(xiàn)了再就業(yè)。安利公司自1995年進入中國市場以來，業(yè)績始終保持平衡向上，他們每年在中國的捐贈額也不斷增長。到2003年底他們支持的慈善公益活動達500多項，涉及了環(huán)保、兒童、教育、賑災(zāi)和精神文明等各個方面。

雖然“企業(yè)公民”理念在當今國際上已普遍流行，但是，由于中國近代歷史上政治、經(jīng)濟、人文等多方面的原因，導(dǎo)致我們國內(nèi)許多企業(yè)的“企業(yè)公民”意識尚屬淡漠，多數(shù)國內(nèi)企業(yè)與非營利機構(gòu)之間也沒有建立起一種雙贏的伙伴關(guān)系。其實，企業(yè)與非贏利機構(gòu)建立伙伴關(guān)系應(yīng)該是企業(yè)在社會公益領(lǐng)域中的基本策略。如果運用得當，可以使企業(yè)獲得超出公益捐贈本身的效益增值。特別是企業(yè)與社區(qū)內(nèi)的非贏利機構(gòu)成為伙伴，不僅可以有效利用企業(yè)的資源，改善企業(yè)所在社區(qū)的質(zhì)量和非營利機構(gòu)的運作機制，同時也可以獲取一種間接的效益來改善本企業(yè)的營運。所以它是有利于社區(qū)、企業(yè)與非贏利機構(gòu)三方的一項社會投資，它的回報既有有形的部分，又有無形的部分。當這個非贏利機構(gòu)獲得了社會聲譽，企業(yè)作為它的合作伙伴，同時也就獲得了社會的認同。企業(yè)的無形資產(chǎn)隨之自然升值。

中華慈善總會作為中國最大的非營利社會公益團體之一，應(yīng)該也必須逐步與國內(nèi)外一切支持慈善事業(yè)的企業(yè)建立起良好的合作關(guān)系?？倳闪⑹陙?，我們也一直在探索著與這些企業(yè)在互惠互利的基礎(chǔ)上共同合作的最佳途徑，并取得了一定的成果。在與中華慈善總會合作的眾多企業(yè)中，除了國內(nèi)的一些知名企業(yè)外，還有跨國公司。例如：美國?？松梨诠咀?995年開始資助中華慈善總會的助孤計劃，1996年起該公司又資助了北京大學、清華大學、中國地質(zhì)大學的向千名貧困大學生，幫助他們順利完成了學業(yè)；在1997年張北地震、1998年抗洪和2003年的抗“非典”中，?？松梨诠疽捕挤e極參與中華慈善總會的活動，到目前為止，他們已向總會捐贈了500多萬元人民幣，資助了多個慈善項目。在1998年的抗洪斗爭中，許多跨國公司通過中華慈善總會向災(zāi)區(qū)捐款、捐物，其中美國成功集團、愛立信公司、摩托羅拉公司、法國威望迪集團并法國通用水務(wù)公司、美國勞雷及瑞森公司、西門子公司、德國奔馳公司，馬來西亞金獅集團都等慷慨解囊，有力地支持了中國人民戰(zhàn)勝洪水，渡過難關(guān)。自1999年開始，美國CA公司支持的“微笑列車”組織與中華慈善總會合作，在中國內(nèi)地開展了為貧困家庭的唇腭裂患者免費實施手術(shù)的“微笑列車”扶貧助醫(yī)項目，迄今為止已為全國30個省、市、自治區(qū)的5萬多名患者免費實施了手術(shù)，“微笑列車”共支出手術(shù)費1.6億元人民幣，收到了非常好的社會效益。2002年，麥當勞公司與總會合作開展了“麥當勞世界兒童日慈善募捐活動”，共募集善款100萬元人民幣，全部購買了《新華字典》，捐贈給廣西等8個省、區(qū)、市的14萬余名貧困小學生。2003年，松下普天公司、通用汽車公司、雅芳公司等企業(yè)紛紛通過總會捐款捐物，為我國抗擊“非典”的斗爭做出了貢獻，充分顯示了這些企業(yè)作為社會公民的責任心。

企業(yè)通過參與慈善公益事業(yè)，拉近了自己與大眾間的心理距離，使企業(yè)更快地融入了社會；同時，企業(yè)與慈善事業(yè)的結(jié)合順應(yīng)了現(xiàn)代商業(yè)文明的要求，有利于企業(yè)更充分地顯示自己的核心競爭力及可持續(xù)發(fā)展的能力；而且參與慈善公益活動本身也是最好的對企業(yè)品牌的宣傳，無疑大大地提高了企業(yè)自身的公眾形象，贏得了社會和民眾的青睞，有助于企業(yè)實現(xiàn)消費者選擇的最大化。

而作為慈善機構(gòu)，我們有義務(wù)和責任與廣大企業(yè)一起推廣和宣傳“企業(yè)公民”的理念，其目的是要提倡企業(yè)以仁愛的精神回報社會，把幫助弱勢群體的精神根植于全體國民心中。這在當前的歷史發(fā)展階段中具有特殊的意義。中國是一個有著五千年悠久歷史的文明古國。在中國的傳統(tǒng)文化中，歷來尊崇持節(jié)誠信、厚仁貴和、敦親重義，也將樂善好施、扶貧濟困、尊老愛幼、守望相助、出入相攜奉為美德。這種慈善精神作為一種傳統(tǒng)文化具有豐富的內(nèi)涵，它是我們中華民族精神的具體體現(xiàn)，是美德建設(shè)的載體，也是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。而“企業(yè)公民”理念與中國傳統(tǒng)的慈善文化息息相通，相信隨著社會的發(fā)展、時代的進步，這一理念將在中國的企業(yè)中日益深入。

可以肯定地說，在新世紀中，一定會有更多的企業(yè)逐步設(shè)立起企業(yè)公民的概念，并將參與慈善事業(yè)作為重要的經(jīng)營戰(zhàn)略；同時也一定會有更多的慈善公益機構(gòu)努力加強自己與國內(nèi)外企業(yè)的相互溝通和了解，共同尋找企業(yè)和慈善公益機構(gòu)之間更多的結(jié)合點。努力擴大企業(yè)與慈善機構(gòu)的合作范圍，拓展慈善事業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域。我相信，企業(yè)與慈善公益機構(gòu)的合作不僅會使合作各方雙贏，而且必將造福全人類。