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        普天削藩與東信之苦

        2003-04-29 00:00:00王曉玲
        商務(wù)周刊 2003年18期

        普天系內(nèi)最頑固、最強烈拒絕整合的東信現(xiàn)在也不得不低頭了。至少從表面上看起來,普天取得了暫時的勝利,但是代價也是巨大的:被整合者的利益是否理所當然地應(yīng)該被犧牲和漠視?普天的外科手術(shù)式療法能否拯救一切?

        “臉上寫著施繼興三個字的人都已經(jīng)陸續(xù)被趕走了?!币晃粬|方通信(以下簡稱東信)原高層經(jīng)理對《商務(wù)周刊》憤憤不平地說。

        東信的大股東中國普天信息產(chǎn)業(yè)集團(以下簡稱普天),正在試圖借此清算與一向“不聽話”的東信之間的所有恩恩怨怨。繼7月14日原東信董事長兼總裁施繼興被普天宣布“光榮退休”之后,《商務(wù)周刊》得到的最新消息是,施繼興的得力助手、原東信執(zhí)行副總裁葛晨也于8月底離職。

        對于外界流傳的有關(guān)東信已經(jīng)有1/3員工離職的說法,一位東信原高層認為“估計得太保守了”。在他看來,隨著由施繼興所代表的“改革派”陸續(xù)出局,東信的變化正朝著普天愿意看到的方向發(fā)展著。

        施繼興在寫給員工的告別信中,用了一個意味深長的開頭:“我因年齡和體制的緣故,特向你們致以工作告別?!?月1日,施繼興在接受《商務(wù)周刊》獨家專訪時,說話已經(jīng)坦率了很多:“東信去年的巨虧,普天的整合首先難脫干系?!?/p>

        大船有大船的規(guī)則,小船有小船的想法。在普天與東信的故事里,我們看到了一個類似“行業(yè)總公司”的控股集團與已經(jīng)較充分市場化的上市公司之間,在體制上的摩擦和沖突。從集團的整體利益來講,普天削藩的意圖和舉動應(yīng)該是合理的,但這種“捆綁”的方式是否已經(jīng)傷害到了東信們的利益?后者的利益是否是理所當然地應(yīng)該被犧牲和漠視的呢?更重要的是,把小船變成大船是一個宏偉的理想,但普天的削藩整合,能否實現(xiàn)由一堆小船到一艘巨輪的質(zhì)變?

        東信:保守派的勝利

        東信2003年公布的中報顯示,東信的虧損總額如今已高達6.39億元。東信自1996年上市以來一直保持高增長,2002年卻突然出現(xiàn)2.1億元凈虧。進入2003年,東信愈發(fā)陷入虧損的泥潭未能自拔。7月1日,在東信的員工大會上,即將在兩星期后為虧損承擔“罪責”的施繼興泣不成聲。

        市場看法認為,正是突然出現(xiàn)的巨虧,導致了東方通信的高層地震和大裁員。

        9月1日,記者撥通東信新任董秘蔡祝平的電話。蔡祝平直截了當?shù)匕褨|信的虧損歸結(jié)到手機業(yè)務(wù)。蔡的解釋是:雖然公司在2002年建立了自己的終端產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),但由于零售末端促銷瓶頸未能有效突破,手機銷量沒能有效提升。同時,為推進東信品牌的手機銷售,加大了終端銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、市場宣傳費用和售后服務(wù)費用的支出,兩方面因素導致手機產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生較大虧損。

        對此說法,一位東信原高層不能認同。他對記者說,這正是集團內(nèi)保守派的典型看法,而目前東信由保守派控制,“現(xiàn)在改革派基本走光了”。

        一位原終端業(yè)務(wù)負責人對記者說,實際上去年東信自有品牌終端業(yè)務(wù)銷量達到198萬臺,較前年增長了4.6倍,對于東信來說已是一個了不起的成績。而且推廣費用高之說毫無根據(jù),據(jù)這位負責人告訴記者,東信的推廣費用不要說跟波導、海爾沒法比,比廈新都低很多。

