“木桶定理”已經(jīng)被引用得有些濫了，但有時(shí)候還是覺(jué)得用它最能說(shuō)明問(wèn)題。

先來(lái)看自行車(chē)的一個(gè)小部件。自行車(chē)是代步工具，行走部分最重要，要輕快，省力；其 次是制動(dòng)部分，必須靈敏、有效；然后是車(chē)座以及車(chē)身設(shè)計(jì)，要舒適。生產(chǎn)廠家非常重視這 幾方面的質(zhì)量，消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)最在意的也是這些。但是，人們往往忽視了自行車(chē)的一個(gè)小部 件——車(chē)支子。一個(gè)車(chē)支子值不了幾元錢(qián)，結(jié)構(gòu)也極其簡(jiǎn)單，不涉及行走、安全和舒適。于 是，問(wèn)題就產(chǎn)生了。不知為什么，自行車(chē)的車(chē)支子全都那么纖弱，那么顫顫微微，看著好像 立住了，一有風(fēng)吹草動(dòng)，哪怕輕輕一碰，車(chē)子立即撲倒在地。如果此時(shí)正有一片自行車(chē)，必 定是多米諾骨牌一般，景象很是悲壯。等到有人取車(chē)，可就麻煩了，車(chē)把、車(chē)支子、車(chē)蹬子 等等，緊緊勾結(jié)在一起，難舍難分。再新、再漂亮的自行車(chē)，有過(guò)幾次這樣的經(jīng)歷，肯定也 會(huì)傷痕累累。

科技已經(jīng)能把衛(wèi)星送上天了，怎么就解決不了自行車(chē)一個(gè)小小支架問(wèn)題?自行車(chē)的款式 千變?nèi)f化，功能不斷增加，怎么唯獨(dú)支架仍然弱不禁風(fēng)?不是不能為，而是不屑于為?？墒?，恰恰是這個(gè)小部件，使自行車(chē)的實(shí)用價(jià)值打了折扣。商家的自行車(chē)廣告琳瑯滿(mǎn)目，假如有 一則廣告說(shuō)：“我公司生產(chǎn)的自行車(chē)立場(chǎng)堅(jiān)定”，一定會(huì)產(chǎn)生轟動(dòng)。

一個(gè)幾塊錢(qián)的支架影響了一輛幾百元自行車(chē)的價(jià)值。這樣因小害大的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。

有一則報(bào)道曾被許多媒體采用。說(shuō)是一位外商到我國(guó)某地一家工廠考察，本來(lái)已有投資 意向，就在去廠部簽字大廳的路上，陪同考察的廠長(zhǎng)隨地吐了一口痰，外商當(dāng)即改變了主意 。因?yàn)橥馍逃X(jué)得，廠長(zhǎng)素質(zhì)這么低，廠子能好嗎?這則報(bào)道可能有些形象描述的成分，但很 有典型性。

還有一件真實(shí)的事情，一位客商想在北方某市投資，當(dāng)?shù)卣o了他許多優(yōu)惠條件，他 也很滿(mǎn)意?？墒?，當(dāng)?shù)啬巢块T(mén)的一條規(guī)定卻讓他頗感費(fèi)解：企業(yè)必須負(fù)責(zé)打掃大門(mén)前面一段 馬路的衛(wèi)生?？蜕淘?xún)問(wèn)原因，答曰“門(mén)前承包”?？蜕潭嗔艘蓱]，加上其他原因，最終放棄 投資。后來(lái)，這位客商來(lái)到廣東南海市，先問(wèn)是否“門(mén)前承包”?當(dāng)?shù)毓賳T說(shuō)：當(dāng)然不用， 政府已經(jīng)收了企業(yè)的稅，理應(yīng)為企業(yè)提供良好公用設(shè)施服務(wù)?？蜕叹驮谶@里投資建廠了。

打掃一段街道與吸引一家投資企業(yè)，孰輕孰重，不用多說(shuō)，難道有人不清楚?肯定不是 。問(wèn)題可能在于，他不知道，一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，雖然很小，卻是致命的。

怎么評(píng)論這種因小害大的現(xiàn)象呢?想來(lái)想去，只能用“木桶定理”。經(jīng)典就是經(jīng)典，一 語(yǔ)中的，境界全開(kāi)。