商業(yè)銀行強化客戶經(jīng)理制的對策思考
2003-04-29 00:44:03蘇曉鳳
財經(jīng)理論與實踐 2003年4期
蘇曉鳳
摘要：商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制是銀行的一種全新的營銷方式，如何運用好它，關(guān)鍵要從轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想，樹立營銷理念、借鑒國際經(jīng)驗，規(guī)范運作系統(tǒng)、注重營銷企劃，推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新、堅持以人為本，強化科技力量、深化體制改革，理順運作環(huán)境著手。
關(guān)鍵詞：客戶經(jīng)理制；營銷
中圖分類號：F830．33
文獻標識碼：A
文章編號：1003—7217(2003)04—0043—03
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