經(jīng)營你的誠信
田 里
非典影響我們的生活。我的一個朋友丁因為非典發(fā)了財,購房買車一下實現(xiàn)了他多年的夢想,另一個朋友王可沒有這樣幸運,而是因為生產(chǎn)偽劣的防非隔離服而被刑拘。
事實上,我的這兩個朋友都很聰明,對于非典這樣的非常時期,他們都明白這時如果抓住商機,一定會有所成就。只是他們作出了不一樣的選擇,丁抓住市場緊急需求,努力拓展貨源,成為“口罩大王”,并提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。他在與“抗非”大眾同命運共呼吸的同時,贏得了合理的經(jīng)濟收益。而王則趁機囤積相關(guān)物資,漲價出售大打顧客“腳骨”,甚至瞄準市場空白,生產(chǎn)假冒偽劣的防護用品,最后落得雞飛蛋打,等待他的將是漫漫的牢獄之災(zāi)。
經(jīng)營如做人,在非常時期更能顯出其優(yōu)劣。這讓我想起了一個也是在非常時期發(fā)生的故事:10年前,在西歐一個城市里,剛成立了一家保險公司。然而,公司創(chuàng)業(yè)之初便碰上了一場大火,災(zāi)民中有許多人在該公司都投了保。面對眾多保戶巨大的理賠數(shù)額,對這家才氣不足的保險公司來說無異于又一場“火災(zāi)”。這時公司有兩種選擇:要么履行保險合同,對保戶進行足額理賠,這樣就得舉債讓公司背上沉重的債務(wù)包袱。要么宣布破產(chǎn),從此一了百了。
公司的多數(shù)股東害怕承擔債務(wù),主張選擇破產(chǎn),惟獨公司的董事長堅持舉債理賠。最后,股東們都退了股,董事長義無返顧獨自舉債完成了對投保戶的理賠。幾年過后,讓那些退股的股東們?nèi)f萬沒有想到的是,公司竟因此名聲大噪,更多的人跑到這家公司來投保,公司不但很快償還了債務(wù),后來還成為財雄勢大的跨國保險公司。
在情況危急之下,更能看出一個人的品質(zhì)和誠信的可貴。假如那位董事長和那些股東們一般見識,公司不僅和投保戶們一起變得一無所有,還會丟掉更寶貴的財富——信譽,從而失去東山再起的機會。
也許,非典不僅僅是影響了我們的生活,其實應(yīng)該說是一種考驗。作為經(jīng)營者,保護了顧客的利益其實也是保護了商家自己的利益。讓你的選擇充滿誠信,而不會因為非常時期改變你的經(jīng)營原則。做人也是如此。
與“愛神”同行
矯友田
那一年的夏天,正當我和女友沉浸在甜美的幸福中,為籌備婚禮而忙碌時,我意外地被檢查出患有胸腔外部腫瘤,這是一個令人無法面對而殘酷的事實。
我心灰意冷地住進了醫(yī)院,進行觀察治療。從那一刻起,女友就一直守在我的身邊,精心地照料著我。然而不久,與我同在一個病房的兩名癌癥患者都相繼病故了。他兩人的死,無疑給我的內(nèi)心帶來了極其沉重的打擊。
在一個陰雨霏霏的下午,我痛苦地思考了許久,終于鼓足勇氣對身旁的女友說:“現(xiàn)在,我倆還是分手吧……”女友卻堅決地朝我搖了搖頭,她憔悴的面容上寫滿了堅毅。
幾天之后,我再一次對她提出那個痛苦的請求。女友哭了,她說:“我永遠都不會走開的!為了我,你一定要振作起來,好嗎?”此時,我第一次在女友的面前流出了眼淚。
沉默了一會兒,女友忽然微笑著問我說:“你說世上有沒有愛神存在呢?”
我看著她那近似幼稚的神情,苦澀地笑著搖了搖頭。
而女友卻異常自信地說:“我想一定有!愛神一定會庇護我們倆的愛情?!闭f完,女友從衣兜里掏出一枚1元的硬幣,捧在手里;然后,她虔誠地閉上眼睛對我說:“我跟愛神許五個愿,如果愛神同意,就讓硬幣的正面朝上?!?/p>
當女友許下第一個愿,把那枚硬幣撒在我病床旁的幾面上時,果然正面朝上。女友激動地對我說:“你看,愛神已經(jīng)答應(yīng)我的第一個心愿了!”女友又連撒下四次,而每一次的結(jié)果都是正面朝上。我激動得熱淚盈眶,緊緊地擁抱住了女友……
后來,我被確診為良性腫瘤;手術(shù)進行得也很順利,不久,我便恢復了健康。
那是在我們倆的婚禮上,我幸福地吻了一下妻子的面頰,輕聲說:“我們應(yīng)該感謝愛神的庇護!”
而她卻把一枚攥得溫熱的1元硬幣,遞到了我的手里,原來它是由兩枚背對背的硬幣,緊緊粘合而成的!
我把那一枚特殊的硬幣貼在胸口上;然后,聲音哽咽地告訴了她一個秘密:“其實,你在我面前許愿的那一刻,我就已經(jīng)知道了,你拿著的是一枚特殊的硬幣。但也就是從那一刻起,我才知道世上真的有愛神存在,她就在我們倆的心里!”