如果說(shuō)顧客是商家的上帝,那么讀者絕對(duì)是我們《海外星云》的“上帝”。

3月20日下午,在洋溢著暖暖春意的南寧,我們《海外星云》的全體編輯把部分“上帝”請(qǐng)來(lái),面對(duì)面促膝談心,共同為大家都熱愛(ài)的《海外星云》出謀獻(xiàn)策,暢所欲言。

來(lái)自廣西大學(xué)文化與傳播學(xué)院的虞達(dá)文老教授首先發(fā)言。他的發(fā)言既專業(yè)又精彩。

虞達(dá)文男廣西大學(xué)文化與傳播學(xué)院教授“要讀者關(guān)心你的報(bào)道,首先要關(guān)心你的讀者?！痹谶@個(gè)人們獲取信息需求量大、渠道多的時(shí)代,《海外星云》的改版是客觀所必須。我認(rèn)為改版后的《海外星云》的變化可喜。比如擺脫了老話、套話、空話、廢話,大量運(yùn)用“口語(yǔ)化”的語(yǔ)言,新鮮、活潑。我不認(rèn)為語(yǔ)言上一板一眼,循規(guī)蹈矩是好事。因?yàn)檎Z(yǔ)言這東西是日新月異,不斷豐富的,把一些地方語(yǔ)言合理運(yùn)用到文章中去,會(huì)給文章增添生動(dòng)。雜志的作用就是6個(gè)字“解惑、解氣、解悶”,其中“解惑”是最重要的,《海外星云》以其包含的大量知識(shí)信息,很好地做到了這一點(diǎn)。至于“解氣”一說(shuō),這類雜志比較少;對(duì)于“解悶”,《海外星云》的情感、時(shí)尚、體育、娛樂(lè)等欄目完全可以使人們?cè)诠ぷ髦?輕輕松松消遣閱讀。(最有意思的是虞老談到雜志和讀者的關(guān)系時(shí),非常形象地引用了鄒韜奮辦《生活周刊》作為例子)。鄒韜奮是怎樣對(duì)待讀者的呢?他是“用給戀人寫(xiě)情書(shū)的熱情給讀者回信;用對(duì)待知心朋友的態(tài)度對(duì)讀者的來(lái)訪”。

編者說(shuō)其實(shí)每讀一封讀者的來(lái)信,我們都可以感到是知心朋友的來(lái)信,正是因?yàn)閷?duì)《海外星云》的關(guān)愛(ài),讀者才會(huì)提筆寫(xiě)來(lái)建議、意見(jiàn)。希望大家一如既往地支持我們,我們也會(huì)有問(wèn)必答,有錯(cuò)必改,我們是知心朋友。

吳茶 女 會(huì)計(jì)從大學(xué)畢業(yè)開(kāi)始年年訂,感覺(jué)到《海外星云》挺“雅”的,面面俱到。我尤其喜歡介紹各地旅游的文章,很好看。

編者說(shuō) 像吳女士一樣,有相當(dāng)一部分讀者認(rèn)為可以逐一介紹世界各國(guó)的風(fēng)土人情,但是希望不僅僅停留在那種“生硬”的知識(shí)介紹,還應(yīng)該給它加入一點(diǎn)文學(xué)氣息。這樣,讀者既可以欣賞到美得不沾一點(diǎn)煙火氣的文章,又可以“環(huán)游”世界,增長(zhǎng)知識(shí)。那就有勞“四海環(huán)游”的欄目主持人梁忠了。

張東男 主任科員美國(guó)的《時(shí)代》雜志,給每一個(gè)訂戶建立檔案,及時(shí)收集讀者的反饋,花在每一個(gè)讀者身上是1美元?！稌r(shí)代》雜志有1000多萬(wàn)訂戶,那就是有1000多萬(wàn)美元是用于和讀者聯(lián)系的?！伴_(kāi)心英語(yǔ)”挺好的,應(yīng)該出一本書(shū)。

編者說(shuō) 《時(shí)代》重視讀者的態(tài)度,這一點(diǎn)絕對(duì)可以借鑒。我們《海外星云》也把讀者看成我們的“上帝”。評(píng)刊表、星云時(shí)空、有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),都是為“上帝”您而設(shè)的。有什么問(wèn)題,通知我們,“有事您說(shuō)話!”關(guān)于“開(kāi)心英語(yǔ)”出書(shū),現(xiàn)在正在緊鑼密鼓地進(jìn)行,很快就可以和讀者見(jiàn)面了。

劉學(xué)武 男某公司總經(jīng)理 我欣賞江霖的文章?！逗Ｍ庑窃啤忿k得比較成功。因?yàn)槁殬I(yè)的關(guān)系,我比較喜歡一些介紹世界各地經(jīng)營(yíng)成功的例子,對(duì)我自己本身的工作有啟發(fā)性。

編者說(shuō) 這樣的讀者在《海外星云》占了很大一份比重。無(wú)論是學(xué)生,還是正在奮斗創(chuàng)業(yè)的開(kāi)拓者,可能就是偶爾一個(gè)經(jīng)典例子的啟迪,會(huì)改變你的生活,你成了富甲一方的人物也說(shuō)不定。

還有一些讀者的發(fā)言在這里不能一一列舉。我們還會(huì)有這種編者讀者面對(duì)面的活動(dòng),在第一時(shí)間聆聽(tīng)您的意見(jiàn)。希望下次能邀請(qǐng)到您。最后,以吉林市北華大學(xué)的楊光同學(xué)的來(lái)信作為本次“星云時(shí)空”的結(jié)尾,他說(shuō):

關(guān)注“海”峽兩岸

展現(xiàn)“外”來(lái)風(fēng)光

涉及“星”星點(diǎn)點(diǎn)

報(bào)道“蕓”蕓眾生

——致《海外星云》 G