        “領(lǐng)導層的分歧和矛盾帶來的內(nèi)耗是東信虧損的內(nèi)因?!币晃粬|信高層這樣總結(jié)東信的巨虧,“問題出在前三排,問題的核心在主席臺?!?/p>

        該高層對記者說,這要從東信的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型說起。近兩年全球通信制造業(yè)環(huán)境惡劣,基站系統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮相當厲害,去年諾基亞和摩托羅拉也出現(xiàn)業(yè)務(wù)大幅下滑及虧損。據(jù)該人士透露,一直以此為主業(yè)的東信,近來系統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮了80%。另一方面,1999年后摩托羅拉開始做中國戰(zhàn)略調(diào)整,將其設(shè)備產(chǎn)銷幾乎完全剝離東信體系,一直依賴與摩托羅拉合資贏利的東信逐漸陷入困境。為此,2001年施繼興做出向移動通信終端產(chǎn)銷轉(zhuǎn)型的決定。

        問題在于,雖然系統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮,但系統(tǒng)業(yè)務(wù)部門并沒有萎縮,沒有人愿意成為改革對象,向手機終端轉(zhuǎn)型遭到了其他業(yè)務(wù)部門的反對。

        該高層認為,從那時起董事會中就分為支持轉(zhuǎn)型終端的改革派和主張固守系統(tǒng)的保守派。以施繼興、葛晨為代表的改革派認為必須轉(zhuǎn)型,因為系統(tǒng)業(yè)務(wù)已經(jīng)大幅萎縮,而為摩托羅拉繼續(xù)做代工無法擁有自己的核心技術(shù),生產(chǎn)東信品牌的手機才是惟一自救之路。

        現(xiàn)在,施繼興與葛晨相繼離開東信,施繼興的繼任者是鄭國民(出任董事長)和郁旭東(總經(jīng)理)。施繼興走后,東信的業(yè)務(wù)方向正在悄悄發(fā)生轉(zhuǎn)變。蔡祝平對記者說,2002年向終端轉(zhuǎn)型,是為系統(tǒng)業(yè)務(wù)大幅下降做彌補,公司未來支持終端和系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)同時發(fā)展而不僅是只發(fā)展手機產(chǎn)業(yè)。

        不聽話的東信

        雖然兩派對虧損原因各執(zhí)一詞,但施繼興接受本刊專訪時鋒頭直指已經(jīng)進行了兩年多的普天整合,他表示:“東信巨虧,普天的整合首先難脫干系。”

        從2000年歐陽忠謀上任中國普天信息產(chǎn)業(yè)集團公司總裁開始,即著手進行集團整合,而且力度逐步加大。歐陽的看法是,此前普天名義上是集團,實則一盤散沙,下屬各公司都是“各自為戰(zhàn)”。整合所要做的就是將眾多小舢板打造成一條巨艦。

        普天整合之所以如此引人關(guān)注,并不僅僅是因為它是我國通訊領(lǐng)域最大的一家企業(yè),更重要的意義在于它是與之相類似的行業(yè)總公司整合的一個“標本”。貝恩顧問公司的國際并購資深人士認為:“像普天這樣的行業(yè)總公司性質(zhì)的整合,在西方國家很少見,這是一種國有企業(yè)之間的整合,是帶有鮮明‘中國特色’的整合?!?/p>

        2002年初普天開始統(tǒng)一下屬企業(yè)的CIS(公司形象識別系統(tǒng))以及部分品牌。按照要求,不僅企業(yè)的名片、文件等要使用統(tǒng)一的普天標識,而且在圖片、電視廣告中“中國普天”要出現(xiàn)在最顯眼的地方。到了下半年,普天干脆要求下屬企業(yè)在產(chǎn)品上也開始打“普天東信”或“普天首信”這樣的復(fù)合品牌。

