在日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)碰到熟人求你講價(jià)，小到眼鏡、大到家具。我們講價(jià)完全靠認(rèn)識(shí)人給面子、打個(gè)折。這個(gè)折我們總覺得要領(lǐng)人家情，求你講價(jià)者還不一定滿意。因?yàn)橄M(fèi)者總希望以盡量低的價(jià)格買進(jìn)商品，而商家則以盡量提高物價(jià)獲得最大利潤(rùn)為目的，這樣消費(fèi)者和商家就很難達(dá)成共識(shí)，使許多交易擦肩而過。

如果有一個(gè)專門代人講價(jià)購(gòu)物店，既能解決講價(jià)問題，又能使消費(fèi)者、經(jīng)銷者都高興。據(jù)報(bào)道說國(guó)外就有人開設(shè)了一個(gè)專替顧客討價(jià)還價(jià)的公司，聲稱能替顧客以較低的價(jià)格買到消費(fèi)者認(rèn)為較理想的物品。這家公司很受顧客歡迎。由于買賣雙方都滿意，這家公司也獲利不菲。

這是個(gè)新生事物，我們?cè)趪?guó)內(nèi)何不也開這樣一家代人講價(jià)購(gòu)物的小店呢？投資不大，在一些大市場(chǎng)附近或人員流動(dòng)比較多的地方租一個(gè)小門市，安裝一部電話，張貼一下你可以幫人講價(jià)代購(gòu)物的一般范圍廣告等就可以了。

開這樣的服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：

首要的是講誠(chéng)實(shí)、信守合同，按合同辦事。既不能“牽驢”坑害消費(fèi)者，也不能搞“對(duì)縫”欺騙你的顧客。提高你的知名度和增強(qiáng)你的信譽(yù)度是成敗的關(guān)鍵。

第二你得研究你的服務(wù)內(nèi)容和講究服務(wù)辦法。當(dāng)你一旦接到顧客的需求后，要認(rèn)真調(diào)查和詳細(xì)了解這種商品的生產(chǎn)成本、市場(chǎng)價(jià)格及賣方的心理，并以買方人的姿態(tài)直接與賣方討價(jià)還價(jià)，促使賣方降價(jià)或微利出售。

第三是學(xué)習(xí)和積累各種商品知識(shí)、成本知識(shí)、價(jià)格知識(shí)。以眼鏡行業(yè)為例，簡(jiǎn)單介紹一下眼鏡暴利是如何產(chǎn)生的。眼鏡和藥品一樣有很多流通環(huán)節(jié)。目前大多數(shù)廠家在眼鏡“問世”之后，生產(chǎn)車間就將眼鏡賣給本廠的銷售科，在廠家中眼鏡價(jià)格就能提升５％—１２％左右不等。銷售科一般不直接售給商店，而是由一些批發(fā)商轉(zhuǎn)手后來到眼鏡店。每經(jīng)過一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)加上２０％左右的利潤(rùn)，而最大的獲利者則是零售商。如果一副眼鏡有１８０元利潤(rùn)，那么１００多元是商店獲得的利潤(rùn)。零售商之所以利潤(rùn)大是因?yàn)樯痰暌惺苜u不出去的風(fēng)險(xiǎn)，一部分風(fēng)險(xiǎn)也就借著高價(jià)格轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。另外，眼鏡材料的差價(jià)很大，鏡片分玻璃和樹脂兩種，樹脂還有進(jìn)口和普通之分，沒有專業(yè)知識(shí)的人是無法鑒別的。

第四是擴(kuò)大講價(jià)購(gòu)物范圍，一般新房、二手房、新車、二手車、家具、高檔時(shí)裝、皮毛服裝、保健品等利潤(rùn)空間較大。地板、熱水器、家用電器、電動(dòng)自行車等都可以討價(jià)還價(jià)。

第五是提供消費(fèi)咨詢服務(wù)。許多商品種類繁多，優(yōu)劣、價(jià)位差異較大。現(xiàn)舉幾個(gè)例子。全國(guó)有地板生產(chǎn)廠５０００多家，不考慮國(guó)外企業(yè)的產(chǎn)品，目前市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)品牌產(chǎn)品只有幾百個(gè)，價(jià)格每米幾十元到上百元不等。剛剛興起的節(jié)能環(huán)保型太陽(yáng)能熱水器全國(guó)有三千多個(gè)企業(yè)，很多熱水器技術(shù)不過關(guān)，達(dá)不到使用效果。近一時(shí)期投訴手機(jī)的人增多，除了經(jīng)營(yíng)者的原因外，消費(fèi)者不懂手機(jī)知識(shí)，致使上當(dāng)受騙。如果你能為消費(fèi)者提供這方面服務(wù)，無形當(dāng)中也為你自己做了活廣告。