自《暫行辦法》出臺以來，在所有的公開場合，此次收費的主角——各家商業(yè)銀行無一例外地都保持了沉默，關(guān)著門忙著算自家的“小九九”。大把的鈔票就要合法地流到自家門里了，各銀行的心里都是喜滋滋的。但經(jīng)過仔細核算后，多家銀行的部門負責人都表示：“這費不好收啊?！?/p>

山芋燙手大銀行小心翼翼

自《暫行辦法》出臺以來，工、農(nóng)、中、建等多家銀行都在研究要在哪些項目上開始收費以及具體的收費標準，但都拒絕透露本行目前在收費問題上的具體舉措，四大行的態(tài)度不約而同地低調(diào)而慎重。

工行的工作人員表示，目前工行對收費問題還正在研究之中，具體將會在哪些項目上進行收費，目前還沒有定論，無法向外界透露，但肯定會按照有關(guān)部門的程序要求，來研究具體的收費措施。

農(nóng)總行的一位工作人員說，目前農(nóng)行也正在研究具體的收費措施，因為具體收費項目制定得好壞與否，很有可能會對該項業(yè)務(wù)的市場效果造成影響，所以農(nóng)行在該問題上也是非常慎重的，但該人士同時表示，收費可能主要在一些傳統(tǒng)服務(wù)項目上，對網(wǎng)上業(yè)務(wù)等影響不會很大。

而建行在收費問題上則更為小心翼翼。一位工作人員表示，去年有關(guān)部門同意銀行對銀行卡用戶在進行跨行交易時收費，本來是幾家銀行商量好一起開始收費的，但沒想到最后建行成了第一個吃螃蟹的，結(jié)果建行喪失了不少銀行卡用戶。“收費這件事，早動手、早挨罵，還不見得能搶到多少好處。這費不好收啊?！边@位工作人員說。

逆市而動小銀行趁機搶客

就在各大銀行紛紛籌劃如何對中國業(yè)務(wù)進行收費時，民生銀行逆市而動，率先調(diào)低了三項中間業(yè)務(wù)的收費標準：一是自助銀行異地本行存款由每筆收費5元調(diào)整為不收費；二是電話銀行異地本行轉(zhuǎn)賬由“按交易金額1‰，最高200元”調(diào)整為“按交易金額1‰，最高50元”；三是委托貸款手續(xù)費由“按貸款金額2‰收取，不低于1000元”調(diào)整為“按貸款金額2‰收取，取消1000元收費下限”。

民生銀行個人銀行部的一位管理人員說：“我們干嘛要調(diào)低收費價格?不是有錢不想賺了，而是我們想通過降價的方式，發(fā)展更多的客戶群。有了客戶群，再談賺錢的事也不晚。像我們這樣的小銀行，網(wǎng)點數(shù)量與四大國有銀行相比，差的不是一星半點，就是累死我們也趕不上四大行，但網(wǎng)上業(yè)務(wù)我們差不多是同時啟動的，大家處在一個起跑線上。這次《暫行辦法》出臺，對我們來說是個機會。我們很有可能通過調(diào)整收費價格的方式，來多搶一些客戶?！?/p>

標準不明市場急切盼細則

此次出臺的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》共有二十條，作為該辦法的制定者之一，銀監(jiān)會的一位工作人員表示，該辦法“分別就銀行服務(wù)定價結(jié)構(gòu)、定價行為監(jiān)管、儲蓄收費管理以及價格的監(jiān)督處罰等方面進行了規(guī)定”。

依據(jù)該辦法，具體的收費措施是由銀行自行制定，可銀行依據(jù)什么樣的標準來定價呢?定價是通過怎樣一個程序呢?會不會損害到消費者的利益呢?像銀行收費這種具有公共服務(wù)性質(zhì)的項目，是不是也應(yīng)該引入聽證會的制度，讓消費者在價格的形成過程中就有參與的權(quán)利呢?對于這些問題，各銀行都在急切地盼望由國家發(fā)展改革委員會和銀監(jiān)會依據(jù)《暫行辦法》來制定的細則盡快出臺。

中國人民大學(xué)金融研究所副所長趙錫軍說，一般商業(yè)銀行在制定各自的收費細則上都會綜合考慮幾個因素：一是提供服務(wù)所需的人力物力成本；二是其他銀行的情況；三是客戶的接受程序；四是《價格法》等相關(guān)法律的有關(guān)規(guī)定等。業(yè)內(nèi)人士稱，因目前各大銀行提供的大多是普遍基礎(chǔ)性服務(wù)，沒有太多個性化產(chǎn)品，因此收費不會太高，具體的標準將是各銀行間相互制衡的結(jié)果。‰‰