        除了對統(tǒng)一CIS的要求基本照做外,施繼興在廣告和產(chǎn)品上是一“拖”二“頂”。

        由于東信品牌在國內(nèi)市場,尤其是東南沿海一帶已經(jīng)有了一定的知名度,而普天的品牌在此之前并沒有多少消費者熟知,因此施繼興認為復(fù)合品牌對東信原品牌傷害太大:“誰知道你普天是什么?市場競爭這么激烈,就是99和100的區(qū)別,差一點結(jié)果就差很多?!?/p>

        因此施繼興一直拖延產(chǎn)品廣告中主打普天品牌的要求。因為不愿花東信的錢給普天打廣告,所以去年夏天東信干脆停止了電視廣告。“整合確實對東信品牌有干擾,我們做市場的感受非常深。一會兒普天,一會兒東信,不要說消費者,我們都被搞糊涂了?!币晃粬|信的經(jīng)銷商對記者說。

        東信的抵抗招致歐陽忠謀的不滿是顯而易見的。2002年秋,普天開始插手東信的產(chǎn)品設(shè)計,要求將產(chǎn)品品牌由東信變成普天東信,對于已推出的產(chǎn)品也要求重新開發(fā)模具改換。施繼興認為不能接受:“這個我們怎么可能投錢做呢?要做也是由普天來投錢。這個要求我們一直頂著?!?/p>

        從去年10月開始到今年年初,東信沒有推出新型號的手機,而老型號的手機由于沒有新的模具因此只能掛東信標志,普天與東信在品牌整合中一直處于膠著狀態(tài)。

        2002年1月18日,原普天總裁助理周明??战禆|信,接任東信總裁。外界初以為這是普天派到東信的“欽差大臣”。這個誤會直到施繼興接受《商務(wù)周刊》專訪時才澄清:周明海事實上是施繼興主動從普天“借”來的人。

        原因要追溯到2001年底,東信內(nèi)部兩種勢力的矛盾在終端預(yù)算問題上激化了。對于施繼興提出的2002年300萬臺的銷售預(yù)算,保守派堅決反對。因為銷售預(yù)算涉及到采購、財務(wù)預(yù)算以及推廣費用,保守派認為這個預(yù)算帶來的財務(wù)成本太大了。而且,據(jù)一位員工透露,這300萬臺還只是施的保守目標,施還有一個更為驚人的挑戰(zhàn)目標。

        由于董事會多人反對,預(yù)算始終無法落實。但保守派低估了施繼興的決心,施做出一個驚人的決定,就是到普天借一個副總裁過來,以推行他的轉(zhuǎn)型計劃。32歲的周明海是歐陽忠謀的“得力助手”,時任普天總裁助理。

        “我和周明海的看法是一致的,所以周明海對我的轉(zhuǎn)型方案執(zhí)行得態(tài)度非常堅決,雖然從外面看起來當時東信轉(zhuǎn)型過程很慢,但已經(jīng)是比較快了,如果換成別人肯定更慢?!笔├^興說,“第二是快速地落實了預(yù)算計劃,周明海以波導為例說服下面的人,證明我們的預(yù)算根本不大;第三是幫助東信整合產(chǎn)業(yè)鏈?!钡捎谥苊骱T跂|信只呆了短暫的8個月時間,這一工作沒能進行下去。

        2002年9月,周忽然被調(diào)離東信股份的總裁職務(wù),轉(zhuǎn)任普天寧波信息電子集團董事長,不久接替楊廉斯出任普天首信集團總裁。而有傳言說周的突然調(diào)離是因為“周和施繼興合作得太好了”。

        對于周明海的調(diào)離,施繼興至今仍耿耿于懷,他甚至將其歸結(jié)為東信虧損的原因之一。周走后,普天要再派一個人過來,但施不同意,東信內(nèi)部研究后,決定把負責技術(shù)的副總郁旭東升為總裁。

