有時(shí),只要花點(diǎn)心思,不用花什么成本,就可以帶給員工很大的樂(lè)趣,提高公司士氣。
最近,北方電訊公司(Nortel)就應(yīng)用很特別的做法。它所定下的規(guī)則是,只要你在工作上的表現(xiàn)超過(guò)應(yīng)盡的責(zé)任時(shí),經(jīng)由上司或員工提名,就可以獲得一個(gè)榮譽(yù)點(diǎn)數(shù)。集合足夠的榮譽(yù)點(diǎn)數(shù),就可以向公司兌換現(xiàn)金紅利或是獎(jiǎng)品,例如一次旅行。員工也可以將這些點(diǎn)數(shù)繼續(xù)累積,將來(lái)兌換更大的獎(jiǎng)品。
這種方式聽起來(lái)好像很老套,在各種商品的促銷活動(dòng)里??梢钥吹?但是同樣的構(gòu)想,運(yùn)用在不同的地方,往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果。
首先,人都喜歡游戲,想要贏得獎(jiǎng)品,享受意外的利益。所以這項(xiàng)活動(dòng)在“北方電訊”里,就成功吸引了員工的注意。另外,當(dāng)獎(jiǎng)品有現(xiàn)金與商品時(shí),員工往往選擇商品,因?yàn)楠?jiǎng)品是免稅的。公司會(huì)替員工負(fù)擔(dān)稅的費(fèi)用,而獲得現(xiàn)金卻需要繳稅,感覺上價(jià)值縮水很多。
員工選擇商品的另一個(gè)原因是,現(xiàn)金可能很快就花完了,但是如果兌換的是商品,一方面可以放在家里不斷使用,另一方面員工在看到獎(jiǎng)品時(shí),也會(huì)感覺自己的努力受到公司的感激與肯定,自然特別光榮。
這項(xiàng)有趣的方案,并不需要花費(fèi)公司大量的成本。因?yàn)樗械幕顒?dòng)都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,更能快速而有效地執(zhí)行,對(duì)“北方電訊”而言,并不需要像傳統(tǒng)辦活動(dòng)一樣勞民傷財(cái)。
在“北方電訊”全球8萬(wàn)名員工當(dāng)中,目前已經(jīng)有2.5萬(wàn)名員工獲得榮譽(yù)點(diǎn)數(shù),40%的員工已經(jīng)選擇將點(diǎn)數(shù)兌換獎(jiǎng)品。例如,一位員工通過(guò)這項(xiàng)方案將自己的臥房重新裝飾;一位資深的財(cái)務(wù)分析員,將點(diǎn)數(shù)兌換成旅行,全部費(fèi)用由公司支付。
你覺得工作一成不變嗎?多花點(diǎn)心思,員工就會(huì)樂(lè)在其中。G
(摘自《世界經(jīng)理文摘》)
海外星云 2001年12期