        周明海調(diào)離對東信無異于釜底抽薪,其原因很費猜疑。也許東信一位高層對周在東信期間的表現(xiàn)的描述可以幫助理解。

        該高層對記者說,周是一個很明理的人,因為歐陽忠謀對東信的施繼興和首信的楊廉斯都是有看法的,他們都是不太聽話的。但周明海對施繼興很尊重,也很配合。由于周是上級單位派來的人,這重身份使其可以擺脫東信內(nèi)部保守勢力,使得他在東信的工作十分順利。所以周明海在時是東信品牌成長最快的一段時間。

        2003年,施繼興的轉(zhuǎn)型計劃尚未成功,東信業(yè)績卻繼續(xù)下滑。東信的虧損給了普天整合東信最好的理由。

        6月25日,普天集團副總裁邢煒入駐東信。

        7月2日,以普天集團副總裁黃志勤為首的調(diào)查組進駐東信開展調(diào)查,全面審查和評估東信目前的經(jīng)營情況。

        7月14日的集團董事會上,施繼興被宣布“光榮退休”,施本人沒有在場。

        隨后,一大批“施派”人物相繼離開東信。盡管普天并沒有在施繼興走后馬上派來“封疆大吏”,但是顯然,東信的“政局”正朝著普天愿意看到的方向發(fā)展。

        普天之慮

        普天的整合從2001年就開始了。提出的目標是將普天旗下首信集團、普天東方通信、寧波電子等50余家各自經(jīng)營、各打品牌的子公司整合在總公司的平臺上,把普天做成實體,做大做強普天本身。

        整合第一步是以統(tǒng)一的形象示人。歐陽確定普天對下屬企業(yè)所有的展覽進行統(tǒng)一管理:以后開會參展都必須以總部名義組織,都須掛“中國普天”的牌子,統(tǒng)一組織、統(tǒng)一參展。到2002年,除波導和鴻雁兩家公司外,所有下屬企業(yè)的品牌都被取消或整合。

        歐陽忠謀為普天品牌提供了三種詮釋,一是子公司獨立品牌,一是聯(lián)合品牌,一是普天品牌,其間的關(guān)系是三頭并進,分別過渡,最后統(tǒng)一為后者。歐陽忠謀曾希望,在2004年之前,至少完成旗下手機品牌的統(tǒng)一。

        目前看來,第一步的整合已取得階段性成果。由于普天的情況是弱勢集團,強勢子公司,所以歐陽忠謀的做法是先做品牌、渠道整合,利用首信、東信在市場上的聲勢,把市場做起來,形成自己的市場運作能力,如果對子公司在業(yè)務(wù)上調(diào)整,短時間內(nèi)業(yè)務(wù)會受一定沖擊,但是現(xiàn)在普天只是對品牌進行調(diào)整,問題不大,因為對于普天集團來說看重的是統(tǒng)一的品牌和統(tǒng)一的收入。只是由于把這些品牌都統(tǒng)一起來以后,有些知名的品牌都消失了,會有些負面的影響,因此現(xiàn)在有些有價值的品牌打的都是“普天××”。而品牌整合的另一個可能原因是集團也在做上市,資本運作需要集團的統(tǒng)一形象,否則無法對下面的企業(yè)進行統(tǒng)一控制。

        但如果想真正將下屬公司整合到總公司平臺,消除全部二級法人,這還遠遠不夠。普天只有完成研發(fā)和銷售的整合,才能控制住子公司產(chǎn)業(yè)鏈的上游和下游,使它們真正融為一體。

        據(jù)知情人透露,普天的一份發(fā)展報告中顯示,未來普天將實施一種“大平臺”式橫向管理,而目前正在實施的是研發(fā)平臺和銷售平臺。

        據(jù)《商務(wù)周刊》了解,2001年11月30日在北京成立的普天信息技術(shù)研究院,將作為研發(fā)平臺來整合各子公司的研發(fā)機構(gòu)。

        普天信息技術(shù)研究院的成立,被歐陽忠謀當做是普天整合提高核心競爭力的重要步驟。

        接通記者要求采訪的電話的時候,普天副總裁兼普天信息技術(shù)研究院院長陶雄強剛剛離開位于寧波的波導公司,正在驅(qū)車馳往位于杭州的東信公司的高速路上。“我這次到波導和東信來是為了終端研發(fā)方面的一些事情,希望在終端技術(shù)方面有些深層次的突破?!碧照f。

        陶雄強這次馬不停蹄地拜訪波導和東信,其主要目的實際上是想在手機芯片的研發(fā)上能夠有所突破。普天現(xiàn)在從數(shù)量上已經(jīng)是國內(nèi)終端產(chǎn)業(yè)方面首屈一指的,據(jù)陶介紹,上半年普天銷售了2440萬臺手機,到今年年底應(yīng)該能突破5000萬臺。但是隨著市場競爭的加劇,普天認識到在競爭白熱化以后,手機的價值將成為一個主要因素,而不僅僅像現(xiàn)在這樣每款手機的推出只是在款式上玩花樣,因此,陶雄強說:“我們要在手機的核心技術(shù)、核心芯片方面加大投入、尋找突破,提高我們‘普天’系的競爭力。研究院負責加大對核心芯片研發(fā)的投入,普天下屬的企業(yè)配合完成研發(fā)。”

        賽迪顧問副總裁鄧志成認為,普天在研發(fā)方面的整合,確實應(yīng)該把中央研究院做大做強,但最關(guān)鍵的問題,是要解決好中央研究院和各研究分院之間的定位問題,“中央研究院應(yīng)該更側(cè)重于基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā),而各研究分院應(yīng)該側(cè)重于應(yīng)用層面的研發(fā),大家做不同的事情”。

        而銷售則集中于普天太力平臺。北京普天太力是做技術(shù)開發(fā)出身,從1996年開始做手機銷售。2002年重組后的普天太力不斷鋪設(shè)網(wǎng)點,建立覆蓋全國的銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),已是愛立信、飛利浦、阿爾卡特手機的中國一級代理商,國內(nèi)最大的手機銷售公司之一。

        雖然離整合大普天的渠道還有一定距離,但太力在普天系作用越來越重。8月29日,諾基亞展示了其首部CDMA手機2280,這款即將在本月推出的手機由首信諾基亞生產(chǎn),而全國分銷商正是普天太力。

        在這種思路下,子公司將研發(fā)和渠道交出后,剩余部分將成為未來的大普天下的不同生產(chǎn)廠。一位東信原終端負責人對記者說,按目前的情形看,東信有可能第一個實現(xiàn)這種蛻變。

        可以想象,如果普天成功地把產(chǎn)業(yè)鏈的上游——研發(fā)和下游——銷售統(tǒng)一收歸“中央集權(quán)”,而下屬子公司如東信者只作為一個生產(chǎn)基地存在,股權(quán)方面的進一步融合就只是一個時間問題了。在現(xiàn)實情況下,如果采用強硬的資本整合的方法收編“地方諸侯”的“兵權(quán)”,其難度可想而知。而一旦控制了研發(fā)和銷售,等于間接控制了下屬各企業(yè)的“市場話語權(quán)”:新開發(fā)的產(chǎn)品到底放在哪個工廠生產(chǎn)?在市場上到底以哪款產(chǎn)品作為主打?這些關(guān)系到“地方諸侯”未來生存大計的問題,其決定權(quán)無疑已轉(zhuǎn)移到了普天的手中。

        普天的整合能否到達這一階段,或如何到達這一階段還很難說,但如何在隨后的整合中減少對子公司資源的損耗,是現(xiàn)階段最應(yīng)考慮的。

        至少目前看起來,普天的渠道整合有所緩和。陶雄強對記者說:“普天并沒有說要把銷售都統(tǒng)一到一個平臺上,還是要根據(jù)普天產(chǎn)業(yè)發(fā)展的情況來確定我們的銷售模式?!?/p>

        而這一切的努力都是為了告訴人們,普天并不想讓自己成為最后的“周天子”。

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